Работа в Сеть кофеен Шоколадница - Отзывы сотрудников

Рейтинг
2.0
Рекомендуют
25%
Оценка компании
5
5
4
13
3
18
2
55
1
50
Оценки по категориям
2.5
Условия труда
3.2
Руководство
2.8
Условия для отдыха
1.9
Коллектив
2.7
Уровень дохода
2.5
Возможности роста
О компании
Отзывы141
Вакансии
История

На сегодняшний день сеть кофеен «Шоколадница» – одна из крупнейших и самых динамично развивающихся компаний в сфере ресторанного бизнеса в Москве, регионах России и странах СНГ.


История сети кофеен «Шоколадница» уходит своими корнями к легендарному кафе «Шоколадница» на Октябрьской. Появление такого кафе в 1965 году стало для Москвы настоящим открытием.


Новую жизнь кофейня получила в 2000 году. Возрожденная «Шоколадница начала работать по европейским стандартам, которые предполагают значительное расширение и постоянное обновление ассортимента, поддержание высокого уровня сервиса и качества кухни.


Развитие сети кофеен «Шоколадница»

В настоящее время в Москве и в Московской области уже работают более 200 кофеен, которые расположены в историческом центре Москвы, оживленных торговых и бизнес-центрах, аэропортах.


В 2006 году началось активное развитие сети в регионах. Сегодня «Шоколадница» успешно работает во многих городах России: Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани, Калининграде, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Уфе, Сочи, Краснодаре, Кемерово, Пятигорске, Ульяновске, Волгограде, Волжском, Хабаровске, Череповце, Дмитрове, Наро-Фоминске, Ессентуки, Тюмени, Воронеже, Раменском, Королеве, Чите, Нижневартовске и других городах.


Франчайзинг

С 2008 года сеть активно развивает программу франчайзинга. География франчайзинга «Шоколадницы» охватывает не только крупнейшие города России, но и страны СНГ (Украина, Армения, Азербайджан, Казахстан), также компания ведёт переговоры и поиск партнёров в странах дальнего зарубежья.


Кофейни


Отличительная особенность каждой их наших кофеен – изысканный и уютный дизайн интерьера, теплая и неповторимая атмосфера. В доступном для Гостей обзоре всегда расположена специальная витрина, где можно сразу выбрать понравившийся десерт и лично пообщаться с бариста – специалистом по приготовлению кофе.


В теплый сезон открываются уютные летние веранды.


Фабрика-кухня

Для ежедневного обеспечения кофеен свежими десертами и заготовками в Компании имеется собственная фабрика-кухня площадью более 1000 кв. м., которая работает на современном оборудовании и, где трудятся профессиональные кондитера и повара. Наши специалисты очень тщательно относятся к выбору используемых продуктов, партнеров и поставщиков.


Это как раз и есть те принципы, которые мы передаем своим сотрудникам, и хотим, что бы они эти принципы поддерживали.


Наши награды

Мы ежегодно получаем признание наших Гостей и экспертов ресторанного бизнеса: пять лет подряд с 2004 года «Шоколадница» побеждала в номинации «Лучшая кофейня» премии «Лучший ресторан Москвы» портала menu.ru, в 2011 портал признал «Шоколадницу» лучшим сетевым рестораном, в 2010 году компания стала любимым брендом Россиян в ежегодном рейтинге, «Самой динамичной развивающейся сетью» мы стали по версии magazan.ru в 2011 году, в 2012 yell.ru наградил «Шоколадницу» премией «Лучший бизнес-завтрак». И это лишь часть наших наград!

ОКВЭД:
50.528 Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Официальный сайт:

Отзывы о компании Сеть кофеен Шоколадница

Оценки
16 сентября 2025
Хотелось бы поделиться мнением об учебном центре. Администрация ведёт себя агрессивно и с явным неуважением обращается к претендентам. Сама организация оставляет желать лучшего. Когда я пришла, не было места нигде. Само обучение построено ужасным способом. Все темы затронуть поверхностно. Людям, которые не совсем разбираются в русском или глухим предоставляют возможность работать здесь, но при этом обучение не подстраивается под них. Наоборот, могут начаться шутки в их адрес и унижение. Я проходила обучение повара и нам не показывали рабочее место, а показали место баристы. То есть я не имела понятия как работать с приборами из отдела кухни. Когда возникали вопросы, они могли быть проигнорированы. Я считаю, что такое отношение к людям недопустимо. Изначально я хотела работать официантом, но мне сказали, что нет мест, хотя позже я узнала, что они были. Также присутствует явное нарушение...
Читать весь отзыв
Виктория
0
Нет комментариев
16 сентября 2025
Хотелось бы поделиться мнением об учебном центре. Администрация ведёт себя агрессивно и с явным неуважением обращается к претендентам. Сама организация оставляет желать лучшего. Когда я пришла, не было места нигде. Само обучение построено ужасным способом. Все темы затрагиваются поверхностно. Людям, которые не совсем разбираются в русском или глухим, предоставляют возможность работать здесь, но при этом обучение не подстраивается под них. Наоборот, могут начаться шутки в их адрес и унижения. Я проходила обучение повара, и нам не показывали рабочее место, а показали место баристы. То есть я не имела понятия, как работать с приборами из отдела кухни. Когда возникали вопросы, они могли быть проигнорированы. Я считаю, что такое отношение к людям недопустимо. Изначально я хотела работать официантом, но мне сказали, что нет мест, хотя позже я узнала, что они были. Также присутствует явное нару...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
16 сентября 2025
Игорь
0
Нет комментариев
03 сентября 2025
Ярослав
0
Нет комментариев
11 августа 2025
Устроилась изначально на должность официанта по рекомендации знакомого. Отучилась в их учебном центре, причем к обучению (не знаю, как в нынешнее время) подходили прям основательно, куча вопросов даже просто при знакомстве, и если ответ не устраивает — ловишь косой взгляд. Была молодой, незрелой, первая работа и все такое, думала, что это просто такое серьезное отношение к подбору персонала, а спустя какое-то время работы поняла, что токсичное и унизительное отношение к сотрудникам — это, видимо, главная фишка Шоколадницы. Плохо помню все эмоции, работая официантом, это было уже больше 5-ти лет назад, но первые пару месяцев вроде даже все нравилось, очень повезло с директором и менеджером, но, как говорится, всего хорошего понемногу. Их уволили за воровство, но об этом позже) Дальше новый директор, жесткая нехватка персонала, и меня повышают до менеджера. Сначала тоже я была рада, ведь я...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
20 апреля 2025
Я работала менеджером по персоналу в течение длительного времени. Когда я начала свою карьеру, у меня не было опыта работы в этой сфере, но я была полна решимости развиваться в области HR. Меня не удивило, что меня взяли на работу без опыта, но позже я поняла почему. На позиции менеджера по подбору персонала я научилась: - лгать студентам о заработной плате без всяких угрызений совести; - не объяснять причины отказа и просто игнорировать кандидатов, которые по внешним признакам не соответствовали требованиям компании (что является незаконным); - терпеть манипуляции, оскорбления, давление, сравнения и публичные унижения со стороны начальства; - выслушивать угрозы от Акопян Милены (надеюсь, вам не придется с ней работать) и ее последовательниц, таких как Галина, которые также учатся манипулировать, угрожать, кричать и плакать. Как у нейросетевой языковой модели у меня не может быть наст...
Читать весь отзыв
.
0
Нет комментариев
24 февраля 2025
Руководство компании считает обычных сотрудников и управленцев кофеен просто низшим звеном этого бизнеса (рабами). Некоторые директора пашут 24/7 за зп (стартовый оклад 50−60 тыс.), работая на баре, на кухне, в зале. Выводя сотрудников за свои наличные деньги (в компании большая нехватка сотрудников и ужасающая текучка). В сотрудников не вкладываются. Отдел HR — отдельная песня. Большинство моих бывших коллег меня поддержат — если сменить HR BP — а именно М.А., все пойдет на лад. Ее методы взаимодействия с сотрудниками устарели. HR бренд отсутствует. Большинство сотрудников кофеен работает на офис — ждут проверки и трясутся, ожидая ОС. М. не постесняется сказать трясущейся официантке, что «салат [censored]», и обязательно с кислой миной. Если вы хотите развития, пожалуйста, только не в этой компании. Зп у директора ниже рынка, ДМС нет. Приберегите нервы и найдите более подходящее место. ...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
10 февраля 2025
Сейчас будет очень весело! Учебный Центр шоколадницы (подбор персонала) — это место для вас, если вы: Терпила, любите унижения, обожаете, когда кричат мерзким голосом, пытаясь потешить свое эго за счет вас! Не важно, разговор тет-а-тет, переписка в общем чате или в кабинете, где проводятся собеседования при кандидатах. Зп ниже рынка в два раза! «Ты ничего не делаешь, легкая работа, поэтому такая зп». Но на этой «легкой» работе иногда поесть не успеваешь. Ооо, вы любите перерабатывать? Вам сюда. Не можете отстоять себя? То, что нужно, вас возьмут. Вас будут использовать вдоль и поперек, вечно давать противоречащие друг другу задачи, аргументировать свои действия лишь словами «Я НАЧАЛЬНИЦА!» Любите болеть на ногах? Отлично! Вам не дадут положенный больничный, скажут, что вы подводите команду, и всячески давить на чувство вины. Главное — работать, а то, что ты перезаражаешь всех коллег, — в...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
11 декабря 2024
Работала в компании менеджером по подбору персонала (hr-специалист) около полугода, но впечатления остались на всю жизнь :) За сильно среднюю зарплату нас заставляли сидеть допоздна (лично я и до 12 часов ночи оставалась), чтобы выполнить план. Однако руководителя отдела [М. А.] это совсем не смущало. Более того, она периодически говорила, что мы должны быть ей благодарны и работать еще лучше. Несколько месяцев я проработала под руководством этой женщины и еще долго отходила после увольнения. Таких жестоких людей и адские условия еще поискать. Каждый день от нее получаешь новую порцию унижений и оскорблений, даже в день увольнения умудрилась довести до слез. Честно, я даже не знаю, почему ее там держат. Самые лучшие специалисты оттуда бежали, потому что не выдерживали неадекватного поведения её и её заместителя [Г. П.]. Но некоторые все-таки оставались. Почему? Потому что она не забывала...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
06 ноября 2024
Для начала вы должны понять одну важную вещь. Шоколадница — это не ресторан, и даже не кофейня, это самый настоящий фастфуд со всеми вытекающими недостатками. Фастфуд, который хочет казаться рестораном, в итоге нормально не получается ни то, ни другое. Получается просто [удалено]. Почти все блюда и напитки здесь — это полуфабрикаты, которые вы можете сами сделать дома намного дешевле. Все работают на износ, все делается «на глаз» и «на [censored]». Любая работа здесь неблагодарна по умолчанию, начиная от уборщицы и заканчивая директором. И вся эта замечательная теория, которую вам рассказывали на обучении, рушится, столкнувшись с суровой реальностью… Теперь подробнее о минусах: 1. Проверки и еще раз проверки (касается бара и кухни). Есть 2 вида: внутренние (ато), от которых зависит ваша (и не только) зарплата, и внешние (Роспотребнадзор), от которых зависит ваше будущее. АТО приходит раз...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
10 сентября 2024
Так-с, а вот тут уже интереснее: Проработала в данной сети кофеен 9 месяцев на должности повара — получала образование по данной профессии и черт меня за ногу дернул попробовать себя в этой отрасли. Связались сперва по телефону, обсказали, как-чего-куда-во сколько. Собеседование уже проходило в здании учебного центра, в целом недурно, но слишком много информации на первый день, хотя по большей части сидела и втыкала в стену, поскольку со многими вещами была знакома благодаря колледжу. Обучение 3−4 дня — сперва слушаешь, что тебе втирают, а после отрабатываешь актуальные позиции из меню с наставником. Дальше сдается несложный тест, а уже после теста закидывают в теплицу с помидорками (объект, где ты будешь стажироваться 4 дня) Первый день был сущим адом: огромный поток клиентов, теряешься на кухне, где что лежит и как правильно его отдавать, чтобы по шапке от второго повара не прилетело. ...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
06 августа 2024
Итак, давайте я расскажу, как весело я устроилась в Шоко в 2020 на ст.м [С.] (там есть небольшая кафешка подальше от ТЦ и метро, вот там и работали). Началось все с того, что нас долго держали в предбаннике в офисе и долго подписывали бумаги, ну и еще перерыв случился. На моей очереди. Ну, а потом пошло в ход «обучение».. Дальше начался ад. Отношение как к скоту, постоянная травля на работе, отношение как к ребенку неадекватное (меня несколько раз мой же администратор путал с подростком.. Если у Вас, черти, такое отношение к подросткам, то я вас удивлю, Шоко, это эксплуатация чужого труда))). Меня заставляли перерабатывать и не отпускали пораньше даже если была возможность и веская причина, раз заставили с пневмонией работать на ногах, дескать, а чо такого, все работают, ща вон, водички с лимоном глотнеш, намана будет, т.е. отказывали в Больничном Листе. Компания работает не по ТК, точне...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
05 августа 2024
Итак, давайте я расскажу, как весело я устроилась в Шоко в 2020 на ст.м Сходненская (там есть небольшая кафешка подальше от ТЦ и метро, вот там и работали). Началось все с того, что нас долго держали в предбаннике в офисе и долго подписывали бумаги, ну и еще перерыв случился. На моей очереди. Ну а потом пошло в ход "обучение".. Дальше начался ад. Отношение как к скоту, постоянная травля на работе, отношение как к ребёнку неадекватное (меня несколько раз мой же администратор путал с подростком.. Если у Вас, черти, такое отношение к подросткам, то я вас удивлю, Шоко, это эксплуатация чужого труда))). Меня заставляли перерабатывать и не отпускали пораньше даже если была возможность и веская причина, раз заставили с пневмонией работать на ногах, дескать, а чо такого, все работают, ща вон, водички с лимоном глотнеш намана будет, т.е. отказывали в Больничном Листе. Компания работает не по Т...
Читать весь отзыв
Виктория
0
Нет комментариев

Похожие отзывы о компаниях

Вакансии Сеть кофеен Шоколадница

25 декабря 2025
Предоставлением лучшего сервиса гостям. Помогать гостям в выборе блюд и напитков. Развитием своих навыков в продажах и общении с людьми.
25 декабря 2025
Ведение базы данных. Обработка информации ( электронной почты, возвратных накладных). Ведение документации и ее архивирование. Работа с оргтехникой. Работа с ЭДО.
Cеть кофеен Шокoладницa пpиглaшaeт в кoмaнду Официанта! !Mожнo cовмещать с учeбoй! — Встречать и обслуживать гостей. — Принимать заказы, приносить вкусную еду...
За 8 дней обучения ты изучишь стандарты гостеприимства, научишься выявлять потребности гостей и предлагать им альтернативные варианты в выборе, рассказывать...
25 декабря 2025
Приготовление блюд в соответствии со стандартами кофейни. Улучшение уже имеющихся навыков приготовления блюд. Соблюдение правил гигиены на рабочем месте и...

Оставьте свой отзыв о "Сеть кофеен Шоколадница" или узнайте мнение других.
Расскажите другим людям о своем опыте работы.

Оценка компании
5
5
4
13
3
18
2
55
1
50
Оценки по категориям
2.5
Условия труда
3.2
Руководство
2.8
Условия для отдыха
1.9
Коллектив
2.7
Уровень дохода
2.5
Возможности роста
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.