Їхали разом з родиною рейсом Дніпро-Умань. Спочатку все було нормально, комфортні сидіння, є кондиціонер, туалет. Але потім розпочався жах. По-перше, кондиціонери дуже сильно дули прямим холодним повітрям прямо на людей. Ми навіть пересаджувалися на інші сидіння, але там проблема така сама. Сверху ніби все вимкнули, але збоку все одно дуло жахливо! Попросили водіїв щось зробити, бо було просто нереально їхати. На вулиці 25+ градусів, ми сидимо і так в джинсах, кросівках, кофтах, але холодно дуже сильно. На наше прохання не відреагували. Сказали, що вимкнути можна на другому поверсі, а не на першому. Людям було холодно всім на першому поверсі, хтось просив пледи, але також відмовили, бо не було. Через це хотілося в туалет частіше, але туалет в автобусі дуже сильно смердить аміаком, що очі наливаються сльозами. По всьому автобусу також характерний запах. Ну і останнє. Висадили нас на трасі незрозуміло де за містом, хоча мали на автовокзалі. По телефону перевізники навіть не знали про це. Ми єдині мали виходити в Умані, решта людей їхали закордон. Нас порахували та висадили на околиці міста, довелося ще пів години чекати на таксі та переплачувати кошти. Не рекомендую цей автобус.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
12 января 2026 г.
ніколи НЕ користуйтесь їхніми послугами! Кинули ЛЮДЕЙ НА ВУЛИЦІ! Таке відношення компанії KLRbus та його партнера Flixbus. Це найгірший сервіс у моєму житті, який торкнувся моєї мами, яка вирішила поїхати у подорож до своїх друзів (18.08.25 по маршруту Україна — Іспанія). KLRbus, яка продала квитки на автобус свого партнера Flixbus, кинули мою маму та інших пасажирів в час вночі в чужому місті Прага (це одна із пересадок у подорожі, всього повинно було бути декілька пересадок). Водій просто висадив усіх і поїхав через своє запізнення на інший автобус (через безвідповідальність і халатність перевірки документів всіх пасажирів перед відправкою у подорож). Автостанція після першої години ночі була закрита. Мама залишилася на вулиці одна, без допомоги, як і інші пасажири, які повинні були робити пересадку на інші маршрути. Я дзвонив в техпідтримку KLRbus, а вони просто перекинули цю проблему...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
12 января 2026 г.
Людей за ідіотів вважають. Взяв квиток на рейс Суми-Любек, прийшов на місце і виявилося, що замість нормального автобуса нас чекає захоплюючі пʼять годин їзди до Києва в маршрутці (мерседес спринтер, супер тісна маленька фіговина, для валіз та сумок місця не вистачає, звісно, не кажучи вже про те, що пасажири як шпроти в банці. Той факт, що водій набирає рандомних людей по дорозі, як типова маршрутка, не додає до цього всього нічого хорошого, до речі) на питання до перевізника «шо це за приколи і які приколи чекати» ще відповіли (цитую): «Вибачте, будь ласка, за незручності. На ділянці від Сум до Києва пасажирів небагато, тому для цього відрізку подорожі організували виїзд на … мікроавтобусі. Хочу також одразу повідомити, що після прибуття до Гамбурга буде ще одна коротка пересадка: на спринтері пасажирів довозять до Любека. Це робиться для зручності, оскільки у Любеку окремий заїзд вели...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
12 января 2026 г.
Компанія ТОВ КЛР ЮА — це маркетплейс, безвідповідальний, перенаправляє всі претензії до перевізника. Мій квиток на бланку КЛР, по телефону сказали, що при поверненні більш ніж за добу повертають 90%, в реальності повернули 50%.
Нет комментариев
0
0
12 января 2026 г.
Шановні пасажири, хочу поділитися своїм досвідом співпраці з компанією KLR Bus. На жаль, це один із найгірших прикладів сервісу, з яким мені доводилося стикатися. Компанія абсолютно не дбає про своїх клієнтів і не несе відповідальності за власні дії. Після того, як ви придбали квиток, будь-який зв’язок фактично припиняється. Звернення у месенджери залишаються без відповіді, електронні листи ігноруються, додзвонитися нереально. Складається враження, що компанія просто уникає будь-яких контактів із пасажирами. Особливо прикро те, що навіть керівництво не проявляє жодного інтересу до вирішення проблем. Я неодноразово намагалася звертатися безпосередньо до власника компанії — жодної реакції. Таке повне ігнорування клієнтів демонструє справжнє ставлення KLR Bus до своєї аудиторії: байдужість, неповага та повна відсутність професійної етики. Компанія не несе відповідальності за свої дії, не по...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
12 января 2026 г.
Забрали з Дрездена, валіза була важка, довелося перепаковувати частину в сумку. Всю дорогу шофер погрожував закрити туалет. Та це нічого, в терміналі КЛР пересадили в інший автобус. В 13.00 посадка, в 15,30 відправлення. Тобто 2.5 години чекали, поки приїдуть інші автобуси з кордону. БЕЗ попередження. Водій сказав максимум півгодини. Срач, а не організація роботи, повністю вибили з графіка.
Нет комментариев
0
0
12 января 2026 г.
1. Водії не привітні, не дають інформацію про дорогу. На конкретні питання до часу прибуття, відповідають, що нічого не знають. 2. Стояли на польській границі — 6 годин. Нам ніхто не говорив чому, що за ситуація, скільки ще чекати. Кожному, хто питався водіїв, давали інакшу відповідь. 3. Ще заїжджали в супермаркет, бо водіям і тільки водіям треба було туди зайти. 4. Водії роздавали свої цигарки, щоб змогти перевезти більше. 5. Ми вашою компанією більше їхати не будемо, будемо їхати конкуренцією, флікс бус.