Работа в ТОВ КЛР ЮА - Отзывы сотрудников

Вітаю. Хочу залишити відгук щодо організації маршрутів із Лейпцига до Кривого Рогу. 26.08 я намагався передати посилку в Україну (дрон для моїх знайомих). На вокзалі в Лейпцигу водій озвучив мені вартість відправлення — 150 євро. Наступного дня, 27.08, я знову звернувся до іншого водія. Автобус затримався приблизно на півтори години, і під час спілкування водій (старшого віку, з темним волоссям, невисокого зросту) поводився агресивно. Він почав вимагати якісь документи на дрон, однак на моє запитання, які саме документи потрібні, конкретної відповіді я так і не отримав. Хочу пояснити: я не є офіційною особою чи волонтером. Я допомагаю армії та своїм знайомим, які зараз воюють. Мене попросили передати дрон — я виконую це прохання. Розумію, що через офіційні канали на кшталт «Нової пошти» справді потрібно оформлювати документи, але я не займаюся відправленням у великих масштабах, це лише д...

ніколи НЕ користуйтесь їхніми послугами! Кинули ЛЮДЕЙ НА ВУЛИЦІ! Таке відношення компанії KLRbus та його партнера Flixbus. Це найгірший сервіс у моєму житті, який торкнувся моєї мами, яка вирішила поїхати у подорож до своїх друзів (18.08.25 по маршруту Україна — Іспанія). KLRbus, яка продала квитки на автобус свого партнера Flixbus, кинули мою маму та інших пасажирів в час вночі в чужому місті Прага (це одна із пересадок у подорожі, всього повинно було бути декілька пересадок). Водій просто висадив усіх і поїхав через своє запізнення на інший автобус (через безвідповідальність і халатність перевірки документів всіх пасажирів перед відправкою у подорож). Автостанція після першої години ночі була закрита. Мама залишилася на вулиці одна, без допомоги, як і інші пасажири, які повинні були робити пересадку на інші маршрути. Я дзвонив в техпідтримку KLRbus, а вони просто перекинули цю проблему...

Не советую, не пропустили меня на автобус (хотя у меня был купленный билет), а взяли другого человека и положили деньги к себе в карман! Я просто в шоке..

Увага, шановні пасажири! Хочу звернути вашу увагу на компанію KLR Bus. Прошу поставитися до цього серйозно, адже подібного безвідповідального ставлення до клієнтів я ще не зустрічала. Існує багато інших перевізників, які дійсно цінують своїх пасажирів, підтримують зв’язок, допомагають у складних ситуаціях і поважають людей. Але KLR Bus — це повна протилежність. Компанія ігнорує своїх клієнтів: не відповідають у месенджерах, не реагують на повідомлення, на електронну пошту — тиша. Для них головне — щоб ви купили квиток, а після цього їм абсолютно байдуже, що буде далі. Я особисто писала власнику компанії, неодноразово зверталася напряму з проханням пояснити ситуацію — але він повністю ігнорує, не відповідає ніде, навіть коли мова йде про їхні власні помилки. Це показує справжнє ставлення компанії до своїх клієнтів — байдужість і зневагу. Автобуси в жахливому стані: – салон брудний, сидінн...

Також здерли кошти за валізу не важку. Хоча у них самих на сайті зазначена протилежна інформація. В автобусі духота, жара. Доволі часто їжджу і користуюсь багатьма фірмами перевізниками і Клр бас — була в мене на доброму рахунку. Нажаль, з такою політикою фірми і таким відношенням до пасажирів використовувати вас як передбаченого надійного перевізника я не можу. Благо, на ринку зараз майже кожні 2 міс з'являється новий перевізник. Клр — міняйтеся, бо розчинетесь у конкурентному ринку.

Это самая неприятная поездка на автобусе (по Европе) в моей жизни. Тернополь-Прага. Тут не спасает даже красота и ухоженность европейских городков и хорошие дороги. По автобусу: переполненный (!) туалет, «нюансы» по кузову, хамоватые водители. Представьте поездку на 2 этаже с выедающим глаза жутким смрадом и замерзшей ногой от того, что где-то сбоку в корпусе щель… 3 раза наблюдал хамские выпады водителей в общении с пассажирами, когда достаточно было лишь спокойно ответить на вопрос… Когда к этому добавляются ИХ трудности на таможне, и опоздание растягивается на более 10(!) часов, то уже никаких желаний, пусть даже за ту цену. Кроме одного — не попадать… больше на такую пид@р-фирму.

Автобус затримався на 8 годин через поломку, а диспетчери не говорили правду і щогодини обіцяли, що автобус ось-ось приїде. Просиділа на вокзалі 8 годин, нового автобуса не надали, у підсумку автобус прибув на 2 години пізніше зазначеного у квитку часу. Сидіння незручні, у туалеті немає води. Наступна поїздка цим оператором теж була невдалою — автобус приїхав на 5 годин пізніше зазначеного у квитку часу.

НЕ рекомендую ЦИХ перевізників! Відміняють рейс менше ніж за 24 години! Не надають компенсації та не надають інший варіант на цей день та час за ту саму ціну! Також, бронюючи місце за собою, ціна якого 350 грн, будьте готові, що будете їхати на іншому місці, тому що при бронюванні заявлений один автобус, а їдете ви до пересадки на іншому. За що гроші? Не відповідає реальності все, що вони розказують у своїх рекламах! Вже не вперше проблеми з цим перевізником!

Людей за ідіотів вважають. Взяв квиток на рейс Суми-Любек, прийшов на місце і виявилося, що замість нормального автобуса нас чекає захоплюючі пʼять годин їзди до Києва в маршрутці (мерседес спринтер, супер тісна маленька фіговина, для валіз та сумок місця не вистачає, звісно, не кажучи вже про те, що пасажири як шпроти в банці. Той факт, що водій набирає рандомних людей по дорозі, як типова маршрутка, не додає до цього всього нічого хорошого, до речі) на питання до перевізника «шо це за приколи і які приколи чекати» ще відповіли (цитую): «Вибачте, будь ласка, за незручності. На ділянці від Сум до Києва пасажирів небагато, тому для цього відрізку подорожі організували виїзд на … мікроавтобусі. Хочу також одразу повідомити, що після прибуття до Гамбурга буде ще одна коротка пересадка: на спринтері пасажирів довозять до Любека. Це робиться для зручності, оскільки у Любеку окремий заїзд вели...

Компанія ТОВ КЛР ЮА — це маркетплейс, безвідповідальний, перенаправляє всі претензії до перевізника. Мій квиток на бланку КЛР, по телефону сказали, що при поверненні більш ніж за добу повертають 90%, в реальності повернули 50%.

[censored] [censored] взяли место за 600 гривен. Итог: вы [censored] [censored] дали место за 350 гривен из-за того, что оно было забронировано. Горите в аду #!асы. [censored] [censored] в рот вас #! уроды.

Забрали з Дрездена, валіза була важка, довелося перепаковувати частину в сумку. Всю дорогу шофер погрожував закрити туалет. Та це нічого, в терміналі КЛР пересадили в інший автобус. В 13.00 посадка, в 15,30 відправлення. Тобто 2.5 години чекали, поки приїдуть інші автобуси з кордону. БЕЗ попередження. Водій сказав максимум півгодини. Срач, а не організація роботи, повністю вибили з графіка.

Хуже перевозчика нет, маршрут Харьков-Рим, автобус опоздал на 3,5 часа. За это даже никто не извинился. Я доплачивал 600 грн. за панорамное место, при посадке дали совершенно другое место и сказали, что свое место я получу во Львове, хотя с чего бы. На сайте написано, что смена экипажа, оказывается, смена автобуса. Короче, враньё на каждом шагу, никто ни за что не отвечает..

Купили квиток з Вінниці до Києва 09.11.2025 на 09.00 год. Спочатку прислали повідомлення про те, що автобус запізнюється на годину. Потім зателефонували та запропонували «доїхати до Житомира, та сісти в Житомирі на їхній автобус, так як вони не планують заїжджати у Вінницю». Чекали на станції півтори години, після чого зателефонували та повідомили, що вони вже поїхали. Справжні шахраї, не рекомендую, не користуюсь, в іншим не раджу.

1. Водії не привітні, не дають інформацію про дорогу. На конкретні питання до часу прибуття, відповідають, що нічого не знають. 2. Стояли на польській границі — 6 годин. Нам ніхто не говорив чому, що за ситуація, скільки ще чекати. Кожному, хто питався водіїв, давали інакшу відповідь. 3. Ще заїжджали в супермаркет, бо водіям і тільки водіям треба було туди зайти. 4. Водії роздавали свої цигарки, щоб змогти перевезти більше. 5. Ми вашою компанією більше їхати не будемо, будемо їхати конкуренцією, флікс бус.