Отзыв сотрудника о компании Т-Банк Нижний
02 июня 2025 г.
Частое срезание премии качеством, плохой график, бесконечные собрания, куча информации, постоянные отчеты перед руководителем. ДМС, удаленка, коллектив, хорошее программное обеспечение.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Есть в работе представителя банка, что-то романтичное, итог дня сложно предугадать заранее, и редко бывает чтоб один день был похож на другой. Так получается благодаря людям вокруг тебя.
Это могут быть и клиенты банка, и твои коллеги, но чаще всего этот человек твой менеджер по адаптации. Я безмерно благодарен ему. Евгения не только помогала в сложных ситуациях и давала дельные советы, она ещё и помогала развиться мне как личности. В моменты когда после рабочего дня я валился с ног, и голова была переполнена мыслями, я мог написать Жене и она всегда ответит, даже в нерабочее для неё время, потому что как и большинство сотрудников Т-банка, для неё это не просто работа. Вот главный урок, что я вынес за весь период адаптации, что если ты готов отдавать себя людям вокруг, ты уже наш сотрудник, просто пока этого не понял.
Нет комментариев
0
0
Я бы хотела поблагодарить менеджера по адаптации Тюгаева Михаила. За месяц проведенный с ним, могу вам честно ответить, лучще чем он вы никого не найдете! Как руководитель, он лучший! Он всегда поможет , он всегда на связи, он с тобой разберет все проблемы! Если бы не он я не смогда бы дальше работать! Я все еще к нему обращаюсь за советом . Михаил, спасибо вам за все! Вы лучший из лучших!
Нет комментариев
0
0
Первые полгода были вполне приемлемыми: мотивация была прозрачной, премии получали почти все, а если нет, то было понятно почему. Однако со временем ситуация ухудшилась.
Основные проблемы:
Изменение мотивации: Увеличили порог для получения премии, что сделало её почти недостижимой.
Необъяснимые перестановки: Сотрудников группы рассадили по другим подразделениям без предупреждений или объяснений.
Принудительная пересадка на звонки: Вместо обещанного соотношения 30% чатов и 70% звонков, оказалось 100% звонков. При этом обучение ограничилось 30-минутным вебинаром.
Новая мотивация: Помимо обслуживания клиентов, нужно было активно продавать продукты. Если продаж не было, премия урезалась. Работа с агрессивными клиентами осложнялась новыми требованиями.
Негативная клиентская база: Постоянные стрессы от общения с клиентами, которые не стеснялись оскорблений.
Технические сбои: Система регулярн...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Общий опыт работы в данном банке составил 2 года. Из них только первые пол года работать действительно было возможно. Мотивация была прозрачная, премию получали в группе почти все, а если и не получали-то хотя бы понимали за что и почему.
Пошаговое разочарование выглядело так:
1.Сначала изменили мотивацию, увеличили порог для получения премии.
2. Позже всех в группе начинают переселять кого куда. Руководство даже не удосужилось ничего объяснять. Просто в один день ты выходишь на работу, а на почте письмо от нового РГ)
3. Принудительная пересадка с чатов на звонки с «обещанием» соотношения 30% чатов и 70% на звонках, но по итогу ты ишачешь только на звонках. И конечно же без какого либо нормального обучения. Провели какой-то вебинар 30 минутный и в путь)))
4. Еще одно изменение мотивации. Теперь вы не только должны клиентов облизывать с ног до головы, даже если на вас орут, шлют на h ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Первое самое главное достоинство, это - работа из дома, можно подобрать удобное время для работы, утро, день, вечер или ночь, любое время бери и работай! Второе, это - коллектив, руководитель всегда поддержит, научит и подскажет в каком направлении двигаться, чтоб улучшить свои показатели. Так же есть тренинги для улучшения своих показателей. Есть замечательные системы поощрений, есть конечно и штрафы, без них ни куда, но чем лучше выполняешь свою работу, тем больше получаешь плюшек!!!
Нет комментариев
0
0