Достоинства
белая зарплата,больше плюсов нетНедостатки
когда только устраивалась в сбер,обещали обучение 3 месяца,в итоге через 1 месяц нас полностью сырых с нулевым знанием погнали в линию,первые дни даже не понимала что от меня хотят от дикого стресса,как говорили в процесе все поймете.Система обучения это полный треш,в основном были только тесты,безконечные глупые тесты,один раз показали СРМ и все,жаловались все давайте больше СРМ чтобы знать но нет,вот и все обучение тк колл центр только не давно был открыт,к нам с разных регинов присылали наставников,и РГ и каждый втюхивал свою правдуЧто касается наставничества,то тут полностью согласна с отзывом выше,его нет совсем или мало,либо бежишь через весь офис,а там либо очередь и таких же,пока ждешь своей очереди,пока обьяснишь,и в итоге тзвонки был...