Отзыв сотрудника о компании Телетел Краснодар
17 февраля 2025 г.
Меня все устраивает — не обнаружены. Привет всем будущим сотрудникам колл-центра! Что-то я сидела, сидела и подумала, что нужно написать отзыв о работе для тех, кто ещё думает. Расскажу немного о себе. Зовут меня Е. и я бывший мед. работник, а работала я в психиатрической больнице (представляю, как вы сейчас удивлены) да, да, было дело. Почему ушла, спросите вы — могу ответить (ребёнок-первоклашка, нужно заниматься и двое стариков, за которыми необходим круглосуточный уход). В колл-центре Колёса Даром я уже 4 месяца, и если честно, мне всё нравится. Да, не спорю, первое время было сложновато, но это и не удивительно. Когда ты девочка и знаешь всё о ложках и поварешках, и тут вдруг какие-то ступицы и разболтовки. Но поверьте моему небольшому опыту в сфере этой деятельности, что научиться можно всему, было бы желание. А ещё в нашем рабочем чате есть наши кураторы, которые на протяжении всего рабочего дня с нами (операторами) на связи и помогают во всём. Главный вопрос, который интересует всех, это з/п, так вот смело могу сказать, что всё честно и прозрачно. За мои 4 месяца работы ещё не было случая, чтоб что-то не заплатили или недоплатили, и денежка приходит ежемесячно число в число. Работаю я 5/2 с 8 до 14, мне так удобно, при трудоустройстве я этот момент обговорила с С.В. и мои пожелания были тут же учтены. В общем-то, если говорить коротко и ясно — я очень довольна этой работой и смело могу рекомендовать её вам. Ну, а дальше дело за вами. Дерзайте!
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Пора бы поднять уровень зп. Хороший вариант работы из дома. Трудоустройство полностью официальное. Оплачивают больничные, отпуска. ЗП всегда вовремя, без задержек. Работаю на проекте Метро. Доступная понятная информация, работа по скриптам. Никаких сложностей. Всегда разъяснят, помогут. Руководство лояльное, идет часто навстречу.
Нет комментариев
0
0
На собеседовании вам будут обещать официальное оформление с первого дня и оплату дня обучения. По факту мне информацию об оформлении выслали только в конце 3 дня, несмотря на то, что я каждый день напоминала супервайзеру. Поэтому на работу сразу после обучения выходить не спешите, как я. Имейте в виду, что договор будет с той даты, когда все ваши документы пройдут проверку, на это дается 3 дня. До этой даты, если вас уже поставили в график, работайте. Оплату за них получите премией в конце месяца, а может и нет — это же премия, просто поверьте на слово)) А если откажетесь бесплатно поработать, то будут стращать прогулом. Непонятно только на каком основании, если вы не оформлены. И да, по функционалу, готовьтесь работать как робот, потому что даже на исходящих идет автодозвон, и паузы после звонков всего пару секунд. При этом еще надо успевать читать все чаты, вдруг вас переведут на другу...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Вообще показалось, что они мошенники. Обучают три дня, чему непонятно. Хомят, дают скрипт и иди на линию. Теперь самое интересное, обучение стоит 5 тыс, еще зазывают, типо 5 тыс вам каждый месяц будут платить от компании, ага, да, конечно. С первых дней вранье, конечно же, ничего не заплатили. Когда я начала спрашивать, оплатят ли мне что-то, девушка начала красиво петь, типо, конечно. На мой вопрос, куда оплатят? Я реквизитов не давала, у нее был ступор, что врать дальше! И говорит: напишите нам позже. Одуреть вообще. Зачем врать и обещать это? Скажи, как есть, и все. Вооот только толдычат про премию в 5 тыс, потому что зарплата копейки вообще. Нет
Нет комментариев
0
0
Слишком много требований к ПК, он чуть ли должен быть не из золота, причем выясняется это уже после того, как неоднократно (по просьбе HR) была пройдена куча тестов! Оклад 20 т. р. в месяц обещают, по итогу сообщают о 17-ти т. р.! Не ведитесь на это скотство, не знаю, каким нужно быть дураком, чтобы ниже оставить хорошие отзывы… Ищут [censored] и дебилов полных. Ставлю 1 звезду, жаль, что этот сайт не дает этого сделать! их нет
Нет комментариев
0
0
На объем выполнимых задач супервайзерам глубоко наплевать. При том, что основной поток клиентов — претензионщики. То, что огромный поток по сервису, им наплевать. Продажи должны делать по непродажному скрипту. То есть по инструкциям, которым ты не можешь делать продажи, тебе вынесут мозги за невыполнение плана, объясняя, что требует заказчик. То есть получается, кто делает продажи, пропускает сервис, а на тебя валится 100 500 обращений по жалобам. Когда же тут разгуливать с клиентом, подбирая товар по каждому подбору? Вот так тут делают продажи, перекладывая на тебя весь сервис! Тут не ценят работу сервиса. Стажироваться толком не дают, если за неделю не сделать конверсию от 12%, тебе назначают курсы, на планерках выносят мозг, что ты бестолочь. При том, что человек даже месяца не отработал. Очень много задач и информации, несмотря на то, что есть отделы, на которые разделены отдельно фу...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Оставила отклик с вопросом о графике работы и резюме, в котором указано время, в которое могу общаться. Его просмотрели и сразу начали настойчиво звонить. И не важно, что временной промежуток другой и мне неудобно. Сбрасываю, тут же новый звонок. Потом в обед пыталась позвонить, номер городской, сказали, вам перезвонят. Жду. 10 минут, 15, 20 минут. Никого. Часа через три опять настойчивые звонки. Беру трубку, и начинаются вопросы о гражданстве, дате рождения. Но все это в резюме есть, зачем тратить на это время?! Спрашиваю, а резюме-то читали? Ответа не последовало. Как будто с роботом говорю. Причём о сути работы и, кстати, графике ничего не рассказали. В общем, дальше общаться не стала. Если собеседование такое бестолковое, какая же работа будет? Не нашла
Нет комментариев
0
0