Работа в ПИЛКИ - Отзывы сотрудников

1 ставка 120 в час (для СПб это даже не мало, это работать за спасибо)2 смена 12 часов и более, переработкипереработка твоя не оплачивается, т.к. твое рабочее время отмечается в программе. Всё зависит от программы, при отметке произошел сбой, опоздал — штраф, так ещё и смену не засчитают.3 штрафы, вечные слежки от службы безопасностивсю смену сидишь как истукан и бегаешь туда-сюда, за каждое твоё движение пишет гневный человек из службы безопасности и ставит штраф. Например: не предложили записаться на следующий раз, не навязали допуслуги, не встали, не повесили одежду, носки на вас белого цвета, … и ид и т.п.4 оборудование, мебель, в общем, всего, что есть в салоне — старое и нерабочеекаждый день программа может просто не работать, клиента не принять, не рассчитать, интернет и рабочий телефон тоже оставляют желать лучшего.5 текучка кадров и сотрудникиКаждому на собеседовании втирают так...

Начну с того, что я мастер без опыта. Четыре года пилю себе и подругам/родственникам. В салоне никогда не работала. Поэтому хотелось увеличить скорость, набраться опыта, а тут и пилки недалеко. Нашла вакансию, предложили сделать тестовый маникюр, чтобы понять мои навыки. Я должна была принести вечером инструменты на стерилизацию (дома самой этого сделать не разрешили) и утром сделать маникюр на модели. Так и поступили, отдала по совету два комплекта инструментов в одном большом крафтовом пакете, лично своими руками замачивала их, заклеивала и подписывала пакет, положила в общую стопку для сухожара и пошла домой. На следующее утро привела подругу — модель, за что еще заплатила за расходники (точно не помню, в районе 400 р). Меня отправили за инструментами, но их не нашла! На меня смотрели как на полную дуру, разговаривали как с ребенком. Я перерыла всё несколько раз, но свой пакет не обна...

В этой компании меня удивило всё, начиная с управляющей салона на Пр. Просвещения, которая так и не перезвонила! Сначала надо сдать экзамен, если не сдаешь (а по отзывам я поняла, что его сдает 1% из 99%), управляющая предлагает стажировку, мне подходил платный вариант за 2 тыс. руб. в день. Приехав на стажировку (Невский пр-кт), ожидала получить ответы на свои вопросы, в итоге получила вырывание бумажек из рук, огрызание на все свои вопросы, ни ответа, ни привета, ни что где брать и чем пользоваться. У инструктора А., стаж 15 лет (по информации с сайта), и оно видно, потому что человек явно устал уже от своей работы, в любую свободную минуту убегает, оставляя начинающих мастеров один на один с клиентами. За свои 2 тыс. руб. я получила только разбор ошибок в конце дня в течение 5 минут, потом меня поторопили со сборами домой, хотя до конца стажировки еще оставалось 10 мин. И да, наверное...

1. Отсутствие клиентов в принципе в салоне. Обещанного потока нет. 2. Первый месяц вы будете сидеть без клиентов. Через месяц, дай бог, один клиент в неделю. 3. Маленький процент — всего 35 процентов от стоимости услуги + вычет стоимости материалов. 4. Всё неофициально, никакого трудоустройства, при этом с вас спросят подписать должностную инструкцию и ПВТР — непонятно для чего, видимо, чтобы потом к вам придираться. 5. Никаких документов, регламентирующих рекламацию — высчитывают с вас как хотят, расчеты на коленке. 6. Зарплата в конверте. 7. Расчет зарплаты не всегда верный, плюс вам могут просто не выдать сумму, на которую вы рассчитываете, которая указана в расчетном листе — придет конверт, сумма будет меньше — вам будут говорить, что в следующем месяце, мол, получите оставшуюся часть — и никто вам ничего по итогу не заплатит.

Если вам в голову придет такая авантюра, как устроиться в «Пилку» сотрудником, будь то мастер маникюра/бровист, — как можно быстрее избавляйтесь от этих мыслей. После прохождения курсов мастера-бровиста я начала активный поиск салона, где смогу научиться работать с большим потоком клиентов, хорошо набить руку и повысить скорость выполнения процедуры. И вот, нашла вакансию в «Пилках». Дальше все по стандарту: откликнулась на вакансию, пригласили сделать пробную модель, сдала экзамен и начала работу. 1. Ни о каком трудовом договоре речи не было, даже управляющая студии ни разу не заикнулась об этом. Больше половины сотрудников этой «замечательной» сети работают, обходя трудовое законодательство. В целом, при вашем приходе в студию на первый рабочий день вам не объяснят ничего, только «вот место, садись и работай». 2. Для всех, кто имеет дело с выплатами сотрудникам, слово «зарплата» являет...

От администраторов требуется очень много, но зарплата при этом мизерная! Плюс ежемесячные «недостачи», которые вычитаются из и без того копеечной зарплаты. Компания всеми силами старается выплатить сотрудникам, включая мастеров, меньше денег. На моей студии работала отвратительная управляющая, которая никогда не стремилась помочь в каких-либо вопросах, а была занята только собой. Компания, по всей видимости, пытается уклониться от налогов, поэтому администраторы ежедневно просят посетителей об оплате наличными или переводом на карту сотрудника! Есть также оплата по QR-коду, но «чрезмерное» её использование грозит администраторам выговором от управляющего, а также получением зарплаты в последнюю очередь. Кстати, зарплата в конвертах, соответственно. 160 р в час ставка, за которую вы горбатитесь как проклятые. Не советую, ужасное место!

Конкретизация условий работы. Наличие клиентской базы. За 2 недели работы 2/2 по 12 часов был один клиент. Отработано в общей сумме 60 часов, заплатили 210 р за все время. Хотя в салоне есть наличие «мотивации», о которой нигде не написано, а именно доплата от салона до 40 к, даже если с услуг было получено меньше. То есть 2500 р за смену, если нет клиентов. По окончании месяца за две недели работы было получено 210 р, что просто смешно, именно в этот момент сказано о том, что получить мотивацию можно лишь отработав месяц. Единственный вариант графика 2/2 по 12 часов, даже для несовершеннолетних, в конечном итоге целые смены были отсижены бесплатно. Какая выгода салону идет после выплаты мотивации, непонятно, так как клиентов практически нет.

Сначала работаешь как нью-мастер, делаешь такую же работу, как все, но получаешь копейки. Перерыв — сидишь в какой-то коморке или на [censored] кресле, если клиентов нет. Если есть, выгоняют. Сиди, где хочешь. На улицу выставляешь стульчик и сидишь. Пока погода позволяет. Запах антисептика, потому что постоянно все обрабатываешь после клиента, спокойно можно заработать аллергию. Ужасные лаки, [censored] плешивят, пузырятся. Хотите выгореть в этой сфере, велкам в Пилки.. Опыт

Их слишком много! Во-первых, стажировка. Её не было от слова совсем. Вместо рассказов о том, как именно работать, оставили в студии в одиночку с таким же стажёром на несколько часов. Во-вторых, условия работы. 12 часов работы, причём смена засчитывается только в случае отработки полных 12-ти часов. Если вдруг закрыл смену даже на минуту-две раньше — не засчитывается. В-третьих, отношение других сотрудников. Было огромное количество конфликтов или недопониманий. Сотрудники, работающие на пару месяцев дольше, ставили себя конкретно так выше. Могли поменять самостоятельно график работы других, при этом не сообщив ничего, а в чате работников в грубой форме и с матами доказывать свою правоту. В-четвёртых, сами выплаты. Могут не засчитать смены, за что не выплатят деньги. За опоздание/раннее закрытие даже на минуту-две — уберут с так называемой «мотивации» и не заплатят возможную премию. И сам...

Когда ты приходишь на собеседование, тебя встречает добрая девушка HR, рассказывает тебе о обязанностях/графике/зП и т.д. При графике 3/2, 2/2 тебе обещают стабильные выплаты в виде 40.000 в месяц. После успешно завершённой стажировки составляется график. График соответствовал заявленному на собеседовании, но оказалось, что при таком графике ЗП составляет 26.000. Каким образом так получилось — неизвестно. На мой вопрос был дан классический ответ: «А ты думала, что миллионы будешь тут зарабатывать?» Ахах, да нет, хотя бы заявленные 40.000. Во время смены в студию забежал мужчина и начал хамить. Указал на то, что я не отдаю ему ключи от сейфа и деньги, как положено, что я ничего не умею и мозгов у меня нет. Ну, прикольно, что о существовании данного кадра меня не предупредили и о их системе «передачи денег». Выяснив ситуацию, оказалось, что это «начальник охраны». Забавно. За небольшой отр...

Проработала в салоне «Пилки» 3 месяца мастером маникюра. Перед этим прошла курсы в их же организации «PilkiSchool», так как они гарантировали 100-процентное трудоустройство. Только когда свалила оттуда, осознала, какой же это сюр — гарантировать трудоустройство каждому выпускнику курсов, но в этой организации всё невозможное возможно. Началось всё с того, что в первый день я пришла в свой салон и, т.к. до этого всегда работала по ТД на других работах, уточнила, будем ли мы с ними что-то подписывать? Мне сказали нет :) совсем ничего. Просто приходи и работай. Не знаю, норма это или нет для бьюти, но знаю точно, что это не норма для трудового законодательства Российской Федерации, и меня сразу же насторожил этот факт. Работа моя с первых дней была невыносимой, так как клиентов не было целыми днями, записей тоже не было, мне перепадал 1 клиент в 3−4 дня при том, что рабочая смена длилась 13...

Ахахаха, те, кто пишут положительные отзывы, вам как живется вообще в рабстве за копейки с потребительским отношением со стороны начальства? Если, не дай бог, вы хотите пойти в эту контору по их программе старта, то одумайтесь и выкиньте эту мысль из головы навсегда, особенно если вы хотите научиться с нуля. Лучше оплатите хороший курс у хорошей студии. Суть их курса — вытягивание денег. Сначала вас будут учить пять дней, если у вас абсолютно нет опыта, руку, естественно, вы не набьете за такой короткий период времени. С преподавателем курса нам повезло, замечательный человек, но не всем так везет с преподавателем. Хотелось бы сказать, что с курсом все в порядке, но нет, обещанных моделей будет катастрофически не хватать, а эйчар будет на вас гнать, что вы сами виноваты и не ищете, ведь цена вопроса 150 рублей! После курса начинается самое веселое. Вас запихнут в амбар с полной антисанит...

Проработала в «замечательной» компании меньше месяца. Смены с 8:30 до 23:00, опоздать можно на 5 минут, самый край — 9, если больше даже на 1 минуту — штраф. Идиотская система отслеживания смен у руководства (одну смену тупо не засчитали, т. к. не смогли ничего найти, хотя она была). Нет нормального времени на обед. За все мелочи штрафуют. Их не волнует человеческий фактор. Кстати, за 14-часовую смену платят 160₽/ч (и это еще повышенная ставка, так 14₽/ч) + 0,5% со смены, если не опоздал, конечно. → очень маленькая зп для таких часов работы. При увольнении прям завалили вопросами «почему?». Не думаю, что кто-то захочет работать в таком месте с большой текучкой персонала))) Можно еще долго перечислять… Их нет

Управы просто душки, есть претензии именно к построению бизнес-процессов. С точки зрения подбора персонала и оценки компетенций и мотивации сотрудников огромный пробел. Некомпетентный руководитель с нулевой экспертностью, который хорошо впаривает, но не слышит обратную связь и даже не хочет слышать. Складывается ощущение, что есть желание только самоутвердиться за счёт другого сотрудника, чем помочь разобраться в проблеме. Фокус явно не на экспертизу, а на достигаторство. Умеет только давить, а в чем именно твоя проблема и почему не получается выполнить поставленные задачи — её абсолютно не интересует. Уж поверьте, знаю, с чем сравнить, и как проработать, но нереализованный потенциал, обида и нулевой индекс сопричастности оставили осадок. Из хорошего — все остальные, с кем успела пообщаться в Екатеринбурге, абсолютно приятные и адекватные (Щорса и Уралмаш), так что, если хотите идти маст...

Из хорошего — все остальные, с кем успела пообщаться в Екатеринбурге, абсолютно приятные и адекватные, так что, если хотите идти мастером, — то отличное место для старта, если же в подбор, то нет, однозначно, вы здесь не прокачаетесь и ничего нового не узнаете.