Отзыв сотрудника о компании СЕТЕЛЕМ БАНК Саратов
09 февраля 2021 г.
Работала в колл-центре, консультация клиентов по действующим кредитным договорам. Я столкнулась с предвзятым отношением к себе, никаких продвижений по карьерной лестнице не было. Пытаясь перейти в другое подразделение своего отдела, меня просто игнорировали, особенно в последний раз (до этого меня хотя бы вызывали на собеседования)… как объявляли конкурс на какую-либо вакансию, то я реагировала согласно правилам руководителя, по которым нужно отправить резюме. В итоге меня даже не вызвали собеседоваться и забрали девочку к себе, которая работала в колл-центре 3 месяца всего, а я (и не только я с тем же стажем, что и мой, претендовали сотрудники) почти 3 года… что?! Все плохо организовано в плане осведомленности отделов между собой, в плане рабочих процессов, одни говорят одно, другие — другое. Если произойдёт какой-то сбой в платёжной системе или другое, то обязательно узнаешь это от клиента, но никак от коллег. Оплата труда несоразмерная с тем, что приходится разгребать после и т.д. Перерывы короткие, за 9-часовую смену два перерыва по 10 мин. и обед 40 мин. — это уже слишком, но тут уже для КЦ ничего оптимального не сделаешь, если от обеда по 5 мин. к перерывам прибавить. С коллективом вообще сложно общаться и знакомиться с новыми сотрудниками, по понятным причинам. Хороший директор [С.] и тут тоже всё. В КЦ с руководством все туго, озлобленная начальница отдела и подразделений, тут даже говорить не хочется. В общем, такого счастья я не испытывала давно, когда уводили с этого места.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Доброго времени суток. Проработал я на должности кредитный эксперт меньше полугода, и вот что я вам скажу. Самый главный минус в сетелем е-оплата труда. Смешные абсолютно проценты от продаж и количество проведённых сделок. Когда сидишь в дилере на работе с ребятами, которые работают в других банках, и слушаешь о том, какая у них зп, то просто поражаешься, как такой крупный банк, дочернее предприятие сбера, так не уважает труд своих сотрудников. В плане денег сетелем абсолютно не конкурентоспособен по сравнению с другими банками. Сама работа по себе — непыльная, бывает достаточно много свободного времени, практически все автосалоны имеют при себе все удобства для своих сотрудников. И вроде бы всё становится нормально, и ты думаешь, нормальная работа, как тут настаёт день зп, и тебе приходят просто смешные цифры в смс с пометкой «зачисление заработной платы» — это просто ужас! Карьерный ро...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
1. За 10 минут до собеседования позвонили и перенесли собеседование (типа проверка в организации) 2. В день собеседования старший специалист опоздал, пришлось ждать 3. Почему-то я и HR были с камерами, и только специалист [М.] был без неё. 4. Дальше началось самое смешное: задав мне 3 вопроса и ответив на них только на 2, мне сказали, что я ничего не знаю и на зарплату я рассчитываю слишком большую, таких специалистов им не надо. [Г.] Программы в том, что такое DHCP и DNS я ответил абсолютно правильно, но специалист [М.] видимо живёт в другой реальности и не имеет понятия, что это и как это работает. Из чего следует вывод: как такой специалист может работать и принимать других сотрудников? HR специалист быстро связалась со мной, были на связи и быстро договорились о встрече.
Нет комментариев
0
0
Пригласили на должность отдела ОКО. Сказали оклад 18 т + премия в размере 8 тыс. Проработав там 6 месяцев, ни разу не получила премию, делают все возможное, чтобы сотрудники не получали её. Из коллектива 20 человек выходили любимчики, которые работали до 22:00, их было 2–3. График отвратительный 5/2 с выходными плавающими. Субботу-Воскресенье по-любому работать поставят. Далее из зп все получали практически 15 660. За эту сумму приходилось не только своему отделу помогать. Ты всегда должен и обязан. Клиенты негативные, так как Банк постоянно какие-то штрафы выставляет. Мне даже очень жалко людей было. [З.] должен принять больше 100 шт. Постоянная текучка сотрудников. Ушла и получила копейки в размере 8 т, туда входила (12 дней больничного, 15 дней отпуска и 4 дня работы). Здорово, не правда? Никогда нет постоянного места, на следующий день на твоём месте кто-то сидит и ты со своими вещам...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Компания врет про график работы. Завлекают гр с 9. до 18.00, а ставят в ночные смены без развоза, поэтому у вас ребята и такая текучка, люди месяц по удобному графику поработают, а потом график ставят до 22.00 и позже, вы даже не развозите сотрудников на такси. Платите всем новичкам минималку, а обещаете 20 000. Если бы ваша компания была честна с людьми, текучки бы не было, это 100%.
Нет комментариев
0
0
Пригласили на собеседование, групповое, после перезвонили, сказали прошла, приходите на обучение. Ездили три полных рабочих дня на Владыкино, на обучении те, кто работал в продажах ничего нового для себя не узнал, а кто не работал, ничего не запомнил. Тренер [Ю.] актриса ещё та, врала на каждом шагу, типа она сама себе брала автокредит со всеми страховками (ага, конечно) завиралась и рассказывала кучу выдуманных историй. На 4-й день самое интересное. Приезжаем на Савеловскую, там нужно пройти тест и потом ролевую игру с руководителем, тест ни на что не влияет, кто пройдёт -известно заранее, у всех в тесте была одна и та же фамилия, как они поняли кто сдал, а кто нет, непонятно. Очень долго ждали результат, озвучили только тех, кто якобы прошёл. Назвали рандомные фамилии и так сложилось, что «случайным образом» прошли те, кто без опыта, а все кто уже работал в этой сфере или сфере продаж,...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Отвратительное руководство в г. Кемерово! Отношение к сотрудникам как к куску [censored]. График ставят такой, что на личную жизнь времени не останется. Заболел — твои проблемы, на месте быть должен. Перекладывают свою работу на полевых сотрудников, у которых и без того работы хватает. Общаются на жаргонах либо просто игнорируют. В общем, помощи лучше не просить и в целом к ним не обращаться. В лучшем случае читают сообщения и не отвечают даже на звонки; в худшем — пишут, чтобы решали проблемы самостоятельно и отвязались от них! Могут приезжать и молча сидеть напротив по несколько минут — считаете это нормально?! В общем, неадекватные, мягко сказано, такое ощущение, что пришли поиграть в начальника. Не советую трудоустройство в данном городе, только нервы потратите..
Нет комментариев
0
0