Работа в СЕРВИСНЫЙ ХОЛДИНГ СТОЛИЦА - Отзывы сотрудников

Одно из главных преимуществ этой работы для меня — наличие грамотных и дружелюбных специалистов. Коллектив состоит из амбициозных и образованных людей. Вообще никакой адаптации практически не было, приняли с распростертыми объятиями, так сказать)).

Цель как и у любой Компании — извлечение прибыли, а вот способы ее извлечения — грязные. Начну с того, что сотрудники вообще не оформлены в Компании — все в черную, возможно, это будет кому-то интересно. Сервисные Инженеры (мастера по ремонту) объединены в группы под руководством [К.] — это и есть главные пастухи «стада» как они называют мастеров. Задача мастеров — всевозможными правдами и не правдами «отжать» у клиента деньги за ремонт его техники — в подавляющем большинстве случаев с помощью обмана: замена исправных деталей (якобы вышедших из строя), завышение стоимости деталей (ТЭН, который стоит 500 р. продается за 6000 р.), и даже вывод из строя исправных деталей для последующей замены по завышенной цене. У мастеров есть план по среднему чеку на заказе и общему валу в неделю/месяц. За невыполнение плана — увольнение. Потенциальным работникам — с Вас будут драть три шкуры, забирать 6...

Приобретение инструмента, формы и з/ч за свои деньги. З/ч покупаешь в магазинах сам, а клиенту рассказываешь что со склада компании. Первый месяц получаешь 20% (сумма заказа-з/ч-80% от разницы). Затем после накопления депозита в размере 9000, обещают платить 40%. Депозит вернуть нереально, поэтому многие забирают деньги из последнего заказа и уходят. Налоги с получаемых выплат компания не платит, т.е. из полученных 20% надо ещё выплатить НДФЛ. Когда приглашают, то обещают работу в своем районе, по факту работа по всей Москве и Подмосковью. Причем от заказа можешь отказаться один раз, после второго отказа с тобой расстаются. После каждого заказа необходимо переводить деньги куратору на карточку или ехать в офис отчитываться и получать новый бланк документа отчётности. Проезд никто не компенсирует. Какие 6−8 заказов в день, если после диагностики и разборки машинки нужно ехать за з/ч, пото...

Ну что, начнём) Пригласили на собеседование в конце декабря, думаю на, а что? попробую себя в новой сфере… Пришёл на проходную, там встретили, проводили в класс человек на 10)Потом пришла девушка (красивая)и начала рассказывать сказки, про то как хорошо работать в их компании, что на рынке они первые, всех конкурентов они потеснили даже айсберг. Но естественно много чего не договорили .Назначили учебу на январь, пришёл и начали нам все рассказывать показывать, к преподавателю претензий нет, хороший, но тоже много чего не договаривал, экзамен сдали все из этого потока (тест и практика) Потом отправляют опять к красивым девушкам и там ты заключаешь договор на 3 месяца и говорят что с вами свяжется куратор … Так я просидел неделю никто мне так и не позвонил, во вторник новой недели позвонил куратор, пригласил на брифинг. На брифинге тебе рассказывают про статистику, проценты, короче заученн...

Пришел я вообщем на собеседование в начале февраля 2020 года. зашел в класс, напоминающий мне школу. в классе присутствовало где-то 10 человек. заполнили анкеты. Вышла к нам девушка и начала рассказывать о том что их компания крупнейшая и серьезная что стабильно растущая и срочно нуждающаяся в кадрах, так как у них слишком много работы и заказов. Рассказав что минимум от 60 000 у них можно зарабатывать и выше. многие аж ахнули и загорелись у всех глаза от предстоящей работы. что мол вы получать будете каждый день оплату 40 % с заказа, а заказов в день 2−5 и минимум заказ на стоимость ремонта допустим стиральной машины от 5000 -40%=2000 рублей где-то. сказочное описание вакансии длилось более часа, девушка ловко отвечала на любой вопрос. и тут подошла самая кульминация она сказала что у них есть система обучения для не опытных, и что есть платная и бюджетная. платная это 11 000 рублей где...

Платное обучение 11 000 руб. Такая, якобы серьезная компания, а обучает платно（очень похоже на банальный разводняк）про депозиты и всю хрень, как тут народ пишет не рассказывали, видимо еще не дошло до того подходящее время. （Минимальный Чек ）За то тем у кого нет денег на обучение, любезно предложили оформить карту кредитку халва, правда самостоятельно на сайте банка. И как я не выспрашивал почему нельзя отучиться за ваш счет и потом отработать, ни фига! Только за бабло так зказать принесенное из дома. Аргументируя этот момент тем, что многие якобы отучившись сбегают работать либо сами на себя, либо в другие конторы. Вообще сама фраза такая и «постановка вопроса» полностью бредовая. Сложилось устойчивое впечатление, что в данном заведении просто напросто торгуют этими сертификатами. Для тех кто все таки хочет решится рискнуть пополнить ряды «кинутых [censored] хочу напомнить, что уже мног...

Позвонила HR [Е.] предложили работу на должность Менеджер по персоналу. Обещала золотые горы, а когда я сказала, что это враньё, [Е.] бросила трубку. Прошла неделя, звонит опять [Е.] включает старую шарманку. В этот раз я решила задавить ее вопросами, она даже растерялась. Я сказала, что меня такие условия не устраивают. Она бросила трубку. В общем, HR там неадекватные, необразованные, звонят одним и тем же соискателям, не знают ТК. Не компания, а очередной [censored] Не советую! Услышите голос [Е.] сразу бросайте трубку.

На самом же деле сертификат понятное дело фиговый листочек, можно в туалете повесить. После прохождения теории ремонта начинается самое интересное) С первого дня нужно закинуть на депозит 9000р. В идеале 15000р тогда обещают дать волшебный Личный кабинет, где мастер сам может выбирать удобные ему заказы. Помимо этого у вас за обучение уже лежит 11000р. Далее вам промывают мозги как дурить клиента и самым наглым образом выкачивать из него по меньшей мере 5000р. Это они называют показателем эффективности работы (он же средний чек). Вот это поворот! А я наивный думал, что людям помогаю)) После промывки так называемые кураторы выбирают себе олухов, которых потом будут гонять и за низкий средний чек прямым текстом унижать и посылать. Т.е. твоя задача не починить клиенту (жертве) стиральную машину, а развести его на бабло. И не дай боже тебе не справиться. Сразу вылетаешь, а твои 20000р оседаю...

Эти ребята используют старую схему развода безработных на деньги — оплата за обучение. Если вы оставили свое резюме на сайтах типа superjob и написали в нем что хотите пойти на рабочую или техническую должность, будьте готовы, эти ребята вам обязательно позвонят, они ежедневно заваливают подобные сайты своей рекламой и мониторят людей с резюме. Далее, приходишь, человек 10 сажают в какое-нибудь помещение, где вам начинают петь песни о том как у них классно и какие можно зарабатывать большие деньги, после чего приглашают преподавателя, тот задает вопросы типа — пользовались ли вы тестером, меняли хотя бы раз розетку и т.д. (если ты ответишь на вопрос положительно, тебе задают следующий, и так до тех пор пока не ответишь, после чего следует вердикт — все идут на платное обучение, знания слабые) Но самый интересный вопрос который задает препод — имеется ли у вас опыт продаж?! У любого челов...