Отзыв сотрудника о компании amoCRM Москва
05 июля 2021 г.
Для начала хотелось бы отметить, что все рабочие процессы, регламенты до сих пор развиваются. Не оптимизируются или улучшаются, а только развиваются. Уж не знаю, какими людьми, но, видимо, не знающими, как работает поддержка в принципе. В итоге приходишь в компанию, которая по ощущениям только начала работать. На первой линии тупейшие ответы по шаблонам, клиенту по итогу заставляют отвечать вовсе не по теме вопроса. Отправишь на вторую линию сразу — получишь нагоняй, хотя в итоге диалог все равно туда улетает. Обучения как такового нет, поболтают с тобой пару дней, тест пройти заставят, покажут функционал и с богом в путь. Хочется отметить, что мне не показали, как работать на звонках, только на чатах (!) Спустя несколько дней работы посадили на звонки со словами: «А здесь все как на чатах!» Ну да, только говорить надо, и программа другая. Причина, по которой я в итоге ушла, зовётся Юлией [П.]. Неприятная хабалистая женщина. Уволила одну сотрудницу за «несоблюдение субординации», когда та не ответила ей в свое нерабочее время. У меня с ней и вовсе произошла стычка, хотя человек я неконфликтный. Начала в грубой форме указывать на ошибку в стиле «читать не умеешь???», на просьбу не грубить я получила ответ, что мы не в школе находимся или универе. А на работе, видимо, уважительному диалогу не учили? В общем, решайте сами, стоят ли 20-25к потраченных нервов..
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Достоинства крупная компания, возможность работать удаленно, белая зп, по меркам рынка нормальная, хороший опыт работы и знакомства с новыми технологиями, однозначно рекомендуюНедостатки проблемы взаимодействия с разными отделами и вопросы обучения, иногда не хватает информации
Нет комментариев
0
0
Достоинства Нормальная фирма.Со своими косякам, как и везде, но по немногу работаем, руководство старается улучшать обстановку, так что болезней роста всегда много, главное - их пережить.Плюсы:- добрый коллектив, хорошие руководителиНедостатки Минусы:- на удаленке по ТК не работаем, только по ГПХ
Нет комментариев
0
0
Достоинства нетНедостатки никаких плюсов нет, у руководства хамское отношение к сотрудникам, нанимают при одних условиях по договору гпх, тут же заставляют работать согласно трудовому распорядку, графику и выполнять показатели (т.е. нарушают закон, используют договор гпх, а требуют выполнения согласно трудовому договору) и на других условиях, зп минимальные, организация использует все лазейки чтобы не платить налоги, при любом удобном случае увольняют без объяснения и постоянно набирают "новичков" которые еще не в курсе политики компании
Нет комментариев
0
0
Достоинства Проработала там один день на удаленке и сразу сбежала увидев, что достоинств нет абсолютно! Одни недостаткиНедостатки Просто хамское отношение к сотрудникам, вечное тыкание, договор, который присылают ужасен, там нет оклада, но зато прописано кучу штрафов. И самый главный в 1 млн рублей. Оклад очень низкий. Категорически не советую.
Нет комментариев
0
0
Достоинства Низкий уровень входа. Даже если вы ничего не умеете и нет опыта вам скорее всего дадут шанс. Чему-нибудь да научитесь. В целом, неплохо для старта, главное не засиживаться там, поверьте есть куча Болле приятных компаний. Удаленная работа.Недостатки Абсолютно согласна со всеми предыдущими отзывами. Руководство *банутое. Отношение к сотрудникам потребительское. Мне вот интересно, неужели вам не хочется сделать сильную лояльную команду и классный продукт?? Все нормальные люди от вас уходят. Текучка просто огромная. На отдел продаж клали *ер - интереснее развивать партнерскую сеть. У партнеров все преимущества - скидки, возможность воровать ваших клиентов. А вам звонить по самым отстойным Лидам и не дай бог увести клиента у партнера. План ОБЩИЙ, за выполнение личного плана вы не получаете ничего. Бонус 10 тыс рублей. Никаких процентов и бонусов за свой кпи. Это же просто смешно....
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0