Работа в ЭР Телеком Холдинг - Отзывы сотрудников

Рейтинг
1.0
Рекомендуют
0%
Оценка компании
5
0
4
0
3
0
2
0
1
16
Оценки по категориям
0.3
Условия труда
0.7
Руководство
1.7
Условия для отдыха
1.6
Коллектив
1.5
Уровень дохода
0.2
Возможности роста
О компании
Отзывы16
Вакансии

Отзывы о компании ЭР Телеком Холдинг

Оценки
19 марта 2025
Гость
0
Нет комментариев
21 сентября 2024
1. Не согласие с политикой компании. Постоянные повышения абонентской платы клиентам (второй раз за год). Такое же отношение и к сотрудникам. Постоянные повышения KPI, лишь бы не платить зарплату. Политика «всё для людей» сменилась на выжимку всего до последнего из «человеческого ресурса». 2. Отсутствие перспектив роста. Для того чтобы получить повышение, не важно, сколько ты работаешь, хоть год, хоть три. Тебя повысят только за выполнение KPI. И, опять же, если ты делаешь хорошо KPI своей должности, тебя не повысят, повышают за то, что ты выполняешь KPI той должности, на которую ты претендуешь. А с учётом того, как тебе завышают эти KPI, это практически нереально. То есть тебе становится сложно выполнять KPI даже своей должности, не говоря уже о следующей. И вся неприятность ситуации в том, что если ты пересилишь себя, будешь 4−5 месяцев идеально выполнять KPI следующей должности, ты по...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
13 июня 2024
Год работы в претензионном отделе В2С «Направление сохранения клиентов». Зарплата 40-50 тыс. р. за 170 часов. Работа в офисе и удалённо. Звонки идут постоянно, перерывов между звонками нет. На 11-часовую смену 2 обеда по 30 мин и 45 мин. перерывов. Перерывы идут по 5, 10, 15 минут — выбирай на своё усмотрение. Общая продолжительность перерывов не превышает 45 минут. Работа по графику, общее время за месяц не меньше 170 часов, в декабре 2023 г. было 180 часов. Сверху 170 часов выдают принудительно дополнительные часы, отказаться от них нельзя, можно сколько угодно с супервайзером спорить. Зарплатный фонд бережёт KPI. Когда научаешься выполнять норму по KPI, его меняют. Половина показателей KPI не влияют на качество выполняемой работы, а влияют только на урезание зарплаты. Низкая оценка от клиента или претензия от стороннего отдела — вина только специалиста контакт-центра, никто никогда не...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
08 июня 2021
ЭР-Телеком Холдинг, компания, которая не выполняет своих обязательств, в которой работает в большей степени сброд. За мое время работы в течение года были привлечены 4 крупные федеральные компании, с которыми были заключены контракты на оказание услуг на млн. руб., по итогу которых выполнять ЭР-Телеком Холдинг так и не смог. Руководство на себя ответственность не берет, в коллективе каждый сам за себя, а то и подставить другого норовит, все по причине большой текучки. Только за год моей работы из филиала ушло более 50 человек, включая директора филиала м.и.м.о. Стыдно в такой работать, перед клиентами стыдно, каждый раз рассказывать, почему Интернет месяц подключаем, выигрываем конкурсы, а потом реализовать не можем из-за внутренних несогласованных действий. Нет работающих Б.П., нет утверждённых приказом тарифов. В общем, сплошной сброд. Если можете и любите нечестно работать и обманыват...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
22 февраля 2020
Дом-ру… Как мерзко в этом месте. Хочу поделиться своими впечатлениями о работе в этом КЦ. Работал оператором входящей связи около года с небольшим. Одной особенностью, которая преследует сотрудника на протяжении всего время работы, является постоянный обман в разных формах. Обман этот начинается уже на этапе собеседования: рекрутер, расписывая все преимущества работы, упоминает о том, что для дополнительного заработка специалисты могут делать продажи, но продажи не являются обязательными. После трудоустройства твой руководитель будет очень тщательно следить за тем, как ты выполняешь свой обязательный план продаж и если ты его не выполняешь, то теряешь в зарплате. Другое вранье связано с обещанием мнимых перспектив и карьерного роста. Расти там некуда. Оформление в момент моего трудоустройства было официальное. Договор разместился на одном листе А4. В основном тексте договора указаны общи...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
15 мая 2019
Всем привет, хочу поделиться с вами опытом работы в компании дом.ру. Данный отзыв касается только города Омска. Возможно в других городах такая же ситуация, но это совсем другая история. Итак, поехали. Работала я в головном офисе. По долгу своей службы приходилось общаться со многими сотрудниками, с некоторыми рабочие отношения переходили в дружеские, с некоторыми нет. Из плюсов в работе можно выделить уровень зарплаты, своевременность выплаты (своевременность касается только периода до 2018 года. С 2018 года периодически начались задержки, порой даже без предупреждения), рабочее место и коллектив (в большинстве случаев дружелюбный). Под коллективом я имею ввиду обычных линейных сотрудников. Про руководителей поговорим отдельно. Со многими сотрудниками я сдружилась, с некоторыми периодически общаемся даже после моего увольнения. Есть конечно во всем коллективе процентов 10 сотрудников, к...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
15 мая 2019
Отвратительная компания, работал менеджером, огромная текучка, проблемы с з.п., не ведитесь на обещания, получите, как в трудовом договоре и даже меньше. При увольнение получил 10 тыс. за целый месяц работы. Поганное место, которое испортит ваши нервы. На собраниях так и говорят: читайте внимательно трудовой договор, там мы вам ничего не обязаны. Технический директор вечно орёт, коммерческий врёт, глядя в глаза, менеджеры сосуться прямо на рабочем месте, щупают друг друга. Если Вы как минимум воспитаны и имеете мозги, чтобы вас не обманывали, вам станет не приятно это место. Нанимают как можно моложе людей, чтобы не платить зп, но чтобы задерживались на работе. Шарашка одним словом! Зп не выплачивают вовремя с такими словами: наши счета заморозила налоговая, бухгалтер ушла в отпуск. Вечное враньё, крысятничество за спиной, бардак и огромная текучка.
Гость
0
Нет комментариев
01 апреля 2019
Полнейшее игнорирование норм трудового законодательства со стороны компании Эр-Телеком Холдинг, они же Дом.ру, они же Диван. ТВ. Если вас пригласили работать в продажах — агентом b2c будьте готовы к тому, что обещенная на собеседовании 7и дневная стажировка может затянуться на несколько месяцев и по итогу вы можете услышать «извини, ты нам не подходишь», и оплаты не жди, ты просто уйдёшь ни с чем. Если ты не имеешь гражданства РФ то будь готов к тому, что работать ты будешь нелегально, через подставное лицо и оплата твоих трудов, как следствие такой мутной схемы, тоже под большим вопросом. Если ты решил устроиться техником по подключению то будь готов к работе 24/7 на своём личном авто без оплаты переработок/праздничных/выходных и без компенсации амортизации и ГСМ (которая якобы уже входит в стоимость заявки). Если ты попал в штат, то ты действительно Попал! Потому что решив покинуть дан...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
18 января 2018
Работала в компании ЭР-Телеком Холдинг (бренды Дом. Ru, Nlink, Энфорта, WestCall) пару месяцев на должности специалиста по найму персонала. Люди, как бы вам не было сложно найти работу и тяжело, ни в коем случае не идите сюда работать! Все линейные сотрудники здесь пушечное мясо — увольняют кого хотят, лишают премии кого хотят (учитывая, что она тут переменно-условная и лишить премии могут без всякого приказа и причины). Сидишь в отделе управления персонала и видишь как каждый день приходит народ из разных отделов и пишет заявление на увольнение не успев проработать тут и три месяца. Что касается моей должности, то до меня за два месяца поменялось 8 человек, о чем я узнала только после оформления, большинство людей были адекватными и просто не выдержали ежедневного унижения со стороны начальницы, которая даже не заступается за свой коллектив. Также скажу, что здесь есть ежедневные показа...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
10 мая 2015
Устроился работать в данную компанию, в сентябре 2014-го года, вроде бы все ничего, обещали зарплату от 15 тысяч. Когда работал первый месяц я получил эти 15 тысяч, но потом начались «прослушки», где делаешь фатальную ошибку в звонке и у тебя снимают процентов 10 от премии, притом что при устройстве на работу это не говорили это еще полбеды. Но вот, когда тебя заставляют работать в майские праздники, когда указано, что в постановлении люди отдыхают с 1−4 и с 9−11, говорят ребята был график все подписали, извольте выходить на работу, аргументируя тем, что подзаработаете денег, что все действия будут оплачиваться в двойном размере. в итоге, никто много не сделал, потому что были «плохие» города, а уж тем более праздники. Полное нарушение ТК на лицо, работаете в выжодные, перерабатываете, никаких поблажек, опоздал на 2 минуты-сидишь с 5 до 11, а не как положено до 9. Но самое смешное, кто с...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев

Похожие отзывы о компаниях

Вакансии ЭР Телеком Холдинг

Вакансий для компании "ЭР Телеком Холдинг" не найдено

Оставьте свой отзыв о "ЭР Телеком Холдинг" или узнайте мнение других.
Расскажите другим людям о своем опыте работы.

Оценка компании
5
0
4
0
3
0
2
0
1
16
Оценки по категориям
0.3
Условия труда
0.7
Руководство
1.7
Условия для отдыха
1.6
Коллектив
1.5
Уровень дохода
0.2
Возможности роста
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.