Отзыв сотрудника о компании МФЦ Белгород
05 декабря 2023 г.
1) На калибровку приходит 10−11 человек, три дня обучения по 3 часа — вас бесплатно обучают работе, выдавая листы с информацией, которую запомнить невозможно ни по одному скрипту, так как вопросы поступают от разных слоев населения, линий много (губернатор, запись к врачу, и контрактники, жалобы на многие структуры и на МФЦ тоже). К оформлению в отдел кадров доходит один или два человека, за них никто не держится и не ценит их, уйдут эти, придут другие. 2) Отвечать на вопросы по телефону нужно вежливо, правильно, точно и очень быстро, программы МИС и CRM постоянно «висят», номер телефона поступающего звонка CRM вносится ручками молниеносно, в медицинских картах очень много ошибок и ляпов, часто люди сами не знают года рождения своих родственников, талонов к эндокринологам, гериатрам, офтальмологам, кардиологам, НЕТ никогда и нигде, и это при условии наличия электронного направления, через одного обещают пожаловаться губернатору на меня, что не записала к врачу, готового ответа у начальства почти никогда нет. Стресс и тревога, если в двух словах о вакансии. Вакансия всегда размещена на HH. Если вам очень скучно сидеть дома, Вы очень активны, Вы социальный человек, женский коллектив это Ваш ареал комфортного обитания, и совершенно не нужны нервные клетки и деньги, то ВАМ сюда!
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
1. Руководство За 9 месяцев сменили 2-х руководителей. Позволяют себе унижать подчиненных, ругаться матом, по-хамски относиться к персоналу; 2. Постоянная смена кураторов. Только привыкаешь к одному, как его заменяют на новенького; 3. График. Будьте готовы не 2/2, а к 3/1/3, 2/1/2 и так весь месяц. К слову, 1 — это выходной. Количество смен в месяц в среднем 18 4. Постоянные тайные проверки, куча опросов и все в таком духе; 5. Бесполезный, убогий функционал: правильно нажимать пальцами на экран инфомата и улыбаться; 6. Никакого рабочего места: ни кабинета, ни стойки, ни стула. Присесть нельзя от слова совсем. Вещи разложить и отдохнуть — где получится; 7. Постоянные выезды в другие поликлиники. Все баулы (форма, еда, обувь) всегда с собой; 8. Конфликт с ДЗМ из-за чек-листа (нужно все проверять); 9. Сомнительный карьерный рост; 10. Постоянные обещания в течение года (!) о том, что человек...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Независимо от того, во сколько тебе назначено — всё равно ждёшь. Пришла заранее. Ждала мин 50. При звонке на вызов на собеседование — сказали подойти в каб. 17. [В.] вас встретит. По сути — это кабинет компьютерный. [В.] так и не увидела. Хотя спрашивала. Сидите, ждите. Зачем заранее пришли. Но и сами во время не начали. Это тоже не беда. Я терпеливый человек. За время ожидания — мои наблюдения: на собеседование пришло от силы 4−5 чел. Некоторых раньше посадили тесты сдавать на компьютеры, остальных всех по времени. Спрос сдачи тестов со всех одинаковый, но кто-то сел раньше писать их. При сдаче тестов допустимо пользоваться интернетом, никто слова не скажет. Зачем тогда эти тесты? Для галочки? Или кто быстрее спишет ответы? Соответственно и вывод — всё это для галочки. Далее во время теста лёгкая презентация МФЦ, вернее больше то, что МФЦ это команда мэра, обязаны то и это и по форме. П...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Давно хотелось написать отзыв о такой шарашкиной конторе, как МФЦ. С виду позиционируют себя как госучреждение, где царит порядок. На деле — сборище хамов, бардак и беспредел, начиная с руководства. Начнём с того, что в течение года я пыталась устроиться в МФЦ, потому что хотелось госработы, стабильной з/п и офиц. трудоустройства. Но хотелось бы отметить для начала МФЦ по району Фили-Давыдково города Москва. Руководитель — Хрол [Л.] Л. Это просто жесть! Это не человек! Быдло! Вместо нормального собеседования и возможности рассказать человеку о себе, своих достижениях и образовании, она перебивала на каждом слове, унижала и давала понять четко, кто ты такая вообще и тебе тут не место работать. Хотя на деле — я человек с высшим экономическим образованием, грамотной речью и знаниями! После собеседования с ней у меня возникло полное отвращение не только к этому филиалу, но вообще к этому гос...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
На сайте Авито некая организация под названием МФЦС Многофункциональный Сервисный Центр набирает рабочих на всякие вахтовые работы и оказывает всякие юридические услуги при сопровождении работников вахтовым методом. Очень любят просить, чтобы рабочие привезли им деньги, типа за проезд на первую вахту. Типа потом мы вам всё вернём, когда отработаете вахту. Да и вообще любят просить предоплату за всякие сомнительные услуги. С этого аккаунта на Авито в прошлом году набирали рабочих в СПГ Разарокс. Прошу вас, не ведитесь на предложения этих жуликов, не вздумайте отдавать им свои деньги, под каким бы соусом их у вас не клянчили! Нет у них никакой хорошей работы, и ничего они вам не вернут! Это жулики!
Нет комментариев
0
0
О недостатках можно говорить много. К сожалению, их становится всё больше с годами. Начнём с того, что сотрудника особо и не ценят, хочешь — работай, хочешь — увольняйся, другие придут. Дебильная форма, в которой ты теряешь свою индивидуальность, белая блузка, которая сереет после нескольких стирок. Режим перерывов. Первый перерыв может быть в 12:00, а обед уже через час! И никого не волнует, что ты уже перекусила. Потому, что запись, и ты подстраиваешься под заявителей. В данный момент ведение аудиозаписи при работе с клиентом на постоянной основе. Раньше включали только при возникновении конфликтных ситуаций. Если не будет в твоей папке записи к талону, минус 17% заработка. Бывает, что запись пропадает, и никому ничего не докажешь. Руководство любит говорить слово «клиентоориентированность», то есть, если твой день подходит к концу, прибежит заявитель — потопает ногами и покричит, его ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Вся беда в том, что Ш. и К. работают по принципу «лишь бы меня не трогали». Не раз поднимался вопрос о том, чтоб в администрации как-то поговорить о повышении зарплаты специалистам. И К. и Ш. отнеслись к этому с равнодушием. Оно и понятно: у одной муж богатый, у другого жена неплохо получает. Их не волнуют чужие проблемы. В итоге имеем то, что имеем. Это страшная текучка кадров, укомплектование подразделений совершенно некомпетентными специалистами, плохие условия труда и многое другое. Сейчас идет волна сокращений. Но как всегда она не коснётся 5 этажа и руководства. Они там себе премии, грамоты и благодарности выписывают, а ты 8 год работаешь и даже от директора ничего не получил. При К. было реально лучше. Она могла, не стесняясь, сходить в администрацию и поговорить о премии или повышении зарплаты. Да и брали нормальных людей при ней, а не всякий сброд. А еще И. А. не гнушалась в час...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0