Достоинства При интенсивной точке, большие чаевые (2кНедостатки Отвратительное отношение компании к своим сотрудникам: была удобная форма, поменяли на максимально неудобную (в фартуке карманы все равно что декоративная нашивка, плюс фартук без нагрудника, как следствие грязная светлая футболка, каждую смену сажаю пятна), использование приложения "для облегчения работы" (с недавних пор в данной сети кофеен появился мобильный официант, это означает, что вместо блокнотиков у работников теперь их собственные телефоны. В чем собственно заключается минус: при постоянной работе больше 3-х ежедневно, аккомулятор телефона начинает быстро изнашиваться, что начинает плохо сказываться на работе гаджета + приложение очень деффектное: расходует много зарядки, глючит и без интернета работать не может, а в данной сети к сожалению есть такая способность у вай фая не подключаться, а на некоторых точках и вовсе нет интернета. Так в чем же проблема - откажись, нет, это невозможно, если я не буду пользоваться приложением, то будут создаваться проблемы в работе с классическим вариантом работы), отпуск и больничный могут зачастую и вовсе отсутствовать( только потому что работать некому, а сеть хоть ты башкой бейся не восполняет бреши в коллективе, что как следствие выливается в адскую смену, где ты даже поесть не можешь), еда для персонала есть, но порой ее есть нереально(пару раз приходила испорченной), еще хочу сказать тем, кто думает, что персоналу предоставляются скидки или какие-то плюшки от шоколадницы, то нет, ребят, это не сюда(персонал от компании получает только пинки, мол работайте), так же часто на рабочем месте, коим является кофейня, отсутствует должная вентиляция(окна бывают запаяны и открыть их нереально, кондеи не справляются, проветрить невозможно и ты носишься весь в поте лица, я не шучу, задыхаемся от духоты), есть еще такой минус как маркетинг(он прет прям через край. У нас существует стандарт обслуживания, в котором, при выполнении всех пунктов, с момента здравствуйте, наше меню до пробития заказа пройдет минут 10, в течении которых ты должен задалбливать человека как кассир "вам пакетик нужен, а скидочная карта наша есть, а товар по акции желаете, атовар дня хотите и тд), так же дурацкие конкурсы(это весело, не спорю, но извините негативить потому что мы не продали какой то вонючий алкоголь людям, которые не пьют, это перебор). И последнее. Данная компания чхать хотела не только на своих собственных сотрудников, лишаясь кадров раз за разом, но и на комфорт гостей, который между прочим официально стоит в приоритете шоколадницы.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
28 января 2023 г.
Интересно, как в эту шарашку еще кто-то умудряется устроиться? Я звонила несколько раз по разным номерам кадровичек, и ни одна ни разу не ответила. «Очень они заинтересованы» в поиске персонала. Хотела устроиться к ним менеджером кофейни, но, судя по отзывам, не надо этого делать. Нет
Нет комментариев
0
0
30 августа 2023 г.
Первый раз мне ничего не заплатили, хотя я работала месяц в шоколаднице, второй раз 10k получила, это бл&ть нормально? Получала штраф в первый день стажировки, мне объясняли, в итоге заплатила за два салата, которых не было у меня (я его только не знала еще) проработала достаточно долго, но это не самое лучшее место для работы. Там тебя не ценят, а как люди относятся, могут просто встать и уйти, или поесть и уйти, не заплатив, вообще поражаюсь с этого места. Посуда грязная всегда, мойщицы плохо моют. Еду очень медленно отдают, когда менеджеры на кухне, могут трехэтажным матом покрыть еще, за то что пришла узнать, хотя время ожидания прошло уже. Никому не советую это место работы. Полнейшая [censored] наслышалась за свои 19 лет. Никто так не унижал меня, как там. Даже слов нет сказать что-то про это ужасное место. Работала я как-тот шоколаднице, там официанты не очень есть, у которых деби...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
28 июля 2023 г.
Бешеная текучка персонала — несмотря на громкую должность «исполнительный директор», ты будешь стоять на мойке, кухне, баре, бегать в зале за официанта, и никто за это не доплатит. Ты находишься на работе, даже когда физически не там — «спасибо» офису за огромное количество чатов в телеге, у меня их было 34 штуки. Несмотря на регламент рабочего графика у директоров, они все равно разные, и, например, во всеобщий выходной тебя будет долбить другой директор, собирающий очередной драный свод, и ему плевать, что у тебя выходной — он хочет закончить с этим быстрее, так как его ждет гора немытой посуды. Эти дерганые настроения в итоге перекидываются от тебя к твоему персоналу, и мотивация целого коллектива так же стремится к нулю, а с ним и твоя, и их премия. Работать здесь так, как задумало руководство, способен исключительно не осознающий личных границ безотказный шоко-робот без личной жизни...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
06 сентября 2023 г.
Хочу сказать «спасибо» территориальному управляющему, который ничего не сделал из своей работы, кормил завтраками, забивал болт, пока за него корячились другие. [А.] А. — это самый бесполезный человек в сети. Ни эмпатии, ни ответственности. Перекладывание обязанностей, критика и мат — это его стиль. Ни мотивации, ни похвалы. Человек не понимает, что такое работа в команде. Короче, спасибо огромное, что он испортил последние полгода моей работы, оставил наилучшее впечатление и в принципе сподвиг меня на увольнение. Работа здесь — это сплошная русская рулетка, никогда нет стабильности и уверенности в рабочем дне. Если ощущается малейший дискомфорт — лучше уходить сразу, не ждите, что случится чудо. Будет только хуже. Берегите свои нервы и свои ресурсы, потому что тем, кто выше, все равно, что с вами будет, у них на уме только нереальные требования и выручка. Все. Отработала год. Скажу так:...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
10 сентября 2024 г.
Так-с, а вот тут уже интереснее: Проработала в данной сети кофеен 9 месяцев на должности повара — получала образование по данной профессии и черт меня за ногу дернул попробовать себя в этой отрасли. Связались сперва по телефону, обсказали, как-чего-куда-во сколько. Собеседование уже проходило в здании учебного центра, в целом недурно, но слишком много информации на первый день, хотя по большей части сидела и втыкала в стену, поскольку со многими вещами была знакома благодаря колледжу. Обучение 3−4 дня — сперва слушаешь, что тебе втирают, а после отрабатываешь актуальные позиции из меню с наставником. Дальше сдается несложный тест, а уже после теста закидывают в теплицу с помидорками (объект, где ты будешь стажироваться 4 дня) Первый день был сущим адом: огромный поток клиентов, теряешься на кухне, где что лежит и как правильно его отдавать, чтобы по шапке от второго повара не прилетело. ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
06 августа 2024 г.
Итак, давайте я расскажу, как весело я устроилась в Шоко в 2020 на ст.м [С.] (там есть небольшая кафешка подальше от ТЦ и метро, вот там и работали). Началось все с того, что нас долго держали в предбаннике в офисе и долго подписывали бумаги, ну и еще перерыв случился. На моей очереди. Ну, а потом пошло в ход «обучение».. Дальше начался ад. Отношение как к скоту, постоянная травля на работе, отношение как к ребенку неадекватное (меня несколько раз мой же администратор путал с подростком.. Если у Вас, черти, такое отношение к подросткам, то я вас удивлю, Шоко, это эксплуатация чужого труда))). Меня заставляли перерабатывать и не отпускали пораньше даже если была возможность и веская причина, раз заставили с пневмонией работать на ногах, дескать, а чо такого, все работают, ща вон, водички с лимоном глотнеш, намана будет, т.е. отказывали в Больничном Листе. Компания работает не по ТК, точне...