Работа в Домиленд - Отзывы сотрудников

Нет ДМС, хотя компания постоянно растёт в капитализации, и как бы деньги у неё есть. За 8 лет ДМС был полгода.Офис есть, но он 2*2, как у Гарри Поттера, и на 4 этаже, где нет лифта, а топы сидят в лакшери коворкинге Noôdome.Постоянно меняется структура компании. Постоянная текучка кадров. Люди уходят сами, либо увольняют, потому что не понравились. Был случай у коллег, когда комм. директор новый не выплатил кв. премию КАМам, чтобы они сами уволились. А те, кто не ушли сами, их подводили к увольнению. А проблема была в том, что они работали ранее по другой системе и метрикам. На что в дрим джоб были отзывы, что премию не выплачивают, либо условия её неопtransparentные. Команда маркетинга менялась каждый год, прошлая СМО уходила в таких плохих отношениях, что ей руководитель (фаундер) сказал «Корпоративная тарелочница».В команде продажников тоже постоянная текучка. Сейчас, судя по вакансия...

Работа не для всех. О тех, кто готов работать по полной, заботятся, интересуются, что нужно для успешной работы. Ленивые не задерживаются. Домиленд мое третье рабочее место, есть с чем сравнивать. Коллектив сильных профессионалов, работать интересно.

Высокая загрузка. Скорость работы высокая. Работаю в Домиленд два года, работа интересная, делаем сложный крутой продукт. Серьезные требования к качеству работы. Классный дружный коллектив, понятная система KPI, выплаты вовремя.

Руководству плевать на всех своих сотрудников. Вытягивают все соки. Помощи не дожмёшься. тут такого быть не может. Самое ужасное место за мои 10 лет стажа.

Неадекватная директорша по персоналу. Ей плевать на репутацию компании. Понимаешь сразу на собеседование что тебе сюда не нужно

- Компания предлагает довольно сложный продукт с множеством функционала, поэтому заонбордиться не очень просто. Нужно много времени и сил, чтобы вникнуть. - ЗП по рынку или выше - Вдумчивый подход к набору сотрудников, собирают команду профессионалов - Огромный потенциал для роста, как самой компании, так и сотрудников внутри компании - [Т.] техника для разработчиков практически с первого дня работы - Возможность прохождения платных курсов/тренингов за счет компании - Приятная рабочая атмосфера в команде, вопросы решаются в формате обсуждения

В общем, все неплохо и работать можно, если вы умеете взаимодействовать с людьми, у которых психические расстройства. Важно просто со всем соглашаться и не отсвечивать. Меняют ключевых специалистов, как перчатки, потому что не знают, что реально хотят. Супернеопытные фаундеры с точки зрения управления людьми. У акционеров очень много вопросов к реальным результатам компании, бизнес не выполняет KPI и очень долго не выйдет в плюс. [Д.] и [К.] тупо выясняют свои семейные отношения за счёт других людей — знаю, что после меня уволили одну девушку из-за того, что [К.] якобы на неё посмотрел. Скандалы при команде и все такое у этой пары системно, и много людей ушли из-за того, что были просто как между двух огней. Уход ряда специалистов невовремя отразился на работе всех. Вообще [Д.] «стелится» под [К.] всегда, чтобы только его «штаны» возле себя удержать, и он не развёлся с ней. Он эту ситуац...

Как и во всех колл-центрах, бывает, что попадаются негативные клиенты. Очень эмоциональному сотруднику может быть сложно. Информация часто обновляется, приходится её постоянно проверять. Если кто-то из коллег не вышел на работу или большое количество обращений в связи с определенными обстоятельствами, нагрузка накладывается неравномерно. Компания стабильная, активно развивающаяся, работаю почти 1,5 года. Приятный, дружный коллектив, за все время удаленной работы с негативом со стороны коллег не сталкивалась. Зарплату выплачивают вовремя, работа не скучная. График рабочего дня четкий, можно договориться относительно удобного времени перерывов:)

Из минусов: — Работа непосредственных исполнителей заявок — не всегда оперативная (иногда приходится выслушивать негативных клиентов, чью проблему не решают уже слишком долго — но их можно понять, тем более что непосредственно вашей вины здесь нет); — Работа используемых приложений — не всегда стабильная (случаются неприятные «зависания» и «вылеты» — впрочем, на вынужденные перезагрузки руководство смотрит с пониманием). Из плюсов: — Небольшой дружный коллектив (всего пара десятков операторов — ровно столько, сколько нужно; как результат — вы не чувствуете себя бездушным «винтиком», как в больших КЦ со штатом 100+ человек, здесь все знают всех и обстановка очень дружелюбная); — Достаточно понятная и простая в освоении работа (да, обучение всего три дня и первые реальные звонки начинаешь принимать в первый же день обучения — но обучаться здесь по сути нечему, основная работа сводится к эл...

Из минусов:Работа непосредственных исполнителей заявокне всегда оперативная (иногда приходится выслушивать негативных клиентов, чью проблему не решают уже слишком долгоно их можно понять, тем более что непосредственно вашей вины здесь нет);Работа используемых приложенийне всегда стабильная (случаются неприятные "зависания" и "вылеты"впрочем, на вынужденные перезагрузки руководство смотрит с пониманием)

Эйчар А. — быдло. Давит на тебя при разговоре, пытается подловить на слове, старается вывести из себя. Сразу понятно, что клиенты компании недовольны сервисом. Но зачем это исправлять, надо сразу показать будущим сотрудникам, как тут все устроено. Что ты будешь половой тряпкой, а об тебя будут все вытирать ноги. Руководитель неплохой, но работает недолго. Скоро и её сломают. Вишенкой на торте стало отправление оригиналов своих документов по Вотсаппу. Вы что, микрофинансовая организация? Зачем они вам? Я сказал, что приеду в офис и заключу договор, но А. «дала заднюю» и сказала, что раз есть сомнения, то и работать с ними не надо. Вот так сильно им нужны сотрудники. Не советую с ними связываться, друзья.. Достаточно быстро связались, написали в вотсапп, пригласили на созвон

Эйчар Анябыдло. Давит на тебя при разговоре, пытается подловить на слове, старается вывести из себя. Сразу понятно, что клиенты компании недовольны сервисом. Но зачем это исправлять, надо сразу показать будущим сотрудникам как тут все устроено. Что ты будешь половой тряпкой, а об тебя будут все вытирать ноги.Руководитель неплохой, но, работает недолго. Скоро и ее сломают.Вишенкой на торте стало отправление оригиналов своих документов по Вотсаппу. Вы что, микрофинансовая организация? Зачем они вам?Я сказал что приеду в офис и заключу договор, но Аня «дала заднюю» и сказала что раз есть сомнения, то и работать с ними не надо. Вот так сильно им нужны сотрудники.Не советую с ними связываться, друзья.

Приём на работу оставил хорошее впечатление, но далее открылись интересные подробности. Непосредственные начальники такие же бывшие операторы. Перерывы строго по времени: хочешь уйти — уходи только если никого там больше нет. Сиди и терпи. Обед? То же самое. Графика точного нет, от слова совсем. Помощи по сути нет. Отправляют в звонки с первого дня условного обучения. Возникли трудности? Сиди и терпи. Звонки от гневных клиентов круглосуточно, текучка кадров гарантированная. Если бы все спланировали и объяснили изначально, было бы лучше. Итог таков, что ты сидишь и ничего не понимаешь, плюс постоянно получаешь пендаль. Своевременные выплаты в начале месяца

Приём на работу оставил хорошее впечатление, но далее открылись интересные подробности. Непосредственные начальники такие же бывшие операторы. Перерывы строго по времени хочешь уйти уходи только если никого там больше нет. Сиди и терпи. Обед? То же самое. Графика точного нет от слова совсем. Помощи по сути нет. Отправляют в звонки с первого дня условного обучения. Возникли трудности? Сиди и терпи. Звонки от гневных клиентов круглосуточно, текучка кадров гарантированная. Если бы все спланировали и объяснили изначально было бы лучше. Итог таков что ты сидишь и ничего не понимаешь плюс постоянно получаешь пендаль.

Был на собеседовании в данной компании. Проведила собеседование [Е.] [А.]. Сказала, что решение будет принято в течение недели. Я позвонил спустя несколько дней, чтобы уточнить результаты собеседования. Мне сказали, что ответ будет на следующий день. Ответа не было. После чего я еще раз позвонил, и [Е.] [А.] начала оправдываться, что говорила, что результаты будут на следующей неделе. А я не могу столько ждать и отказывать от других предложений по работе. Если вы хотите зря потратить свое время, то вам прямой путь в эту компанию.