Отзыв сотрудника о компании Telezon Красноярск
01 мая 2026 г.
Некоторые клиенты уверены, что мы можем починить им розетку или переустановить Windows. Приходится быть дипломатом, а не только технарем. Техподдержка в «Телезоне» — это как сапёрное дело: ошибаешься один раз — и клиент уже звонит в третий раз и требует «вернуть как было». Начинал с азов, сейчас могу по логам определить, где именно упал сегмент, ещё до того, как клиент договорил. Первые три месяца было страшно: столько всего сыпалось, что голова пухла. Но старшие ребята быстро ввели в курс, документировали процессы нормально, база знаний — огонь. Отдельное спасибо за сменный график: для меня это плюс, могу спокойно планировать жизнь вне работы. И да, кофе на кухне — настоящий боевой товарищ, особенно после второго часа сложного кейса.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Сложно сосредоточиться на одном задании, часто приходится переключаться между задачами. Уникальное место работы для сетевого инженера - это небольшая, но мощная и насыщенная сеть, ориентированная на юридических лиц. Интересно работать с различными производителями оборудования и настраивать программные маршрутизаторы, решать сложные запросы клиентов и находить нетиповые решения. Могу вас заверить, что такого опыта работы у вас еще не было и в любом случае будет интересно. Доступно множество направлений для развития и дополнительного заработка. Бесплатные чай и кофе - приятный бонус.
Нет комментариев
0
0
Дежурства случаются регулярно, однако, как правило, ничего не происходит, и дежурство сводится к ожиданию в готовности. Работа в целом нравится, так как условия хорошие, техническое оснащение на высоком уровне, а коллектив состоит из профессионалов в технических вопросах и приятных коллег-кабельщиков, с которыми можно без опаски отправиться на устранение порыва в любую погоду или спокойно работать по плану. В целом, работать здесь комфортно, лентяи не задерживаются, поэтому я уверен в каждом из своих товарищей. Отдельно хочется поблагодарить отдел развития сетей за отличное планирование, которое позволяет чувствовать, что каждое действие находится под контролем.
Нет комментариев
0
0
Из минусов: нам самим страшно из-за нашего биллинга, но деваться некуда, ведь адекватной замены найти нелегко, ведь на нем уже слишком много завязано. Очень интересная компания, в которой никогда не соскучишься! Столько общения, сколько получаешь ежедневно в отделе расчетов, не имеют даже менеджеры по продажам. Рабочее время проносится совершенно незаметно – вот только весенним утром приходишь на работу, а тут раз и уже осень.
Нет комментариев
0
0
Замечательный офис и не менее замечательный коллектив, руководство лояльно и поощряет инициативу. Возможности работать и зарабатывать безграничны – услуг у компании много, и поэтому удается найти, что заинтересует почти каждого клиента. В буфете чай, печеньки и целая кофемашина! Люблю начать свой рабочий день с ароматного кофе и зарядиться бодростью на весь день.
Нет комментариев
0
0
Работаю на выездах к клиентам, всегда в поле. Работы хватает, но зато не скучно. Техническое обеспечение бригад отличное, спецодежду регулярно обновляют. Офисные инженеры отличные ребята, всегда обеспечат поддержку и помогут довести заявку до результата. Предлагают уйти работать в офис, но я не хочу поскольку не люблю сидеть на месте. Иногда по особым случаям из офиса приезжает пицца, приятно что удаленный филиал с базой выездных тоже не забывают.
Нет комментариев
0
0
Прекрасный коллектив отзывчивых и профессиональных коллег, удобное расположение офиса с остановками в шаговой доступности, оснащение рабочих мест и зон отдыха на уровне, все что нужно для комфортной работы и выполнения поставленных планов по продажам! Телекоммуникационные услуги пользуются спросом, клиенты часто бывают сами заинтересованы в получении услуги, поэтому договора заключаются на раз, а в затруднительных ситуациях руководство согласовывает специальные предложения клиентам, что идет в плюс всем
Нет комментариев
0
0