Отзыв сотрудника о компании Геткурс Москва
18 августа 2025 г.
1. Оплата труда
После испытательного срока зарплата остаётся на одном уровне. Ближайшее повышение до следующей линии (и, следовательно, повышение зарплаты) МИНИМУМ через несколько лет.
2. Отсутствие профессионального роста
На собеседовании обещают возможности развития: вертикальный рост (переход на 2–3 линию поддержки), а также горизонтальный рост (переход в обучение, другие отделы поддержки, аналитику, разработку и т.д.).
На деле всё иначе: переход на следующую линию возможен только спустя несколько лет работы на первой линии. Всё это время вы сидите без повышения зарплаты и без развития. Руководство не заинтересовано в вашем росте, даже если вы сами этого хотите. Открытые вакансии для роста тут появляются очень редко, обычно любые подобные предложения о возможностях роста делаются за спиной коллег, а не на конкурсной основе.
3. Система KPI и премии
Чётких KPI нет. Оклад очень маленький (меньше 60 тыс. как и указано в вакансиях). Премия выплачивается по усмотрению руководства — если руководитель захочет вас депремировать, или компания что-то там не выполнила в плане финансов, вы останетесь без премии, хотя поддержка к продажам компании вообще никак не относится. Объясняют это тем, что премия не обязательная часть зп и будьте рады, что хоть сколько-то заплатили. Хорошая команда, оформление по ТК, полностью удаленная работа без переработок, ДМС, корпоративы, которые компания полностью оплачивает, лояльное руководство. Все выплаты зп всегда в срок. В вакансии указана честная зп.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Полностью согласна со всеми отзывами. Геткурс — кучка высокомерных %удалено%. На собеседовании задавали личные и бестактные вопросы. Они мне отказали только лишь потому, что мой муж уже у них работает. Они прям какие-то ненавистники семьи и детей. Обходите их стороной.
Нет комментариев
0
0
После марта 2025 - отвратительно .
Как только началась смена руководства — условия планомерно ухудшились. Никаких надбавок вы получить не сможете, все, чем можно было зарплату повысить — убрали, объяснения в духе "это политика компании". Надбавки за вечерние и ночные смены смешные, можно даже не пытаться портить себе режим за эти копейки.
Огромная текучка кадров. Маскировать получается плохо, нового набора нет, от этого увеличенная нагрузка, дополнительные задачи и какой-то хаос.
Были попытки игры в "грейды", полгода маринования сотрудников, чтобы на выходе выдать большинству прибавку в 0 рублей 0 копеек. Если у кого-то они и есть — суммы смешные, можно и не стараться .
Индексация перестала присутствовать как понятие, сначала обещали, а потом снова "политика компании".
Карьерного роста в текущих реалиях можно не ждать, если что-то и получите — на вашей зарплате это не отразится нормальн...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Достоинства Ну хоть 2400 выплатили за два дня. "Зарплату" на карточку перевели.Недостатки Десятки одинаковых вакансий в поддержку сервиса висят в поиске постоянно. Основная суть работы в написании ответов клиентам.После короткого собеседования по скайпу предлагают пройти обучение.Пару недель вы изучаете самостоятельно изучаете систему и отправляете ответы на вопросы. Обратная связь минимальная. Единственный контакт отвечает неохотно.Заявлено, что обучение оплатят в размере 10т.р., но потом. Когда вас возьмут. Но возьмут ли?После прохождения обучения меня добавили в чат, сразу смутило количество людей. Что-то около 10-ти стажеров отвечает на вопросы, эти вопросы проверяет трое сотрудников в дневное время и один вечером.То есть отдел, где фактически умеют работать человек 5, решили вдруг взять и увеличить в 2-3 раза? Маловероятно. Больше похоже на игру в последнего героя (или в последнего ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Достоинства Первое впечатление, удаленный график.Недостатки Хотите весело провести время? Оставляйте отклик на HH, с вами проведут skype интервью, довольно мило пообщаются. Приступаете к "ОБУЧЕНИЮ", вот это особенно смешная часть, садомазохистам понравится."Обучение" (LOL) заключается в том, что вам дается список заданий и вопросов от пользователей (не простых, а с подковыркой, разумеется), и вы тупо читаете раздел "помощь"( количество статей измеряется в сотнях), там одна статья перетекает в другую, не всегда можно найти ответ в статье, нужно всё тестировать или догадываться методом тыка, куда только можно и нельзя. Не скажу, что это очень трудно, после нескольких уроков становится понятна система, но это отнимает много времени, ведь ваши задания проверяются 1 раз в день утром (если очень повезет, могут вечером проверить), доступ к следующему уроку открывается, когда всё досконально исп...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Достоинства работать можно домаНедостатки Я откликнулась на вакансию переводчик-консультант в техподдержку. Искали человека свободно говорящего на итальянском языке (так заявлено на hh.ru). В предложении было заявлено 700-1100евро. Первое собеседование проводила Екатерина Владимирова, которой я сообщила, что в IT сфере никогда не работала, сайты не создавала, домены не регистрировала и т.д. Она сказала, что научат. Затем было собеседование на итальянском - я его прошла.Затем был разговор про зарплату и мне сообщили, что так как я гражданка России ( а живу я за границей), то они мне дают на испыт срок 40 тыс, а потом 50тыс (это уже после вычета налога 13%). Ладно, я согласилась. Начало моей работы пришлось на конец месяца и за 4раб дня мне заплатили только 4400руб, а должны были выплатить в районе 7500руб.Началось обучение. Но называть это обучением я бы не стала. Все как в отзывах ниже. ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0