Отзыв сотрудника о компании VOXCOM Череповец
09 апреля 2021 г.
Не сто, миллион раз подумайте, прежде чем идти в эту компанию. Впрочем, начнем с начала. Придя на собеседование, вам выдадут информацию по работе в компании правдивую, но сказочную. Операторам нужно брать большое количество доп. часов, чтобы получить более-менее приличную зарплату. Отмечу, зарплата не индексировалась с момента открытия подразделения с 2018 года ни на копейку. И вряд ли это произойдет в ближайшее время. Московское начальство самозабвенно кормит «завтраками», но зарплата от этого, естественно, не повышается. Вместо повышения проводится хренова туча никому не нужных конкурсов. Первые 2−3 вам интересны, а потом набивает оскомину это желание поднятия корпоративного духа. Кстати, на все площадки создана группа ВК, кому интересно, посмотрите. Изначально вам будет озвучено, что на полгода будет заключен договор гражданско-правового характера, а через полгода переведут на трудовой договор. ЛОЖЬ! Московское начальство не переводит на трудовые договора годами, что является нарушением законодательства. Каждые полгода заключают новый ДГПХ и опять кормят"завтраками». Вам будут рассказывать об оплачиваемом отпуске и больничном. ЛОЖЬ. Вам компенсируют раз в 3 месяца 7 дней. Кто-то скажет, что по ДГПХ его и не должны оплачивать. Верно. Но этот же расклад действует по трудовым договорам. Скажете, что Вам оплачивают соц. страх? Верно, но деньги, которые вам положены, будут какое-то время где-то пропадать. И вы будете долго просить связаться с московской бухгалтерией, писать заявления, требовать, и тогда, может быть, бухгалтер сжалится и кинет вам ваши несчастные копейки. Получить вовремя отпускные?! Да что вы, москвичам не до ваших прав и нужд. Отпуск дааавно окончен, а денег нет. Почему? Потому что бухгалтер придумал переходные отпуска (конец одного месяца и начало другого). То есть был отпуск март-апрель. Держи, несчастный, отпускные в мае. Да, в мае! Если думаете, что местные череповецкие управленцы работают в сказочных условиях, ошибаетесь. Выжимают их так, что мало не покажется. Отношение к работникам от старших операторов и супервайзеров до руководителя центра как к отработанному материалу. Нафиг никто никому не нужен. Только давай, а чтобы, по меньшей мере, человеческое отношение было, ни за что. Т.е. если вы протянете ноги на рабочем месте, череповецкие будут вас реанимировать, а москвичи с пренебрежением перешагнут и пройдут пинать других. Интересное происходит и со справками 2-НДФЛ. Вся зарплата идет вам на карту, где и значится как зарплата. Но если вы возьмете справку, то увидите в ней проставлен код выплаты, подразумевающий возврат вам денег за топливо или компенсацию командировочных. Т.е. вы, сами того не зная, ежемесячно катаетесь в командировку на своем авто, даже если у вас этого авто и нет. Таким образом москвичи экономят свои деньги и дают вам полуправдивые справки. Расчет в день увольнения. Ложь! Действует также схема, что и отпускные. Говорить о звонящих москвичах смысла не вижу. Понятно, что устраиваясь на работу в контактный центр, нужно быть спокойным удавом. А оно надо за копейки? Кстати, понятно, почему колл-центр открыт в Череповце, Брянске, Ярославле — ни один москвич не согласится, чтобы за 20 000, если их ещё получится заработать, выслушивать ор, визг.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Не сто, миллион раз подумайте, прежде чем идти в эту компанию. Впрочем, начнем с начала. Придя на собеседование, вам выдадут информацию по работе в компании правдивую, но сказочную. Операторам нужно брать большое количество доп. часов, чтобы получить более-менее приличную зарплату. Отмечу, зарплата не индексировалась с момента открытия подразделения с 2018 года ни на копейку. И вряд ли это произойдет в ближайшее время. Московское начальство самозабвенно кормит «завтраками», но зарплата от этого, естественно, не повышается. Вместо повышения проводится хренова туча никому не нужных конкурсов. Первые 2−3 вам интересны, а потом набивает оскомину это желание поднятия корпоративного духа. Кстати, на все площадки создана группа ВК, кому интересно, посмотрите. Изначально вам будет озвучено, что на полгода будет заключен договор гражданско-правового характера, а через полгода переведут на трудово...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Приходишь на собеседование — тебе обещают золотые горы. Официальное трудоустройство, щедрые премии, карьерный рост, увеличение зарплаты со стажем, корпоративные мероприятия и бла-бла-бла. Нет! Работаешь по договору ГПХ, который каждые полгода продлевают. Штраф на штрафе, даже за мелкий косяк. Перерывы «по расписанию», но могут и не отпустить, якобы «нагрузка на линии». Обед могут поставить в 18:00, который ещё и длится 20 минут. За это время нужно дождаться очереди у микроволновки, потом залпом глотать еду, чтобы успеть вернуться в линию. Тебя постоянно приглашают на подработки в выходные с доплатой на 40 рублей. Могут и в выходной день позвонить, часиков так в 8 утра, пригласить поработать. Если вы уходите в декрет, вас просто увольняют. При этом навешают лапшу на уши, что всё хорошо, дальше вам будут помогать ФСС (которые помогают лишь трудоустроенным). Корпоративные мероприятия? Да, е...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Средства гигиены в уборной комнате попросту отсутствуют (мыло, туалетная бумага, кондиционер для сушки и это не говоря про унитаз). Итак, перейдем к самой работе и их высшее руководство над оператором (супервайзер, город Брянск). Супервайзер [К.] [М.] [И.] хамски относится к своим подопечным. Первое впечатление очень обманчивое: вечно всем недовольна, всегда отвечает зло и делает вид, что ей некогда. Ставит себя умницей и говорит, что знает все проекты, но только спроси: «Все есть в скрипте, то вам не понятно — читайте оттуда». Никогда помочь не может, обращаешься — отвечает будто ты «мать её убил», доводит до нервных срывов, несколько людей из-за неё увольняются и не раз. Конечно, очень печально, когда к человеку спокойно обращаешься и думаешь, что сейчас тебе помогут, а на тебя, но увы, и недовольно отвечают, так и подходить не хочется. Ставит себя выше других, хотя по факту мы все сот...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Ну начнём по порядку. 1. Работать и тратить свои нервы за 20.000 руб. — себя не уважать. Больничный оплачивается только если ты на ТД, и то, за неделю больничного — 1 тыс. Отпускные приходят только в ЗП и после отпуска. Во время работы все звонки прослушивает аудитор, и за всё подряд снимает баллы, в связи с этим приходит зарплата на много меньше. 2. Звонит клиент, орёт на Вас, что виноваты во всём Вы. НО! Вам нельзя ему ответить, что Вы просто оператор и просто принимаете звонки. А нельзя, потому что отвечать им надо только по скрипту, то бишь лизать им задницы. 3. График. Если идёшь работать 5/2, каждый выходной будут названивать и просить выйти на работу. Если отказ — то нужна уважительная причина. Если график 2/2, то его просят сместить, сделать замену смен, выйти на подработку и т.д. и т.п. В перерывы можно ходить только в то время, когда разрешит руководство. Каждый день новое врем...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
В первую очередь хочется отметить уже неоднократно упоминавшееся умение петь в уши о перспективах, карьерном росте и заработной плате сотрудников, которая растет. Все это сказки венского леса — и это одна из причин столь ужасной текучки в данной организации. Штрафы и всевозможные лишения твоих премиальных вознаграждений — также обычное дело, и все это при том, что IT-отдел компании также оставляет желать лучшего, и сбои в работе их оборудования — так же обычное дело. Ужасная антисанитария абсолютно везде — от рабочих мест до туалетов и кухни. Рабочие места — это вообще отдельная тема: я работала в ночную смену, и у меня при приходе на работу чаще всего просто не было возможности его занять. Потому что их просто НЕ БЫЛО! А эти идиоты еще и не давали мне возможности работать на удалёнке при такой загруженности колл-центра. Оно и понятно — проще штрафовать за несвоевременный выход в линию, ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Успел я побыть и оператором и в административном персонале поработать. Все моменты видел своими глазами. 1. Все положительные отзывы написаны специалистами по подбору персонала. Руководство обязало это делать и даже выстроила расписание, когда и кто будет писать отзыв. 2. Люди у кого инвалидность, беременные женщины, люди с другим гражданство, здесь вас не возьмут. Руководство запрещает принимать всех выше перечисленных и даже в расчёт не берет рабочие качества человека. внимание НЕ бойтесь просить официальную причину отказа В трудоустройстве В письменном ВИДЕ. Ничего из выше перечисленного они как причину указать не смогут ибо трудовая комиссия отругает наших нежных работодателей. 3. Оформление. Ооо это сказка. На трудовой договор там, к моменту моего ухода, стоял запрет. Руководство напрямую запретило оформлять людей по ТД. Ничем это не объяснив. А то не долгое время, когда запрета не ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0