Отзыв сотрудника о компании VOXCOM Ярославль
10 сентября 2020 г.
Успел я побыть и оператором и в административном персонале поработать. Все моменты видел своими глазами. 1. Все положительные отзывы написаны специалистами по подбору персонала. Руководство обязало это делать и даже выстроила расписание, когда и кто будет писать отзыв. 2. Люди у кого инвалидность, беременные женщины, люди с другим гражданство, здесь вас не возьмут. Руководство запрещает принимать всех выше перечисленных и даже в расчёт не берет рабочие качества человека. внимание НЕ бойтесь просить официальную причину отказа В трудоустройстве В письменном ВИДЕ. Ничего из выше перечисленного они как причину указать не смогут ибо трудовая комиссия отругает наших нежных работодателей. 3. Оформление. Ооо это сказка. На трудовой договор там, к моменту моего ухода, стоял запрет. Руководство напрямую запретило оформлять людей по ТД. Ничем это не объяснив. А то не долгое время, когда запрета не было, переводили далеко не всех. И опять же перевод ни как не зависит от того как вы работаете. Можете уработаться, но все равно будете оформлены по ДГПХ. Руководство заставляет говорить, что переход по вашему желанию (да да конечно) на деле нет, ваше желание никому не интересно. Люди, которые до трудоустройства просят ознакомиться с договором, у руководства вызывают дрож и негатив. Таких людей выносят на обсуждение на планерке. Вот представьте сидит Рук. Контакт центра с руководством проектов и обсуждают как вообще смели просить договор. Чаще всего таких не берут. 4. Отпуска, ну вот лично я был в отпуске за 2 года, только 8 дней и не потому что не хотел, сначала просили поработать, потом напрямую не отпускали, а в акурат перед увольнением я один день отпуска согласовывал как полугодовой отдых за границей и в конечном итоге преподнесли мне мой законный ОДИН день отпуска не как вещь саму собой разумеющуюся, а как подарок (ситуация произошла, когда уже был в административном персонале) У операторов вроде в плане отпуска легче. 5. Сама работа очень негативная. У людей происходят срывы и выгорание. Истерики и плачи в первый рабочий день это вообще норма. Из-за этого текучка колоссальная. Меньше 30 человек в месяц не увольняется. Но вам об этом не расскажут. Есть спокойные проекты, это правда, но места там всегда ограничены. Если решат что вы не слишком загруженны или потребуются операторы на другие проекты, вас отправят вне зависимости от вашего желания или уволят)) 6. На перерыв ты идёшь когда разрешат. Если будет надо, то могу и в туалет не пускать. 7. Больничный и отпуска оплачиваются тоже не по человечески. Оплатят только первые 7 дней больника и то только раз в 90 дней, если заболеете ещё раз или заболеет ребёнок, будете сидеть без оплаты, выплата отпускных после выхода на работу. В день за свой счёт вас просто так не пустят, вы возьмёте его в счёт отпуска, но оплачен он не будет и плюс вас заставят искать замену. Про ДМС и прочее даже не спрашивайте, специалист по подбору может не выдержать и засмеяться. 8. За всю корпоративную жизнь вы платите сами. Специалистов по подбору заставляют врать или не договаривать. Нет там подарков и выездов. За 2 года там подарили людям только кружки и одно пирожное. Все выезды тоже оплачивает сам сотрудник. Вообще я бы не заносил это в минус, но вам на собеседовании про это 100% расскажут, поэтому предостерегу. 9. зарплата. В вакансии ложь она не вся белая. На последнем моем совещании сказали что слишком много людей получает бонусную часть и ее пора изменить, чтобы уменьшить их количество. зп среди кц далеко не самая большая. Для сравнения, (не буду называть названия, а то скажут, что это все конкуренты пишут) в одной из организаций нашего города оператор на испытательном сроке получает больше максимальной зарплаты оператора VOX COM. Расчетных листов не выдают. Даже если попросите их не выдадут))) будут футболить пока вы не забудьте или не отстанете. Так и с переходом на трудовой договор, с отпуском, отгулом. 10. Все время что работал там, операторам лили в уши, что им скоро увеличат зп. Ничего никому не увеличат. Зп какая был с открытия, такая и осталась. 11. Службы безопастности в компании нет. Туда может даже беглый зэк трудоустроиться, все равно никак не проверят. Вам просто достаточно на собеседовании не говорить что вы в чем-то не чисты, подборщик никогда не узнает правду. 11. В вакансии написано что современный офис, вы зайдите в туалеты этого современного офиса, потеряете дар речи. Всю пандемию у нас не было горячей воды в офисе. Это вообще анекдот какой-то))) вам надо мыть руки чаще, а вода только холодная. Микроволновки нам меняли, только когда была возможность взрыва ахахах. Холодильник сменили после того, как случился потоп на кухне. Короче не разбалуют вас. Стулья то не хотят сотрудникам новые покупать, заставляют собирать их из старых частей. 12. ЖКХ проект самый нервный, я честно не знаю как у людей хватает сил слушать каждый день такое в свой адрес. А главное ради чего? 13. В административном персонале мои переработке мне не оплачивали. У операторов ситуация иная им все оплатят. Но гнать на переработку будут что в первом, что во втором случае. Остальные проекты достаточно спокойные. Не бойтесь попросить посмотреть договор до трудоустройства, спросите про гарантию перевода на трудовой договор и сразу узнайте что для этого перехода нужно. Также послушайте звонки, можете прямо на собеседовании попросить вас отвести в зал и дать послушать. И не волнуйтесь, там берут всех, кто умеет печатать и внятно говорить. Уважайте себя и свой труд.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Не сто, миллион раз подумайте, прежде чем идти в эту компанию. Впрочем, начнем с начала. Придя на собеседование, вам выдадут информацию по работе в компании правдивую, но сказочную. Операторам нужно брать большое количество доп. часов, чтобы получить более-менее приличную зарплату. Отмечу, зарплата не индексировалась с момента открытия подразделения с 2018 года ни на копейку. И вряд ли это произойдет в ближайшее время. Московское начальство самозабвенно кормит «завтраками», но зарплата от этого, естественно, не повышается. Вместо повышения проводится хренова туча никому не нужных конкурсов. Первые 2−3 вам интересны, а потом набивает оскомину это желание поднятия корпоративного духа. Кстати, на все площадки создана группа ВК, кому интересно, посмотрите. Изначально вам будет озвучено, что на полгода будет заключен договор гражданско-правового характера, а через полгода переведут на трудово...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Приходишь на собеседование — тебе обещают золотые горы. Официальное трудоустройство, щедрые премии, карьерный рост, увеличение зарплаты со стажем, корпоративные мероприятия и бла-бла-бла. Нет! Работаешь по договору ГПХ, который каждые полгода продлевают. Штраф на штрафе, даже за мелкий косяк. Перерывы «по расписанию», но могут и не отпустить, якобы «нагрузка на линии». Обед могут поставить в 18:00, который ещё и длится 20 минут. За это время нужно дождаться очереди у микроволновки, потом залпом глотать еду, чтобы успеть вернуться в линию. Тебя постоянно приглашают на подработки в выходные с доплатой на 40 рублей. Могут и в выходной день позвонить, часиков так в 8 утра, пригласить поработать. Если вы уходите в декрет, вас просто увольняют. При этом навешают лапшу на уши, что всё хорошо, дальше вам будут помогать ФСС (которые помогают лишь трудоустроенным). Корпоративные мероприятия? Да, е...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Средства гигиены в уборной комнате попросту отсутствуют (мыло, туалетная бумага, кондиционер для сушки и это не говоря про унитаз). Итак, перейдем к самой работе и их высшее руководство над оператором (супервайзер, город Брянск). Супервайзер [К.] [М.] [И.] хамски относится к своим подопечным. Первое впечатление очень обманчивое: вечно всем недовольна, всегда отвечает зло и делает вид, что ей некогда. Ставит себя умницей и говорит, что знает все проекты, но только спроси: «Все есть в скрипте, то вам не понятно — читайте оттуда». Никогда помочь не может, обращаешься — отвечает будто ты «мать её убил», доводит до нервных срывов, несколько людей из-за неё увольняются и не раз. Конечно, очень печально, когда к человеку спокойно обращаешься и думаешь, что сейчас тебе помогут, а на тебя, но увы, и недовольно отвечают, так и подходить не хочется. Ставит себя выше других, хотя по факту мы все сот...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Ну начнём по порядку. 1. Работать и тратить свои нервы за 20.000 руб. — себя не уважать. Больничный оплачивается только если ты на ТД, и то, за неделю больничного — 1 тыс. Отпускные приходят только в ЗП и после отпуска. Во время работы все звонки прослушивает аудитор, и за всё подряд снимает баллы, в связи с этим приходит зарплата на много меньше. 2. Звонит клиент, орёт на Вас, что виноваты во всём Вы. НО! Вам нельзя ему ответить, что Вы просто оператор и просто принимаете звонки. А нельзя, потому что отвечать им надо только по скрипту, то бишь лизать им задницы. 3. График. Если идёшь работать 5/2, каждый выходной будут названивать и просить выйти на работу. Если отказ — то нужна уважительная причина. Если график 2/2, то его просят сместить, сделать замену смен, выйти на подработку и т.д. и т.п. В перерывы можно ходить только в то время, когда разрешит руководство. Каждый день новое врем...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
В первую очередь хочется отметить уже неоднократно упоминавшееся умение петь в уши о перспективах, карьерном росте и заработной плате сотрудников, которая растет. Все это сказки венского леса — и это одна из причин столь ужасной текучки в данной организации. Штрафы и всевозможные лишения твоих премиальных вознаграждений — также обычное дело, и все это при том, что IT-отдел компании также оставляет желать лучшего, и сбои в работе их оборудования — так же обычное дело. Ужасная антисанитария абсолютно везде — от рабочих мест до туалетов и кухни. Рабочие места — это вообще отдельная тема: я работала в ночную смену, и у меня при приходе на работу чаще всего просто не было возможности его занять. Потому что их просто НЕ БЫЛО! А эти идиоты еще и не давали мне возможности работать на удалёнке при такой загруженности колл-центра. Оно и понятно — проще штрафовать за несвоевременный выход в линию, ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Успел я побыть и оператором и в административном персонале поработать. Все моменты видел своими глазами. 1. Все положительные отзывы написаны специалистами по подбору персонала. Руководство обязало это делать и даже выстроила расписание, когда и кто будет писать отзыв. 2. Люди у кого инвалидность, беременные женщины, люди с другим гражданство, здесь вас не возьмут. Руководство запрещает принимать всех выше перечисленных и даже в расчёт не берет рабочие качества человека. внимание НЕ бойтесь просить официальную причину отказа В трудоустройстве В письменном ВИДЕ. Ничего из выше перечисленного они как причину указать не смогут ибо трудовая комиссия отругает наших нежных работодателей. 3. Оформление. Ооо это сказка. На трудовой договор там, к моменту моего ухода, стоял запрет. Руководство напрямую запретило оформлять людей по ТД. Ничем это не объяснив. А то не долгое время, когда запрета не ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0