Работа в Золотое яблоко - Отзывы сотрудников

В КЦ вы получаете приличные знания на старте, изменений в работе очень много, и их постоянство не знает границ. Всё время меняются скрипты, регламент работы и градация штрафов. Коллектив просто отвратительный, причём исходит это всё со стороны управляющего состава. В случае возникающего конфликта ничего не гасится, а сглаживается, вероятно, что кто-то неверно воспринимает свою занимаемую должность и лозунг компании — лояльность наше всё. Никто не может осудить твой внешний вид и предпочтения в стиле, но всё же внутри это осуждается. В старшие набираются люди из соображений лишь бы заткнуть дыру, потом тебе никто ничего не говорит плохого о твоей работе, а в какой-нибудь день Х тебе в глаза говорят, что ты плохой сотрудник, и у тебя есть немного времени найти другое место себе. Если ты живёшь на работе и живёшь только работой, то ты очень ценный сотрудник, даже если опаздываешь на полтора...

В контакт-центре вы получаете хорошие начальные знания, но изменения в работе происходят постоянно и их очень много. Скрипты, регламент работы и градация штрафов постоянно меняются. Коллектив в контакт-центре оставляет желать лучшего. Это исходит от управляющего состава. В случае конфликта ничего не решается, а только сглаживается. Возможно, кто-то неверно воспринимает свою должность и лозунг компании - лояльность. Никто не может осудить ваш внешний вид или предпочтения в стиле, но внутри это все равно осуждается. Работник считает, что в его компании есть человек, который пользуется особым расположением руководства, и это негативно сказывается на общей атмосфере в коллективе. По его мнению, это может быть воспринято как преимущество, но на самом деле это приводит к ухудшению рабочего процесса. Он утверждает, что из-за этого возникают конфликты, личные проблемы смешиваются с рабочими об...

Я не могу сказать, что разочаровалась в этой компании, потому что разочарование - это слишком мягкое выражение для моих чувств. У меня есть опыт работы в сфере бьюти более четырех лет, включая опыт работы в крупных сетях, а также опыт работы на управленческих позициях. У меня есть значительный багаж знаний и опыта. После первого телефонного разговора мне было отказано в работе, потому что "другой кандидат начал проходить этапы собеседования раньше". Это означает, что им совершенно безразличны способности кандидата, если кто-то другой готов работать. Этот кандидат отказался от прохождения полиграфа, и я тоже согласилась на это условие. Однако спустя три дня мне снова отказали, объяснив это тем, что выбрали другого кандидата. Мне не была важна должность как таковая, мне нужно было попасть в компанию, а дальше, я уверена, мой трудоголизм обеспечил бы мне быстрый карьерный рост. Не выявлено....

Прошу обратить внимание руководителя компании на проблемы с использованием терминалов сбора данных (ТСД). Многие из них часто выходят из строя, работают нестабильно и не обеспечивают нормальное функционирование рабочих процессов. Есть определенные ячейки, из которых можно получить ТСД, но они часто оказываются пустыми. Также есть корзины у столов старших сотрудников, но в них находятся медленные ТСД, которые обычно помечены крестом сзади. Это создает значительные трудности в работе и значительно замедляет процесс выполнения задач. Хорошие ТСД передаются из рук в руки между сотрудниками с дневных и ночных смен. В результате этого, процветает дедовщина, так как одни сотрудники всегда имеют доступ к качественным ТСД и не совершают ошибок в работе, в то время как другие вынуждены довольствоваться сломанными устройствами и испытывать постоянные трудности. У них всегда либо хороший ТСД, если в...

Работаю консультантом уже больше года. Отличное место для тех, кто любит косметику и хочет разбираться в ней лучше. Много ребят начинают вести даже свои блоги в процессе работы. Очень крутая атмосфера, много интересных брендов, приходят новые коллекции – всегда в курсе трендов. Еще приятно, что за обучение можно получать подарки от брендов. Работать весь день на ногах тяжеловато, но зато зарплата достойная.

Недавно устроилась в Золотое Яблоко продавцом-консультантом (магазин в Казани). Устаю меньше, чем на прошлой работе, а условия лучше: высокая зарплата, бесплатное питание несколько раз в день, подарки от брендов после обучения. Коллектив самый лучший, подружилась со всеми девочками ❤️

Образование "классов" людей. Если у тебя хорошая выроботка тебе ставят смены, а если ты новичок- их отсутствие из-за низкого показателя. Мы сидим тупо две недели без работы, а есть люди у которых на этот период 6 смен. Сотрудников аутсорса ставят на более "невыгодные" по оплате труда позиции. Введение наполовину -фиксированной, наполовину -сдельной оплаты, что приводит к напряжению на работе, так как твоя заработная плата зависит от "тебя" и твоих пиков. Напомнило чем то Гоголевские "Мертвые души" - работы нет, они набирают новых людей, тратят их время впустую, потому что отработав 10 смен за два месяца, тебя никуда не выводят, те кто работают больше по времени жалуются, что " новенькие" отбирают у них смены.

- Неадекватные клиенты и отношение к ним, а точнее, клиент — бог (может покрыть тебя матом, писать просто отвратительные вещи, ты им все должен и не забыть написать, как мы рады, что вы у нас покупаете). — Зарплата несоразмерна с потраченным временем и нервами. — Текучка кадров. Вполне освоилась оператором поддержки и спустя 1,5 месяца сократили из-за (мое любимое слово) низкой потребности. Набрали людей перед Новым годом, они отпахали, и вы их выбросили. Аплодирую стоя! Неуважаемое «Золотое яблоко». Вы — отвратительный работодатель. Пока будет такая текучка, качеством сервиса и дальше будут недовольны. Вы гробите себя из-за собственной жадности. Люди часто писали, что в первую очередь заметили разницу: сервис стал хуже в последнее время.

Отработала несколько лет консультантом в Золотом Яблоке (Саларис), причём всегда выполняла свою работу на 5+, всегда перевыполняла планы, показатели, выигрывала конкурсы. Раньше было прям всё хорошо и коллектив, на работу шла как на праздник. Карьерный рост в этой компании получается не у тех, кто работал на отличный результат, помогал коллегам, а у тех, кто просто больше нравится менеджеру смены, ну или хорошо стучит! Завистливые крысы-коллеги, которые так и горят желанием придумать про тебя сплетни и обсуждать за спиной, подставить перед начальством, говоря такие вещи о тебе, которые ты и сам не знаешь.

Достоинства -Недостатки Одного достаточно Я считаю, что столкнулась с трудностями в поиске работы, которые могут быть связаны с дискриминацией по национальному признаку. Несмотря на мой хороший опыт работы, я получаю отказы на свои отклики. Недавно решила откликнуться на вакансию «менеджер по подбору персонала»,(Казахстан,Алматы) поскольку подписана на рекрутеров в LinkedIn, и заметила, что на эту должность устроилась девушка без опыта в данной сфере, изучив её профиль.И остальных сотрудников.Это заставило меня задуматься о возможных причинах отказа.Мне показалось, что в компании преобладают сотрудники с определёнными внешними характеристиками, что вызывает у меня вопросы по поводу корпоративного разнообразия.(Видимо сначала обращают внимание на Фио фото) по...

осторожно! осторожно! осторожно! В данной статье хочу обратить внимание на то, что сотрудники службы охраны работают с признаками сговора! Мой знакомый зашёл со мной в ТЦ Галерея «Золотое яблоко»! О данной поездке попросил его я, так как присматривал для себя парфюм, который по итогу так и не смог послушать, все пробники пустые! Консультанты в телефонах, никому нет дела. Решил, что данный парфюм можно послушать в РивГош и направился со своим знакомым в магазин напротив! На выходе сотрудник без формы остановил нас и показал фото моего знакомого в мобильном телефоне со словами: узнаете себя?! На что мой знакомый сказал: да, это я! После сотрудник охраны, как стало известно, попросил пройти в подсобку, где объяснил, что якобы спустя 2 недели в момент посещения магазина моим знакомым произошло хищение крема на сумму в 1640 руб. Мой знакомый, отрицая этот факт, попросил показать данную видео ...

Приходят работать на энтузиазме, а потом просто бегут, если вы хотите почувствовать себя рабом, вам сюда) Зарплата мизирная, по сравнению с тем, что вам придется терпеть. Расскажу именно про кассиров. Во-первых, чтобы выйти в туалет, вы должны записаться в список и ждать своей очереди (в среднем 1,5-2 часа), а также вы можете выйти мах на 10 минут , перерывы очень короткие, а когда много посетителей, то туалеты отменяются, максимум что они могут сделать это принести воду (обычно ее нет на кассе и пофиг, что по 400 человек за день и горло пересыхает). Менеджеры это вообще отдельная тема, им плевать на вас, главное ведь рейтинг. А еще, если неадекватный клиент поставит вам 1 балл, поздравляю, вы останетесь без премии, а это 50% от зарплаты и помочь вам никто не захочет.

Приходят работать на энтузиазме, а потом просто бегут. Если вы хотите почувствовать себя рабом, вам сюда. Зарплата мизерная по сравнению с тем, что вам придется терпеть. Расскажу именно про кассиров. Во-первых, чтобы выйти в туалет, вы должны записаться в список и ждать своей очереди (в среднем 1,5−2 часа), а также вы можете выйти максимум на 10 минут. Перерывы очень короткие, а когда много посетителей, то туалеты отменяются. Максимум, что они могут сделать, это принести воду (обычно ее нет на кассе и пофиг, что по 400 человек за день и горло пересыхает). Менеджеры — это вообще отдельная тема, им плевать на вас, главное ведь рейтинг. А еще, если неадекватный клиент поставит вам 1 балл, поздравляю, вы останетесь без премии, а это 50% от зарплаты, и помочь вам никто не захочет. За полгода работы сменились почти все сотрудники, текучка нереальная. Если после 11 закончите, вам вызовут такси ...

Атмосфера ненависти. Пора менять менеджеров, они явно выгорели. Зачем их столько? Собирать по сто рублей на дни рождения, а потом в подсобке с одним туалетом на сто сотрудников есть пиццу миа? Почему они носят еду и кофе через торговый зал на глазах у покупателей? Почему они так ненавидят своих консультантов, которые, в отличие от них, делают настоящую тяжёлую работу? Научите менеджеров улыбаться! Они реально бесполезны, оставьте одного на пятидневке, этого реально достаточно, реальная экономия. Откройте глаза, они абсолютно не умеют работать с возражениями покупателей, принимают обратно товар, который по законодательству возврату не подлежит, а потом предлагают консультанту, который правильно сделал свою работу, возместить ущерб магазину из своего кармана. Ход конем) рассчитывают на юридическую [censored] и моральную забитость девчонок консультантов. Низкий культурный уровень, косноязыч...

1) Руководитель Елена Ломыш 2) Несоответствие ЗП и обязанностей 3) Мошеннические действия со стороны компании, продают паль, а заставляют убеждать клиентов, что все в норме. Работают не в соответствии ТК РФ, переработки за обычную плату, выход на другой функционал за обычную плату ( хотя потом будут депремирования), как только ты откроешь свой ротик, чтобы сказать что-то про трудовую и закон, тебя либо заставляют уволиться, либо выводят в офис и по всем фронтам… За какое-либо проявление себя, предложения новый, тебе говорят «ой спасибо)))или максимум дают 1000 рублей» Можете сходить поесть на них в жизнь марте. Депремирования огромные, за все, клиент тебя неправильно понял - депрем. Клиент оставил жалобу? - получай депрем. Никто вас не будет ценить как сотрудников, вам будут говорить, не нравится - уходите. И все это с приходом Елены Ломыш. Когда был Никита, самый лучший руководит...