Вышестоящее начальство вообще бесполезно и ничего не хочет решать. Если возникают какие-либо проблемы с твоим руководителем, а в моем случае она была полностью некомпетентной, ее начальство просто отнекивалось и говорило, что ничего не может сделать и ничем не руководит. И в туалет только по расписанию здесь ходят, если что. Плюс ко всему, могут заставить работать за оклад 17к, который прописан у вас в договоре, просто потому, что, опять же, начальству вы не понравились, и я знаю нескольких людей, с которыми такое случилось. Пока ты нравишься руководству, ты получаешь деньги. Но только попробуй что-нибудь пукнуть — и всё.