Отзыв сотрудника о компании Сеть Счастливый взгляд Санкт-Петербург
20 января 2026 г.
Дурацкие акции, которые проводят за счёт сотрудников, а не компании. Акция "один по цене двух" Идёт уже 4 месяца, второй раз за год. Из за неё зп снизилась, хотя показатели повысились. Потому как зарплату ты получаешь от проданных линз, а теперь эту сумму надо поделить на 2, а если линза не дорогая то на 0. По сути Счастливый взгляд он только для покупателей счастливый, т.к. ты вынужден облизывать клиента с ног до головы, а если клиент ещё и скандальный то он и скидочку получит, и подарочек. А сотруднику мало того что нервный срыв, так ещё и руководству надо детально доказать что это не ты не прав, а клиент может написать что угодно.
Индексации зп не произошло, хотя руководство в прошлом году соловьем заливалось что раз в год будут проводить (даже для соискателей такое говорят)
Бесплатные проверки зрения. Отдельная песня. Люди записываются по онлайн записи, ты им должен предоставить услугу, наглые, требования как от поликлиники. Особенно контактные линзы. Подбор занимает много времени, а в итоге ты можешь ничего не получить, потому что клиент ушёл по твоему рецепту заказывать в интернете, или другой оптике. А хотя нет, получишь ты необходимость составлять отчёт, почему клиент ушёл, это ведь недоработка сотрудника, а не завышенные в 2 раза цены.
Проводят, конечно, различные мероприятия как поощрение для сотрудников, но на этих мероприятиях оказываются одни и те же лица из салонов с хорошим количеством покупателей. Но работать ты туда не попадёшь, так как места уже давно забиты. Ну и в результате все эти "поездки " проходят как отпуск для руководства с массовкой из небольшого количества сотрудников. Лучше бы премии деньгами давали чесслово. А так вот вам сертификат в Озон на 2000 за то что годовые(!) показатели перевыполнили. На коллектив.
В общем, если вы медицинский работник, очень рекомендую в этой компании брать старт. Так как учебная программа неплохая, и опыта ты наберёшься без штрафов. А потом бегите ( хотя конечно все так и делают сейчас)
Ну и последнее, это рекламации. Любой дискомфорт у пациента, даже если у него левая пятка задней ноги чешется, считается как ошибка врача и тебе придётся всём и каждому доказывать, что ты тут не причём, а пациенту и денежки вернут, и в попу поцелуют.
В общем, накипело. Нужно увольняться Зарплата приходит вовремя, белая зп. Хороший учебный центр. Если повезёт, нормальный коллектив
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Все остальное!
А именно: есть региональный директор Козлов, обиженный судьбой по максимуму! Отрывается на сотрудниках, унижает и психологически всегда давит, особенно когда правду говоришь!!! Угрожает увольнениями, особенно когда справится не может, каким бы замечательным сотрудник не был, как бы ни старался, все рано плохо! Бывший супервайзер была замечательная, всегда находила ко всем подход, помогала и старалась для сотрудников, это чудовище ( Козлов) довел до увольнения и поставил не понятно что, на ее место! И начался кавардак во всем, табель закрыли, отработанное время не посмотришь, сотрудниками закрыть кадровую нехватку, не хватает мозгов, ибо в людях не разбирается ни один, ни вторая, постоянно нужно искать подмены. За любой бзик клиента списания с сотрудников, если клиент при примерке как-то повредил товар( например царапина на линзе) за всеми не уследишь, тк не хватка кадров,...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Соц.пакет — это только отпуск и больничный, есть скидки для сотрудников. Раньше когда-то были выездные поездки, квизы, сейчас такого нет. Карьерный рост — максимум только в офис пойти, вот и весь рост, и то после этого ты теряешь человечность и тебя ненавидят твои же бывшие коллеги. Руководство — это отдельная тема, когда у супервайзера селектор, ты хоть можешь в штаны сделать свои дела, еще и без обеда. Так как он проводит важное совещание, а ты вообще никто. Штрафуют за всё. Низкая доля СБП, штраф, не норма аксов — штраф, не сделал отзывы — штраф. Списывают за всё, если ты продавец, то с тебя спишут, если ты неправильно оформил рекламацию. А врачи, да вообще: если что-то руководителю не понравится в карте, виноват врач, списание с него (особенно когда изменение рецепта на 0,25 дптр и dp0,05). Мало того, уже три месяца прошло, как я там не работаю, мне до сих пор не выплатили деньги за ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
без матов здесь точно не обойтись. 1) Самый важный аспект и то, что является основной и чаще всего единственной мотивацией людей выходить на работу — речь, конечно же, про заработную плату. В «Счастливом» взгляде с этим всё довольно печально. «Индексация» на 1% в бонусной части звучит как чей-то очень плохой и затянувшийся анекдот. Видимо, кому-то деньги, которые не доплачиваются сотрудникам, нужны намного больше. Для компании, которая кичится своими заслугами в «клиентском сервисе» (который, кстати, обеспечивают линейные сотрудники), и победой в различных номинациях, это очень жалко выглядит. 2) Отсюда, кстати, вытекают и «пряники», к «кнутам» перейдём чуть позже. За выполнение годовых планов, как кто-то уже писал, — вонючий сертификат на Озоне на весь коллектив. Никаких приятных бонусов за выполнение планов за оплату по СБП, который никому из клиентов мягко говоря не всрался — радуйся,...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
без матов здесь точно не обойтись.
1) Самый важный аспект и то, что является основной и чаще всего единственной мотивацией людей выходить на работу - речь конечно же про заработную плату. В "Счастливом" взгляде с этим все довольно печально. "Индексация" на 1% в бонусной части звучит как чей-то очень плохой и затянувшийся анекдот. Видимо кому-то деньги, которые не доплачиваются сотрудникам, нужны намного больше. Для компании, которая кичится своими заслугами в "клиентском сервисе" (который, кстати, обеспечивают линейные сотрудники) и победой в различных номинациях, это очень жалко выглядит.
2) Отсюда кстати вытекают и "пряники", ко "кнутам" перейдем чуть позже. За выполнения годовых планов как кто-то уже писал - вонючий сертификат на Озоне на весь коллектив. Никаких приятных бонусов за выполнения планов за оплату по СБП, который никому из клиентов мягко говоря не всрался - радуйся, если...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Их много.
1. Это зарплата, а точнее её недоплата. Уже дважды мне не доплатили зп и при этом никакой связи с бухгалтерией толком нет, но ссылаются на ошибку в программе. Первую недоплату мне в итоге заплатили спустя месяц(!), но когда я спросила о второй, то на этот вопрос отвечают очень размыто.
2. Руководство, которое требует от тебя безупречного результата, ты должен всё знать и успевать (работаю в большом салоне с большим трафиком людей), всех клиентов вылизывать, если ты не дай бог допустил ошибку, то сразу должен её исправить, на выходных всегда на связи должен быть и "ночевать" около рабочего чата, иначе "а-та-та", но при этом если у руководства выходной, то тебе ни в коем разе нельзя беспокоить их неприкосновенную персону, видите ли они хотят отдохнуть, а мы холопы должны быть на связи 24/7.
3. Программа 1С это отдельный ад, из-за которой тормозится весь рабочий процесс, да и во...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0