Никогда не оставляла отзывов, но тут накипело. Работать в офисе колл-центра компании Сицилия просто невозможно. С приходом нового руководителя [А.] [Е.] [А.] работа превратилась в кромешный ад. ИП Н. неведров, это крик о помощи, просьба обратить внимание на данного сотрудника, и вообще интересно, чем руководствовалась [В.] К. принимая на работу данную особу??? Ситуаций, выходящих за рамки, было очень много, попробую описать вкратце… [Е.] двуличная, с сотрудниками в офисе общается очень мило, приветливо, что и не подумаешь о ней плохого, а с подчинёнными по-хамски, непрофессионально, как с быдлом, превращая серьёзную организацию в свой собственный кукольный театр. Раньше был хороший дружный коллектив, буквально за несколько месяцев все, кто хоть как-то позволяли себе высказать своё недовольство в её адрес, были тут же уволены по необъяснимым для коллектива причинам. ЗП, если вдруг вы решите тут работать, будет зависеть от того, насколько вы ей нравитесь, если вдруг вы попали в немилость, то будет гнобить и унижать при всех операторах на собраниях. Где все будут молчать, так как большая часть коллектива — это молодые девчонки, и просто им не хватает смелости ей возразить. График ужасный, дополнительные смены ставят без вашего на то согласия. Если вдруг ты не можешь выйти в этот день, то это её не волнует, никакая причина. Бери и выходи. Если надо отпроситься, то ты должен полностью ей отчитаться о том, что ты будешь делать в этот день. Например, это день рождения, то скажет, что могли бы и родиться в другой день. Если похороны у бабушки, то нужно сначала отработать день до конца, а потом хоронить. Короче, уважительных причин для подмены или выходного за свой счёт просто не существует. Если вдруг ты забеременеешь, то лучше уволиться по собственному желанию, это [Е.] предложит в личной беседе, а на собрании при всех обольёт тебя грязью и будет изводить и мучить до самого декрета. Таких девочек за время моей работы было несколько. Ох и досталось же им! Каждый месяц проводится аттестация на проверку знания меню. Меню нереально обширное. Пройти её можно только в офисе под пристальным надзором, запугиваниями, подколами её величества [Е.]. Хотя сама она не знает и малой части того, что заставляет учить бедных операторов. Даже в офисе удивляются, зачем она это делает. Ведь всё можно посмотреть в учебных пособиях и помочь выбрать гостю блюдо. У одной девочки она спросила, из какого семейства растение майоран, аргументируя это тем, что у гостя может быть аллергия. Только курс ботаники мы не проходили в колл-центре и при приёме на работу не предупреждали, что это нужно знать. Другого сотрудника заставляла в выходной день приходить и вытирать пыль на рабочих местах всех операторов, унизительнее я ничего и никогда не видела. Ещё одного оператора она не оформляла официально полгода, объясняя это тем, что ещё не определилась, достойна ли она этой работы, а пока та работала неофициально, [Е.] издевалась как могла. Например, неделю не разрешала ей брать заказы в системе, тем самым значительно снижая ей зарплату. Почему девочка это терпела, остаётся загадкой. А то, что она пишет в личные смс, вообще не поддаётся объяснению, странно, что ей ещё никто не врезал за это. Ещё есть у неё занятие, доставляющее ей удовольствие… дёргать девочек за волосы, надеюсь, кто-то дёрнет ей когда-нибудь по лицу за такие выходки. Совсем она обнаглела, и самое удивительное, что никто из вышестоящих этого не замечает или не хочет замечать. Её непосредственный руководитель [В.] К. как будто Швейцария — красивая и независимая страна, которой нет дела ни до чего происходящего вокруг. А операторы все приходят и уходят, даже старший оператор, который проработал с момента основания колл-центра, уволился из-за неё. И правильно сделала. Терпеть её выходки нереально. Описывать можно бесконечно, кто решит устроиться сюда 100 раз подумайте, нужна ли вам такая работа с таким руководителем. Пока она там работает, справедливости не будет никогда, ещё раз прошу [Н.] обратить внимание на своих работников.. Нет
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
19 августа 2022 г.
Меня всё устраивает. Хочу поделиться своим мнением о работе в колл-центре сети пиццерий Сицилия. Я очень люблю свою работу, и могу сказать, что это место самое лучшее из всех, где мне доводилось работать. Расскажу обо всем по порядку. Красивое помещение в котором приятно находиться, оснащено всем, что может только потребоваться. Начиная от комфортной уборной, где всегда есть мыло для рук, бумага, качественные одноразовые бумажные полотенца, сушилка, а так же гигиенический душ в каждой кабинке! Далеко не каждое учреждение может похвастаться таким наполнением, а здесь это все есть для нас, и это говорит о многом, об отношении к своим сотрудникам. Так же есть суперская кухня. В которой есть абсолютно все! Холодильник, микроволновка, варочная панель, и бесплатный кофе, тк возглавляет это все кофемашина, со свежемолотым зерновым кофе. Есть посуда, которой можно пользоваться — красивые тарелки...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
15 февраля 2023 г.
Проработала 2 года в компании, из недостатков — ОДИН и самый главный — это руководитель кц [А.] [Е.]! Я не знаю, куда смотрит выше руководство, из-за неё распался замечательный и достойный коллектив, уходят все новенькие! (В лицо ей не скажут этого) Очень двуличный и лицемерный человек, любит издеваться, морально добьет каждого сотрудника! Очень любит лезть в личную жизнь сотрудников! Про ситуации с ней можно писать бесконечно, чего я не буду делать. Никогда в жизни не писала отзывов, но здесь поддержу каждого, кто не промолчал! Замечательный коллектив, офис — все условия для комфорта.
Нет комментариев
0
0
04 декабря 2025 г.
Дорогие читатели, само заведение, возможно, и неплохое, но отношение к сотрудникам оставляет желать лучшего, если можете, прочитайте этот отзыв до конца, чтобы оценивать заведение не только по блюдам, но и по ценностям. Изначально я прошла собеседование на должность повара, была на ознакомительных часах и сказала, что дам ответ утром, потому что нужно уволиться с текущей работы и обговорить все нюансы, мне сказали: «хорошо». Я договариваюсь об увольнении, пишу шеф-повару, что все готова стажироваться, а повар мне пишет: «Вернулся старый работник, уже не актуально» и предложила вакансию официанта. Я была в шоке, но я отрабатываю последние дни и нужно что-то думать с работой, поэтому и согласилась на должность официанта. Пришла на собеседование, сказала, что готова учиться и сообщила, что уволилась, то есть настрой у меня был что ни наесть серьезный. Я сразу напрямую спросила у менеджера: ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
04 июля 2023 г.
Вакханалия панибратства и любовных отношений. Пыталась устроиться в это место дважды и дважды ушла. Первый раз на пиццемейкера, но не сложилось из-за личных несоответствий. Предложили работу менеджером доставки еды, и вот тут я познакомилась с «рабочей» атмосферой… Первое, что меня возмутило, это отношение курьера к работе. Курьеру было позволено кидать и пихать ногами курьерские сумки, которые менеджеры доставки утром намывают. Второе — это подмена ролей администраторов и бариста. Бариста считают, что могут контролировать, делать замечания и отчитывать стажёров. Администраторы дружно закрывают на это глаза. Очень тяжело работать там, где связывают личные отношения с рабочими, получается каша, которая не позволяет карьеристам показывать себя и свои возможности. Официальное трудоустройство Питание
Нет комментариев
0
0
18 июля 2025 г.
Работала официантом в кафе, где на бумаге у меня был трудовой договор (ст. 57 ТК РФ), а по факту — рабство, манипуляции и постоянные угрозы. Оплата — только процент от выручки, без фиксированной ставки (ст. 135 ТК РФ). Если выручка «недостаточная» — процент урезают. Заболел или взял отпуск — зарплата автоматически падает (ст. 183 ТК РФ). От сдачи тестов тоже зависела зарплата: не набрал 100 баллов — лишён части дохода (ст. 132 ТК РФ). Это была система страха, а не мотивации.⏱ Смены длились по 12–15 часов, а если в зал заходили гости за 10 минут до закрытия, мы оставались до последнего. Переработки никак не фиксировались и не оплачивались (ст. 152 ТК РФ). При этом были обязательные собрания, тесты и уборки в 7 утра — даже в выходные и на выходных. Всё — без оплаты (ст. 113 ТК РФ). Я получила серьёзную травму на смене, упав на лестнице и повредив ногу до кости. Меня не отпустили домой, вра...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
19 декабря 2022 г.
Работала бухгалтером. Зарплата у всех сотрудников черно-белая. Минусы конкретно на месте расчетчика: если не успеешь выписать все удержания по всем ресторанам, то (как мне сказали) вычтут у бухгалтера (это очень странно, как и то, что удержания и списания вычленяет бухгалтер из айки, обычно это делает отдельный сотрудник). Объем работы большой, и из всей работы бухгалтерия это 20%. Когда приходишь с выходных или с недобольничного от коллег поступает вопрос: «А чем ты занималась на выходных?», что, собственно, и заставляет сразу принять моментальное решение об увольнении. И самое главное: оплата. До последнего на этапах собеседования обещают БЕЛУЮ ЗП. По факту: это оклад, и почти половина — это премиальная часть, которую при увольнении НЕ выплачивают. Общаясь с большим количеством людей, до сих пор выясняю, что текучка там бешеная и оплата абсолютно нестабильная. За коллектив сказать ниче...