Работа в Смартер - Отзывы сотрудников

QSIQ (программа для работы) часто подводит. Шум в офисе порой плохо влияет на продажи: люди слышат посторонние голоса и думают, что им звонят мошенники. Мастерам телефонных продаж сюда! Новичкам, кто хочет себя попробовать в этом деле, советую данную компанию! Отличное обучение, лояльное руководство, отзывчивые коллеги, хорошее оборудование и рабочее место, гибкий график работы, возможность карьерного роста, своевременная выплата зп. Хорошее место!

Особо отмечу некомпетентность руководителя группы Альфа, SMARTER Казахстан Ансаган Нажмиденовой.Грубая, самодовольная особа. Диалог в операторами ведёт с позиции Я умная. Поэтому в группе страшная текучка.По оплате обманывают, не выплатили з/п за декабрь 2022. Хотя машут флагами, что всегда честно выплачивают. Достоинств абсолютно никаких нет!Компания зарабатывает на новичках,которые не могут выполнить план на 80%, а это 95 % работающих в Smarter.

Если бы при приёме на работу сразу говорили РЕАЛЬНЫЕ условия, проблемы с «куском» (звонилка), «уникальный» подсчёт зарплаты и многое другое… я бы никогда сюда не устроился. Материал объясняют плохо, сразу отправляют на линию неподготовленным, постоянные техсбои, «кусок» ворует минуты в готовку — минимум пару часов в месяц. Гонка за часами, КПД и планом, РГ относится неуважительно, обещают золотые горы, а зарплату считают неправильно. Доказать что-либо невозможно.

целый список) Негативный опыт. Кусик (программа звонилка) ворует минуты «в готов». В месяц минимум час. Умножить на количество операторов всей команды, неплохой воровской улов))) Доказано скриншотами руководителю группы. Зарплата начисляется от результативности оператора, часы работы оплачивают, а вот премия только если результативность выше 100%. К концу месяца в базу номеров кидают всех нецелевых, результативность падает, премию получают меньше половины операторов группы. На проектах Юр Лиц все гораздо грустнее. В конце месяца, по итогам количества заявок руководство решает устанавливать премию или нет. В группе, где я работал, премию начисляли через раз. Рандомно. Без всякой логики. При этом РГ все время требует результата на нецелевой базе. Надо понимать, что Смартер — аутсорсинговая компания, продает часы работы операторов за определенные деньги. Соответственно, чтобы маржа компании...

целый список) Негативный опыт. Кусик(программа звонилка) ворует минуты "в готов". В месяц минимум час. Умножить на кол-во операторов всей команды, неплохой воровской улов)))Доказано скриншотами руководителю группы. Зарплаты начисляется от результативности оператора, часы работы оплачивают, а вот премия только если результативность выше 100%. К концу месяца в базу номеров кидают всех нецелевых, результативность падает, премию получают меньше полвины операторов группы. На проектах Юр Лиц, все гораздо грустнее. В конце месяца, по итогам кол-ва заявкок руководство решает устанавливать премию или нет. В группе где я работал, премию начисляли через раз. Рандомно. Без всякой логики. При этом РГ все время требует результата, на нецелевой базе.Надо понимать, что Смартер - аутсорсинговая компания, продает часы работы операторов за определенные деньги. Соответственно чтобы маржа компании была больш...

Предлагают зарплату в 2 раза выше реальной, не оплачивают стажировку, хотя по их же правилам - они обязаны это делать. Плохая обратная связь с наставниками. Корпоративное обучение

не было недостатков, разве что разногласия с коллективом Здесь реально можно подняться по карьерной лестнице, выплаты всегда во время, условия труда соблюдены, пришлось уволиться, так как уехал из страны, а так все круто.

Предлагают зарплату в 2 раза выше реальной, не оплачивают стажировку, хотя по их же правилам - они обязаны это делать. Плохая обратная связь с наставниками.

Нет официального оформления Супер. Можно работать с любой точки мира Некоторое время назад уже пытался пройти обучение в эту фирму, но не повезло. Спустя время попытался ещё раз и сразу же все получилось! Ну во первых, в первый раз мне попался тренер, мягко говоря зануда... И я не слушал, было тяжело, столько новой инфы разом воспринять. А тут первый же семинар и тренер бомба, сразу чувствуется, что человек знает и любит свое дело! Все рассказывает, объясняет простыми словами тут же ( к слову сказать, я бы не поверил ещё некоторое время назад, что смогу легко и просто работать с Юр лицами, оказывается это вообще не трудно) Тренер отвечал на все вопросы и не хамил, не было надменного тона и подачи "с высоты птичьего полёта", поверьте мне есть с чем сравнивать, я в продажах и колл центрах давно. Вообщем мне понравилась подача материала, я все понял с первого раза и сдал тест с первый день....

Нет официального оформления Можно работать с любой точки мира, удаленная работа

Здорово, что есть удаленка. Работаю где угодно.

Можно работать с любой точки мира, удаленная работа

Как же без минусов на каждой работе есть свои требования и правила , я уверена кому требуется работа и работа в офисе то вам в Smarter. В компании Smarter собрано все возможности, как для молодых мамочек так для студентов. Я молодая мама с 2 детьми , искала работу но везде график мне не подходил . В Smarter я пришла по объявлению .Сразу после собеседования я понимала что я буду работать . Первый день учебы думала не смогу все запомнить , но потом как села в линию поняла , что все друг другу помогают . Smarter это вторая семья. Заработная плата так же зависит только от тебя и от твоих возможностей . Так же от компании в офисе тебе удобное кресло для работы, компьютер, чай, кофе . Как же без минусов на каждой работе есть свои требования и правила , я уверена кому требуется работа и работа в офисе то вам в Smarter.

Здравствуйте. Хочу дать обратную связь по обучению для трудоустройства к Вам. На сегодняшний день была зарегистрирована на обучение. Началось всё хорошо во время. Но, очень не понравился тренер. Во-первых изначально ссылка одна, зашли хорошо, через 15 минут, нужно было срочно перейти по другой ссылке, хорошо, переходим, соответственно 15 минут мы тратим на первом вебинаре, переходим, там опять тратим время, ждём пока все войдут, тренер ждёт... Время идёт в пустую...Начали, хорошо) Дали ссылку на анкету, отлично, можно ознакомиться, понять принцип работы! Короткий ввод в программу, а дальше простите конечно началась"тягомотина", на экране демонстрация презентации, тренер зачитывает с неё параметры тарифных планов! Ну людям в первый день можно было просто дать с ними ознакомиться, и например завтра обговорить все нюансы и особенности каждого тарифа. Дальше тренер даёт тест, на которой даёт...

Здравствуйте. Хочу дать обратную связь по обучению для трудоустройства к Вам. На сегодняшний день была зарегистрирована на обучение. Началось всё хорошо во время. Но очень не понравился тренер. Во-первых, изначально ссылка одна, зашли хорошо, через 15 минут нужно было срочно перейти по другой ссылке, хорошо, переходим, соответственно 15 минут мы тратим на первом [censored] переходим, там опять тратим время, ждём, пока все войдут, тренер ждёт… Время идёт в пустую… Начали, хорошо) Дали ссылку на анкету, отлично, можно ознакомиться, понять принцип работы! Короткий ввод в программу, а дальше, простите, конечно, началась «тягомотина», на экране демонстрация презентации, тренер зачитывает с неё параметры тарифных планов! Ну людям в первый день можно было просто дать с ними ознакомиться и, например, завтра обговорить все нюансы и особенности каждого тарифа. Дальше тренер даёт тест, на который д...