Работа в ЭР ТЕЛЕКОМ - Отзывы сотрудников

Рейтинг
1.0
Рекомендуют
0%
Оценка компании
5
0
4
0
3
0
2
0
1
20
Оценки по категориям
0.1
Условия для отдыха
0.3
Уровень дохода
0.1
Возможности роста
О компании
Отзывы20
Вакансии

Отзывы о компании ЭР ТЕЛЕКОМ

Оценки
20 сентября 2024
Собеседовалась на аналитика 1С. Неимоверно затянутый процесс рассмотрения кандидатов. Сначала вы общаетесь с HR по телефону, потом собеседование с непосредственным руководителем, потом делаете тестовое задание (несколько вопросов консультационного характера + составить ТЗ), потом «нужно еще раз ненадолго созвониться с непосредственным руководителем + вышестоящим», где они задавали странные вопросы, не увольняли ли меня по статье и т.д. Не забыли еще раз упомянуть о переработках, при этом обратную связь по тестовому пришлось выбивать самой. Где-то в промежутках еще была анкета для СБ. И вот после этого, вместо того чтобы просто прислать оффер, «надо еще ненадолго созвониться, чтобы огласить вам результаты оффера». Боже, сколько можно. Ощущение, что просто раздувают свою важность. На созвоне уже другой HR-партнер озвучил условия оффера, и там был самый запрошенный мной минимум. Хотя я неод...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
28 апреля 2024
Никогда в жизни не испытывала такого ужаса и хаоса, как на этом месте работы. Руководитель отдела по имени [Э.] всегда сверх накидывает кучу задач на тех сотрудников, которые по сути не должны этим заниматься. Разве должны сотрудники документооборота отрабатывать обращения от клиентов? Для этого есть менеджеры. Она абсолютно некомпетентна в части управления. Я уверена, что она даже не знает, что существуют типы управления и какие вообще бывают. Но в данном случае она — диктатор: совершенно никакой лояльности и поддержки. Сделает выговор, даже если в туалете пробудете дольше положенного времени, хотя никаких графиков на перерывы нет. [Э.] также очень часто выслуживается перед руководством. Каждый месяц она заставляет менеджеров помогать Пермскому колл-центру! И менеджеры реально принимают кучу звонков от всех клиентов… Это вообще возмутительно. Весь отдел бежит из компании только из-за не...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
02 апреля 2024
Я тоже работала в ЭР-Телекоме в Москве и хочу высказаться наконец. Мои руки развязаны, и теперь могу сказать, что за всю мою карьеру это самое худшее и нервозное, что было со мной вообще. Руководитель отдела — нет слов просто. Она вроде бы лично ничего мне плохого не сделала, но её отношение и высокомерие на фоне её некомпетентности во многих аспектах — это, конечно, аут. Никогда я ещё не боялась так никого, как руководителя отдела сопровождения корп. клиентов Мск. Нет наставника, нет обучения. Вас посадят на работу с базой уже на третий день, а как с ней работать и что с ней делать — это уже экспромт. Но ещё каждый понедельник в 3 часа дня будет проходить собрание по расторжениям клиентов (по оттоку), где будете отчитываться за каждого (!) клиента, который намеревается расторгнуть договор. Это очень напряжённое собрание, мы, помню, все к нему готовились как к какому-то экзамену или опро...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
12 марта 2024
Ох. С чего бы начать. Я очень давно хотела сюда написать и три месяца этот отзыв держала у себя в заметках. Я уволилась отсюда в декабре 2023. Работала в компании четыре года. Изначально устраивалась в Rinet (ООО «Кроникс Плюс»), а потом, где-то в 2019 или в 2020 году ЭР-Телеком Холдинг купил компанию Ринет, и мы стали его частью. Но и тут тоже было всё хорошо — и зарплаты, и процессы, и руководитель, ну, в общем, всё было супер. Потом ЭР-Телеком перевёл моё подразделение в другой город и нас начали сокращать. Я переместилась на должность менеджера по обслуживанию корпоративных клиентов в актив Кроникс Плюс. И вот уже тут и начался ужас. Руководитель по имени [Э.] В. абсолютно нелояльна к своему персоналу. Каждый понедельник она публично отчитывает и может оскорбить своих подчинённых прямо на встрече по теме оттока (расторжения договоров). Да, мы каждый ПН собирались в 15:00 на видеоконф...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
13 января 2024
Гость
0
Нет комментариев
30 декабря 2023
Всё остальное, включая HR. Теперь повествование. На кой чёрт дезинформировать насчёт зарплаты первой линии в чате? Обещали 44 500 во время обучения, во время встречи с Р.Г. оказалось 37 500, из которых оклад 26 000. Приоритет — это вечерние смены. А теперь самое интересное. Как сообщает компания, она ведет активный набор сотрудников, но есть нюанс. Вам предлагают трёхдневную неоплачиваемую стажировку по 4 часа с наставником, в ходе которой вам навалят кучу материала уже в первый день и заставят учить. Там объёмно, скажу вам. Ну и ещё игры на эту вашу логику. На третий день экзамен принимает руководитель направления, который не прощает ошибок. Следовательно, блок-схемы ты должен знать наизусть, иначе не возьмут на обучение, которое будет идти ещё месяц. А теперь самый главный вопрос. Если в компании предусмотрено обучение, то таких заданий не должно быть в принципе, а сам договор должен з...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
25 октября 2023
Откликнулся на позицию «Специалист технической поддержки на чатах (удаленно)» на hh. Получил сходу без объяснений стандартный скриптовый ответ — «в настоящий момент мы не готовы пригласить Вас на дальнейшее интервью по этой вакансии.» Хотя в требованиях указано, что не нужен опыт, хотя он у меня есть. Вы зачем людям голову-то морочите? Ладно, я не подошёл, но и с другими та же картина. Публикуете, отказываете без объяснения причин, а потом жалуетесь на «дефицит кадров» и ноете, что «никто работать на хочет». Или HR подобных компаний таким образом оправдывают своё жалкое существование, занимаясь имитацией бурной деятельности в поисках какого-то идеального сотрудника в вакууме? Люди, не ведитесь на этого работодателя, украдёт ваше время и испортит настроение. Представляю, что там внутри за отношение к сотрудникам, если даже внешнее такое скотское отношение к тем, кто может и хочет работать...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
02 октября 2023
Во-первых, это время работы, как будто ты — последний человек, который устраивается в эту компанию, и поэтому тебе можно ставить более позднее время, ведь те, кто хотят лучшего, добиваются своего, т.е. выполни показатели, и тогда мы предложим тебе утреннее время работы, т.к. его хотят все и не особо места есть, ведь вечером тоже нужно кому-то работать. Во-вторых, что связано с зп, видимо, сейчас тренд на удаленках пошел во время адаптации/обучения платить по 30-35к, а после обучения оклад в 20к… Очень интересная задумка, но с учетом премии смотрится весьма заманчиво. В-третьих, HR-специалист показался довольно приветливым, долго общались, по итогу надо было еще как минимум 2 собеседования пройти, т.е. рассказать то же самое еще 2 раза с учетом того, что заполняется анкета со всеми данными, которые можно прочитать. Пришлось только полчаса рассказывать про место работы. После собеседования...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
08 июля 2023
Гость
0
Нет комментариев
25 июня 2023
Недоговаривают условия приёма на работу. Сначала обучение — общий срок обучения 2 недели. НО, никто не говорит в начале, что после прохождения первой недели обучения будет ещё конкурс, т.е. Вас будут выбирать между другими кандидатами для прохождения в следующий этап обучения… Это означает, что отучившись неделю, Вас просто ставят перед этим фактом, ииии — правильно, сообщают о том, что Вы не прошли (выбор сделан в пользу другого кандидата). Потраченное время на обучение не оплачивается — тупо 5 дней по 8 часов в мусорку, бесплатно. По справедливости, не прошедшим кандидатам можно было и расчёт сделать за 5 дней, а это 4000 р. (час = 100 р.), но почему-то эта контора не делает этого, а тупо швыряет людей. Крайне не рекомендую связываться с этим работодателем. Ах да, забыл — оклад 16 тыс., остальное нужно ещё заработать. Работа годится только для совмещения, но точно не как основная. HR, ...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев

Похожие отзывы о компаниях

Вакансии ЭР ТЕЛЕКОМ

Вакансий для компании "ЭР ТЕЛЕКОМ" не найдено

Оставьте свой отзыв о "ЭР ТЕЛЕКОМ" или узнайте мнение других.
Расскажите другим людям о своем опыте работы.

Оценка компании
5
0
4
0
3
0
2
0
1
20
Оценки по категориям
0.1
Условия для отдыха
0.3
Уровень дохода
0.1
Возможности роста
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.