Отзыв сотрудника о компании Yota Самара
14 октября 2022 г.
Я не могу вам рекомендовать или не рекомендовать данную компанию, но я бы ни за что туда не вернусь. Я проработала там 2 месяца и за 2 месяца не было ни одного дня без лютой нервотрепки.Клиенты, которые за людей операторов не считают и кроют из 3 х этажным матомэто еще ничего. Больше всего добивало то, что отдел "обучения" постоянно ставили косяки, даже, когда я делала так, как они же и учили (Это было что то). Раньше одни присылали такие письма личным письмом, потом начали прилюдно, как прилюдная порка, от которой еще более становилось невыносимо. Мало того, что работаешь, как ишак, так еще руководитель присылает тонны писем с домашним заданием, которые нужно выполнить в срок иначе депрем. Про дмс даже не слушайте.. это не ДМС,а смех один. В дмс входят бюджетные поликлиники, в которые вы можете и так бесплатно приходить по полису омс. А с дмс еще нужно кучу бумаг собрать. зпэто отдельная клаунада. Платят они как хотят. Я заработала 16 000 руб за 1 месяц, хотя по часам должно было выйти больше и всё развели руками. Кому то больше платят, кому то меньше. Это называется с какой ноги встанет бухгалтер в день зарплаты. Короч, ребят, решать вам идти туда или нет. Однако, если у вы цените себя и не готовы читать тонны негатива за смешную суммуне идите.В вакансиях написано до 38 000, то на эти деньги вам нужно облизывать клиентов и не дай боже совершить ошибку, хотя её даже в идеальной процедуре найдут. Надо же отделу обучения сделать вид, что они работают.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
нет Работая в Йоте уже несколько лет, могу честно сказать — здесь действительно заботятся о сотрудниках. Атмосфера в коллективе дружественная, коллеги всегда поддержат и помогут разобраться с задачами. Мне нравится, что есть возможность обучаться и развиваться, компания предлагает разные тренинги и курсы. Руководство открыто к диалогу и прислушивается к мнению сотрудников. Работа интересная, динамичная, каждый день приносит новые вызовы, что не дает заскучать. Чувствую, что могу влиять на результат и получать за это достойное вознаграждение. В Йоте действительно ценят людей, и это мотивирует работать лучше.
Нет комментариев
0
0
Работа «Специалист поддержки чата» в графике 2/2 по 12 часов, без звонков. Проработал почти два года в контактном центре. Зарплата очень низкая — оклад 18 тысяч до вычета налога, не менялся с 2015 года. Премии раньше были, но после ухода предыдущего руководства их отменили. Сейчас проще уйти на другую работу и получить премию там, чем ждать её в Yota.
Оценка вашей работы зависит от настроения аудитора. Иногда даже серьезные ошибки считают незначительными, но чаще ставят грубые нарушения.
Мотивируют лишь словами: «Будьте активными, и вас заметят». Это ложь, созданная для поддержания настроя на тяжелую работу с негативными клиентами. Повышения практически не бывает — за год из 300 человек повысили только 9.
Для роста нужны либо идеальные показатели, либо расположение руководства. Если вы просто хорошо выполняете работу, на повышение не рассчитывайте. Лучше сразу ищите другую работу.
По...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Уже на собеседовании стало понятно, что многое в компании делается для виду. Никто не старается создать хороший образ для будущих сотрудников. Собеседование прошло так: девушка рассказала, что тут все дружат, KPI почти выполнены за полтора месяца, и будет легко. За год действительно было просто, потому что я не брал на себя лишнюю работу, как другие. Со стажировкой повезло — меня учил старший сотрудник с пятилетним стажем. Он признался, что давно не готов работать в таких условиях.
Теперь факты. Моему коллеге дали обязанности старшего продавца без доплаты и официального оформления. Сказали, что временно, но прошло уже полгода, и никого это не волнует. Переработок официально нет, хотя по факту они есть, просто не учитываются и не оплачиваются. На собеседовании обещали, что работать можно максимум пять дней в неделю. После ухода сотрудников приходилось работать одному целый день, хотя это...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Если честно, не знаю с чего начать настолько много недостатков. Наверное самый большой недостаток - зарплата. Грязными было ~23к, но как мне объяснили это пока так, потому что я новенький сотрудник, ладно ок. Далее со всех сторон кричали, что вы новички и трогать вас в течение месяца никто не будет, имеется ввиду, что в плане результатов KPI, оценке от клиентов и тд трогать не будут, как говорится «набивайте руку». На деле же оказалось, что трогать буду и капать на мозги начали уже со следующего месяца, но дорогие руководители, когда вы выпускаете новеньких в работу давая им хромых наставников и прибавляю по каждому чату в неделю, то извините, о каких вообще показателях идет речь?! О теме наставничества вообще БОЛЬ! Ты сидишь на нервах, Клиенты неадекваты (но это опустим, они на каждой работе присутствуют), сыпятся чаты, ты не знаешь, что ответить, как ответить и тд, а тут говорят подклю...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0