Наш биллинг — это отдельный вид искусства. Настройка и работа с ним требуют терпения и чувства юмора. Говорят, его заменят когда-нибудь, но пока мы с ним живем в симбиозе. Многие думают, что работа с дебиторкой — это про конфликты и негатив. Отчасти да, но в «Телезоне» я научилась превращать должников в добросовестных плательщиков. Главное — не давить, а разбираться: забыл человек, временные трудности или принципиально не платит. В первом случае помогаем, во втором — договариваемся о графике, в третьем — подключаем юридический блок. Отдел расчетов — это нервная система компании в финансовой части, и здесь важна точность и терпение. Биллинг у нас старый и со своим характером, но к нему привыкаешь. Коллектив женский, дружный, руководство адекватное. И да, в конце месяца, когда все сальды сходятся, — это маленькая победа.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права