Работа в amoCRM - Отзывы сотрудников

Рейтинг
2.0
Рекомендуют
23%
Оценка компании
5
3
4
6
3
11
2
35
1
29
Оценки по категориям
2.0
Условия труда
2.2
Руководство
2.2
Условия для отдыха
3.4
Коллектив
3.8
Уровень дохода
3.7
Возможности роста
О компании
Отзывы84
Вакансии

amoCRM - IT-компания, один из лидеров в области разработки облачную CRM-систему для автоматизации работы отделов продаж.

Система amoCRM – удобная web программа для анализа продаж, доступная в режиме online из любой точки мира

Численность сотрудников:
94
Официальный сайт:

Отзывы о компании amoCRM

Оценки
05 июля 2021
Достоинства Их нет. :)Возможно, только при том условии, что работаете удалённо из регионов России, вас порадует зп. Для Москвы не хватит таких денег.Недостатки Для начала хотелось бы отметить, что все рабочие процессы, регламенты до сих пор развиваются. Не оптимизируются или улучшаются, а только развиваются. Уж не знаю какими людьми, но видимо не знающими как работает поддержка в принципе. В итоге, приходишь в компанию, которая по ощущениям только начала работать. На первой линии тупейшие ответы по шаблонам, клиенту по итогу заставляют отвечать вовсе не по теме вопроса. Отправишь на вторую линию сразу — получишь нагоняй, хотя в итоге диалог все равно туда улетает.Обучения как такового нет, поболтают с тобой пару дней, тест пройти заставят, покажут функционал и с богом в путь. Хочется отметить, что мне не показали, как работать на звонках, только на чатах(!) Спустя несколько дней работы п...
Читать весь отзыв
Сотрудник
0
Нет комментариев
05 июля 2021
Для начала хотелось бы отметить, что все рабочие процессы, регламенты до сих пор развиваются. Не оптимизируются или улучшаются, а только развиваются. Уж не знаю, какими людьми, но, видимо, не знающими, как работает поддержка в принципе. В итоге приходишь в компанию, которая по ощущениям только начала работать. На первой линии тупейшие ответы по шаблонам, клиенту по итогу заставляют отвечать вовсе не по теме вопроса. Отправишь на вторую линию сразу — получишь нагоняй, хотя в итоге диалог все равно туда улетает. Обучения как такового нет, поболтают с тобой пару дней, тест пройти заставят, покажут функционал и с богом в путь. Хочется отметить, что мне не показали, как работать на звонках, только на чатах (!) Спустя несколько дней работы посадили на звонки со словами: «А здесь все как на чатах!» Ну да, только говорить надо, и программа другая. Причина, по которой я в итоге ушла, зовётся Юлие...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
01 апреля 2021
Достоинства Их нетНедостатки 1.Испытательный срок начинаете с ГПХ(можно легко с вами распрощаться), меня оформили по ТК на втором месяце, есть сотрудники которые больше полугода работали по ГПХ.На собеседовании в ТП вам предложат график на выбор с 8:00-11:00 до 17:00-20:00. Однако уже в первые дни вас либо сразу предупредят о том что, домой вы уходите когда будут обработаны все обращения за ваш рабочий период, либо вы счастливый встаете в 18:00 идти домой, а тебе говорят : А ты куда? Еще чаты за 17:20 висят, вот как будет обработан последний чат за 17:59 ты можешь идти домой.Заработная плата по Москве ниже средней.2.Сейчас в ТП продолжаются глобальные изменения. Оптимизацией работы ТП, занимаются те люди, которые в ТП amoCRM не работали, они не принимали звонки, не отвечали на чаты. В итоге :1 линия - ответы шаблонами(можно отупеть), отходить от шаблонов нельзя , можно быть уволенным. 2-...
Читать весь отзыв
Сотрудник
0
Нет комментариев
02 сентября 2020
Достоинства Много где работал и amoCRM однозначно одно из лучших мест. Стаж работы около 3х лет.Коллектив молодой и простой в общении. Быстро со всеми переходишь на дружеское общение. Отчество не используется ни с коллегами ни с руководством. Вы как большая семья.Эта кампания про амбиции, про стремления и желания. Вас не будут водить за ручку и все показывать. Перед вами есть задачи и вам нужно их решать. Вы можете развиваться во многих направлениях, просто подойдите и скажите: "я могу, я хочу".Вас возьмут без опыта, но при условии адекватности и желания развиваться.Приятно общаться с основателями компании на равных, на вас не смотрят сверху, а ставят задачу и объясняют как лучше сделать.Коллектив веселый и простой. Нет "мажоров", золотой элиты и прочего. Вас оценивают только по вашей работе.Карьерный рост очень быстрый, если вы готовы брать на себя ответственность за свои проекты и пом...
Читать весь отзыв
Сотрудник
0
Нет комментариев
27 апреля 2020
Достоинства Работала удаленно в тех поддержке клиентов более года. Удаленка - пожалуй главный плюс.Так же справедливости ради отмечу, что выплаты зп всегда были как по часам, ни задержек, ни штрафов.Недостатки Отношение начальства. Вами открыто пользуются и вытирают ноги. Забудьте что такое похвала, только требования. Первые пол года, когда я только пришла туда - коллектив был более дружный, присутствовала взаимопомощь, обратная связь от тим лида.Последний год, после смены руквода - поменялось всё кардинально, это сущий ад. Ситуация когда начальник орет на вас матом стала нормой. Звонки в нерабочее время, просьбы выйти сверх графика, аля "ну помоги ты же хорошая". Стабильное добавление новых обязанностей, вроде "а теперь вы сами считаете возвраты клиентам" без повышения зп за это.Был период когда приходилось весь месяц работать в графике 6\1 по 12 часов в день, так как многие уволились, ...
Читать весь отзыв
Сотрудник
0
Нет комментариев

Похожие отзывы о компаниях

Вакансии amoCRM

полный цикл руководства отделом: от найма и постановки задач до контроля сроков и качества. — разработка и внедрение новых процессов. —
Выстраивали/участвовали в построении архитектуры сервисов. Работали в инфраструктурных командах. Работали с WebAssembly. Работали с k8s.
сопровождать клиента на всём пути подписки — от старта до продления. – быть связующим звеном между клиентом, техподдержкой, производством и эксплуатацией. –

Оставьте свой отзыв о "amoCRM" или узнайте мнение других.
Расскажите другим людям о своем опыте работы.

Оценка компании
5
3
4
6
3
11
2
35
1
29
Оценки по категориям
2.0
Условия труда
2.2
Руководство
2.2
Условия для отдыха
3.4
Коллектив
3.8
Уровень дохода
3.7
Возможности роста
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.