Работа в Геткурс - Отзывы сотрудников

Видел посредственные отзывы из крупных регионов, думал, что там, так как зп больше и условия получше, то люди придирчивее, да и всё субъективно по отделам работа в Геткурсе. Но я ошибся. Геткурс и правда ощутимо изменил свою политику обучения, политику отношения к сотрудникам и адаптации внутри коллектива, как и писали, не в лучшую сторону. Пожалуйста, точно по этой компании внимайте негативным отзывам о этой конторе, они правдивые. Во-первых, компании, её руководству, специалистам по обучению и рекрутёрам надо перестать переобуваться постоянно на ходу: когда собеседование с обыгрыванием кейса записи клиента на Велком встречу в Геткурс, то руководитель подразделения сказала, что всё хорошо, я справился, выполнил свою главную задачу. И что вообще продаж на этой должности нет, главное записать клиента на Велком, если спросит что-то, вкратце объяснить и записать или перенаправить. Рекрутер ...

Видел посредственные отзывы из крупных регионов, думал, что там, так как зп больше и условия получше, то люди придирчивее, да и все субъективно по отделам работа в Геткурсе. Но я ошибся. Геткурс и правда ощутимо изменил свою политику обучения, политику отношение к сотрудникам и адаптации внутри коллектива, как и писали, не в лучшую сторону. Во первых, компании, ее руководству, специалистам по обучению, и рекрутерам надо перестать переобуваться постоянно на ходу: когда собеседование с обыгрыванием кейса записи клиента на Велком встречу в Геткурс, то руководитель подразделения сказала, что все хорошо, я справился, выполнил свою главную задачу. И , что, вообще продаж на этой должности нет, главное записать клиента на велком, если спросит что то, вкратце объяснить и записать или перенаправить. Рекрутер вначале тоже говорил, что продаж нет у менеджера по работе с клиентами. Внимание, как на...

Я была приглашена на вакансию специалист чат поддержки. Но, так же вы будите тестировать их сайт. писать баг-репорты и пополнять базу знаний. За это не доплачивают. Так же, вы будите работать на 2х линиях одновременно- голосовая+чат. Оборудование - не предоставляют, интернет не компенсируют. На 3 месяца срочный трудовой договор, с окладом в 35к и позиция младший специалист, об этом нигде не говорят. Карьерного роста там нет, как узнала от бывшего сотрудника, та с ИТ образованием просидела, 2 года на обещаниях, что переведут на тестировщика или хотя бы 2 линию, оклад так же не рос. Так же, выходные плавающие, будите за оклад работать все выходные и праздничныеи дежурить по вечерам. И очень смутило, до оффера, просят сканы паспорта, с обработкой данных. Рекомендации с предыдущих мест работы, отбор будто я в газпром устраивалась на место топ-менеджера с окладом в разы больше. Их нет.

Я была приглашена на вакансию специалиста чат-поддержки. Но также вы будете тестировать их сайт, писать баг-репорты и пополнять базу знаний. За это не доплачивают. Также вы будете работать на 2-х линиях одновременно: голосовая + чат. Оборудование не предоставляют, интернет не компенсируют. На 3 месяца срочный трудовой договор с окладом в 35к, и позиция младший специалист, об этом нигде не говорят. Карьерного роста там нет, как узнала от бывшего сотрудника, та с ИТ-образованием просидела 2 года на обещаниях, что переведут на тестировщика или хотя бы 2 линию, оклад также не рос. Также выходные плавающие, будете за оклад работать все выходные и праздничные дни и дежурить по вечерам. И очень смутило, до оффера просят сканы паспорта с обработкой данных. Рекомендации с предыдущих мест работы, отбор будто я в Газпром устраивалась на место топ-менеджера с окладом в разы больше.. Их нет.

После марта 2025 — отвратительно. Как только началась смена руководства — условия планомерно ухудшились. Никаких надбавок вы получить не сможете, все, чем можно было зарплату повысить — убрали, объяснения в духе «это политика компании». Надбавки за вечерние и ночные смены смешные, можно даже не пытаться портить себе режим за эти копейки. Огромная текучка кадров. Маскировать получается плохо, нового набора нет, от этого увеличенная нагрузка, дополнительные задачи и какой-то хаос. Были попытки игры в «грейды», полгода маринования сотрудников, чтобы на выходе выдать большинству прибавку в 0 рублей 0 копеек. Если у кого-то они и есть — суммы смешные, можно и не стараться. Индексация перестала присутствовать как понятие, сначала обещали, а потом снова «политика компании». Карьерного роста в текущих реалиях можно не ждать, если что-то и получите — на вашей зарплате это не отразится нормальным ...

После марта 2025 - отвратительно . Как только началась смена руководства — условия планомерно ухудшились. Никаких надбавок вы получить не сможете, все, чем можно было зарплату повысить — убрали, объяснения в духе "это политика компании". Надбавки за вечерние и ночные смены смешные, можно даже не пытаться портить себе режим за эти копейки. Огромная текучка кадров. Маскировать получается плохо, нового набора нет, от этого увеличенная нагрузка, дополнительные задачи и какой-то хаос. Были попытки игры в "грейды", полгода маринования сотрудников, чтобы на выходе выдать большинству прибавку в 0 рублей 0 копеек. Если у кого-то они и есть — суммы смешные, можно и не стараться . Индексация перестала присутствовать как понятие, сначала обещали, а потом снова "политика компании". Карьерного роста в текущих реалиях можно не ждать, если что-то и получите — на вашей зарплате это не отразится нормальн...

Всё ниже касается работы в службе поддержки, в других направлениях к вам относятся более уважительно и лояльно. — Технику не предоставляют. — Зарплата ниже рынка, при условии обязанностей, ответственности и задач, которые на тебя вешают, абсолютно не соответствует выплатам. Ты обязан разбираться в API, верстке, доменах и настройке почты и еще с десятка внутренних продуктов, на которые есть бесполезные и максимально обобщенные учебные материалы. При этом они все имеют свои особенности, и просто загуглив, это не решить. — Обязан всё и всем, и если тебе что-то не нравится, можешь писать заявление, никого не держим (со слов руководителя, дословно). При какой-либо критике переводят всё на тебя, как в меме «а вы не думали, что проблема в вас». Это ты не так поняла, надумала, и вообще тебе нужно профессионально и всесторонне расти.))) При этом, что самое смешное, постоянно просят честно и откры...

Всё ниже, касается работы в службе поддержки, в других направлениях к вам относятся более уважительно и лояльно. - Технику не предоставляют. - Зарплата ниже рынка, при условии обязанностей, ответственности и задач, которые на тебя вешают, абсолютно не соответствует выплатам. Ты обязан разбираться в API, верстке, доменах и настройке почты и еще с десятка внутренних продуктах, на которые есть бесполезные и максимально обобщенные учебные материалы) При этом они все имеют свои особенности, и просто загуглив, это не решить. - Обязан всё и всем и тебе если что-то не нравится, можешь писать заявление, никого не держим (со слов руководителя, дословно). При какой-либо критике переводят всё на тебя, как в меме "а вы не думали, что проблема в вас". Это ты не так поняла, надумала, и вообще тебе нужно профессионально и всесторонне расти))) При этом, что самое смешное, постоянно просят честно и открыт...

1. Оплата труда После испытательного срока зарплата остаётся на одном уровне. Ближайшее повышение до следующей линии (и, следовательно, повышение зарплаты) МИНИМУМ через несколько лет. 2. Отсутствие профессионального роста На собеседовании обещают возможности развития: вертикальный рост (переход на 2–3 линию поддержки), а также горизонтальный рост (переход в обучение, другие отделы поддержки, аналитику, разработку и т.д.). На деле всё иначе: переход на следующую линию возможен только спустя несколько лет работы на первой линии. Всё это время вы сидите без повышения зарплаты и без развития. Руководство не заинтересовано в вашем росте, даже если вы сами этого хотите. Открытые вакансии для роста тут появляются очень редко, обычно любые подобные предложения о возможностях роста делаются за спиной коллег, а не на конкурсной основе. 3. Система KPI и премии Чётких KPI нет. Оклад очень малень...

1. Оплата труда После испытательного срока зарплата остаётся на одном уровне. Ближайшее повышение до следующей линии (и, следовательно, повышение зарплаты) минимум через несколько лет.2. Отсутствие профессионального роста На собеседовании обещают возможности развития: вертикальный рост (переход на 2–3 линию поддержки), а также горизонтальный рост (переход в обучение, другие отделы поддержки, аналитику, разработку и т.д.).На деле всё иначе: переход на следующую линию возможен только спустя несколько лет работы на первой линии. Всё это время вы сидите без повышения зарплаты и без развития. Руководство не заинтересовано в вашем росте, даже если вы сами этого хотите. Открытые вакансии для роста тут появляются очень редко, обычно любые подобные предложения о возможностях роста делаются за спиной коллег, а не на конкурсной основе.3. Система KPI и премии Чётких KPI нет. Оклад очень маленький (м...

Достоинства HR весьма хорошо соискала на вакансию, приятно общаться с девушкой: культурная, обходительная. Всю инфу по вакансии подробно обсудили и подобрали время собеседования.Недостатки Говорят что трудоустройство по ТК - наглая ложь. Как только начинаешь уточнять инфу по отпуску, больничным, соц.пакету оказывается что "нууу... у нас ТК, но в отпуск максимум на 2 недели. Северный район? Это ваши проблемы. Больничный больше пары дней? Ну... это много" Разговор начинается сразу на ТЫ и с фразы "Включи камеру!", как только задаешь вопрос "Почему вы тогда указываете, что работаете по ТК, но при этом его даже не пытаетесь соблюдать?" - стараются сбежать с собеседования. На половину вопросов ответ "Нууу... вот потому что так." Если Вам дорого ваше время и труд не советую идти к таким.

Говорят, что трудоустройство по ТК — наглая ложь. Как только начинаешь уточнять инфу по отпуску, больничным, соц. пакету, оказывается, что «нууу… у нас ТК, но в отпуск максимум на 2 недели. Северный район? Это ваши проблемы. Больничный больше пары дней? Ну… это много». Разговор начинается сразу на ТЫ и с фразы «Включи камеру!», как только задаешь вопрос «Почему вы тогда указываете, что работаете по ТК, но при этом его даже не пытаетесь соблюдать?» — стараются сбежать с собеседования. На половину вопросов ответ «Нууу… вот потому что так.» Если Вам дорого ваше время и труд, не советую идти к таким.. HR весьма хорошо соискала на вакансию, приятно общаться с девушкой: культурная, обходительная. Всю инфу по вакансии подробно обсудили и подобрали время собеседования.

Достоинства ОтсутствуютНедостатки Полностью согласна со всеми отзывами. Геткурс- кучка высокомерных %удалено%. На собеседовании задавали личные и бестактные вопросы. Они мне отказали только лишь потому, что мой муж уже у них работает. Они прям какие-то ненависники семьи и детей. Обходите их стороной.

Полностью согласна со всеми отзывами. Геткурс — кучка высокомерных %удалено%. На собеседовании задавали личные и бестактные вопросы. Они мне отказали только лишь потому, что мой муж уже у них работает. Они прям какие-то ненавистники семьи и детей. Обходите их стороной.

Самая конченая компания, в которой я работал. Начиная от руководителя, это высокомерный [censored] татарин, который мнит себя Стивом Джобсом, только татарским. Айтишник хороший, но руководитель никакущий. По этому собрал вокруг себя [censored] и [censored]. Контора помойка, текучка, вас начнут унижать уже на этапе рекрутинга. Не связывайтесь с этим [censored]. Хорошие отзывы — всё заказные.