Отзыв сотрудника о компании Телесейлз Сервис Воронеж
12 августа 2023 г.
Однозначно рекомендую данного работодателя: работаю здесь уже полгода, все устраивает. Выплаты регулярные и все по-белому, задержки на моей памяти ни разу не было. Для моих обязанностей уровень ЗП адекватный, начальство понимающее и всегда подскажет, если что не ясно.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Однако на этом плюсы заканчиваются.
Оплата труда.
Уровень оплаты низкий, к тому же часто возникали задержки выплат (1–3 дня). Трудоустройство оформляется как самозанятость, хотя по факту характер работы совсем не соответствует этому формату. Почасовая ставка — около 120 рублей, премии — если повезёт.
Коллектив и руководство.
Поначалу атмосфера в коллективе кажется доброжелательной, и действительно есть хорошие, отзывчивые люди. Однако со временем становится заметно, что многие руководители видят в вас только ресурс, который обязан делать им показатели для премии.
Работая наставником и тренером, я неоднократно сталкивалась с ситуациями, когда операторы и даже некоторые руководители чувствовали давление и пренебрежительное отношение. Текучесть кадров высокая, многие руководители после 1-3 месяцев возвращаются обратно в операторы по двум причинам: либо не выдерживают нагрузку, либо не выд...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Я не рекомендую выбирать самозанятость в качестве формы занятости. Я проработал контролером в проекте Самокат в течение полугода, и после этого произошло сокращение. Мне сообщили, что я должен буду продолжать работать на другом проекте. Я думал о том, чтобы попросить предоставить мне отпуск перед тем, как меня сократят, или предложить мне посидеть в БС, но это не было приоритетом. Мой текущий руководитель отдела Екатерина не предоставляет мне обратной связи по моей работе лично. Она сообщила мне о своем решении сократить меня, хотя я не уверен, что она обсуждала это со мной или давала мне обратную связь по поводу моей работы. Текст содержит ряд проблем, связанных с коммуникацией с контролерами в компании Самокат. Связано это с редкими созвонами и неумением объяснять процессы. Автор текста не рекомендует компанию в качестве места работы, особенно операторам, учитывая текущий регламент. Пр...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Заработная плата в вакансии и по факту отличается, сталкиваешься с постоянными переработками, потому тчо люди заболелия а унас план горит, вы должны, вы обязаны, обьяснитесь почему не можете остаться на переработки. Руководитель не хотела переводить из-за эмоционального выгорания с линии на чаты, в связи с обстоятельствами хвала господу, перевели, резко всех переводят на другой проект, в новый год работаем, 1 января работаем, вы обязаны работать, потому что заказчик новый, и у него завал с чатами, на обучение набрали 30 человек, за неделю сократили 10, затем ещё пока не осталось 3, решила уйти, с переработками и рабочим днем в 12 часов+2 часа переработка получала 27 тысяч на руки. В связи с переработками и стрессами, организм не вывез и начались постоянные болезни, решила уволиться. Ранее увидела историю девушки у которой в данной компании неправильно записали имя, у меня неправильно зап...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
1. Для меня недостатком стало то, что спустя месяц работы на чатах добавилось еще одно ответвление - письма. Спустя еще месяц - жира (кто работал, поймет). Т.е.ты вроде только влился и вник и вроде работа пошла как по маслу…бац..падает доп.функционал о котором никто не предупреждал.
2) Система перерывов это треш. Поскольку чаты на которые надо отвечать падают постоянно, а скорость ответов влияет на зп, то чтобы они не падали нужно уйти в перерыв. Для этого нужно отпроситься у РГ (руководитель группы). А он может и не отпустить.
Думаю комментарии тут излишни. Детский сад - чтобы сходить в туалет, надо отпроситься.
Окей. Тебя отпустили на перерыв. РГ скажет на сколько (максимум 15 минут). Если через 15 минут не вернулся на линию, порвут все чаты в поиске тебя.
А еще могут отпустить на 15 минут перерыва, а через 5 минут тебе капсом пишут - срочно вернись в линию.
3) В СRM ошиблись и запи...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0