Отзыв сотрудника о компании Yota Самара
17 мая 2021 г.
Работа «Специалист поддержки чата» в графике 2/2 по 12 часов, без звонков. Проработал почти два года в контактном центре. Зарплата очень низкая — оклад 18 тысяч до вычета налога, не менялся с 2015 года. Премии раньше были, но после ухода предыдущего руководства их отменили. Сейчас проще уйти на другую работу и получить премию там, чем ждать её в Yota.
Оценка вашей работы зависит от настроения аудитора. Иногда даже серьезные ошибки считают незначительными, но чаще ставят грубые нарушения.
Мотивируют лишь словами: «Будьте активными, и вас заметят». Это ложь, созданная для поддержания настроя на тяжелую работу с негативными клиентами. Повышения практически не бывает — за год из 300 человек повысили только 9.
Для роста нужны либо идеальные показатели, либо расположение руководства. Если вы просто хорошо выполняете работу, на повышение не рассчитывайте. Лучше сразу ищите другую работу.
После испытательного срока вас забудут: руководство не интересует ваше мнение и предложения.
На собраниях и в портале призывают жаловаться и высказываться, но на практике это приводит к ухудшению условий или понижению в должности.
Контактный центр отделён от остальной компании. Информации о других отделах почти нет, только рабочие письма и просьбы о сверхурочной работе.
Корпоративная жизнь была раньше, например, #YotaБежит в 2019, но теперь её нет — компания экономит на всем.
Руководителей часто назначают неподходящих: люди без опыта и нужных навыков. После смены руководства наша группа с лидеров по переводу сотрудников стала аутсайдером.
Плохой деловой этикет: письма приходят поздно вечером, неудобные вопросы игнорируют.
Мерч Yota Choice практически никто не получает — доставка затягивается на годы. Мои заказы не дошли, а на просьбы о помощи перестали отвечать.
Больничные и отпуск считают по самому невыгодному курсу. Компания не заинтересована, чтобы сотрудники болели или учились.
На таких условиях прожить невозможно, лучше заранее подумать об увольнении.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Я нашла отличное место для работы - ИП Шушереба. Здесь все сотрудники как одна большая семья, всегда готовы помочь и поддержать. График работы гибкий, что позволяет легко совмещать работу с личной жизнью. Проекты, над которыми здесь работают, очень интересные, и у сотрудников есть возможность реализовать свои идеи и развиваться. Офис уютный и комфортный, руководство заботится о своих сотрудниках, устраивая различные бонусы и мероприятия. Если ты хочешь работать в приятной и дружелюбной атмосфере и развиваться профессионально, то ИП Шушереба - это то, что тебе нужно!
Нет комментариев
0
0
Иногда приходится работать вне своей смены, конечно, с согласованием, но все же.
Клиенты также могут быть грубыми, но это характерно для любой сферы продаж. Иногда приходится работать вне своей смены, конечно, с согласованием, но все же.
Клиенты также могут быть грубыми, но это характерно и для других продаж. Я работаю в компании относительно недавно, но успела заметить несколько положительных моментов: гибкий график можно легко подстроить под свои нужды, работая как полными, так и половинными сменами, когда как. За все это время выплаты никогда не приходили позже оговоренного срока при подписании договора, несколько раз были выплаты раньше, но позже - никогда. Коллектив также очень дружный, всегда готов помочь и поддержать.
Нет комментариев
0
0
Я работал в ИП Шушереба и хочу поделиться своим опытом работы в этой компании. Коллектив там очень дружелюбный и поддерживающий, с первого дня я почувствовал себя частью команды. Руководство всегда готово выслушать идеи и предложения, что создает атмосферу открытости и доверия. Рабочие процессы организованы на высоком уровне. Я получил отличную возможность развиваться профессионально, участвуя в различных проектах и повышая свои навыки. Обучение сотрудников также является приоритетом для руководства, что очень важно для личного и карьерного роста. Я признаю, что здесь есть шанс открыто обсуждать вызовы и получать помощь. В общем, ИП Шушереба - это место, где можно получить богатый опыт и развиваться вместе с командой. Советую!.
Нет комментариев
0
0
Я был сотрудником ИП Шушереба и хочу поделиться своим опытом работы в этой компании.
Во-первых, хочу отметить, что коллектив тут очень дружелюбный и поддерживающий. С первого дня я почувствовал себя частью команды. Руководство всегда готово выслушать идеи и предложения, что создает атмосферу открытости и доверия.
Рабочие процессы организованы на высоком уровне. Я получил отличную возможность развиваться профессионально, участвуя в различных проектах и повышая свои навыки. Обучение сотрудников также является приоритетом для руководства, что очень важно для личного и карьерного роста.
Конечно, как в любой компании, бывают и сложности, но руководство всегда старается решить возникающие проблемы достаточно быстро. Я ценю, что здесь есть возможность открыто обсуждать трудности и получать поддержку.
В общем, ИП Шушереба - это место, где можно получить богатый опыт и развива...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Работа в ИП Шушереба — это интересный и уникальный опыт. Хочу поделиться своими впечатлениями.
Во-первых, коллектив очень дружелюбный и поддерживающий. Это действительно важно, когда вы проводите много времени вместе. Мы работаем в команде, и каждый всегда готов помочь друг другу.
Во-вторых, есть много возможностей для профессионального роста. Я получил ценные навыки и опыт, которые помогут мне в будущем. Руководство всегда открыто к идеям сотрудников и поощряет нас развиваться.
Также стоит отметить, что рабочая атмосфера здесь довольно комфортная. Условия труда достойные, а график позволяет сохранять баланс между работой и личной жизнью.
Конечно, есть и трудности, например, иногда бывают напряженные моменты с дедлайнами, но это часть работы. Главное — это возможность учиться на этих ситуациях и становиться лучше.
В целом, я доволен, что работаю в ИП Шушереба, и ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Хочу поделиться своим опытом работы в ИП Шушереба. Это не просто компания, а настоящая команда, где каждый сотрудник чувствует себя частью единого целого. Атмосфера в коллективе очень дружелюбная и поддерживающая.
Руководство всегда готово помочь и выслушать предложения, что создает возможности для профессионального роста. Мы активно развиваем свои навыки, участвуем в тренингах, и это действительно вдохновляет.
Клиенты также остаются довольны нашим обслуживанием, и видеть их улыбки — это, безусловно, большая награда для нас. Я горжусь тем, что работаю в таком месте и могу быть частью этого процесса!
Нет комментариев
0
0