Отзыв сотрудника о компании РОЛЬФ Москва
25 сентября 2019 г.
Достоинства Хороший коллективНедостатки Когда пригласили на собеседование в Рольф у меня сложились хорошие впечатления о компании, но стоило начать обучаться должности оператора как все впечатление было испорчено, девушка, что меня обучала рассказывала про своих парней и подробностях личной жизни, но не о работе. Зовут ее Анастасия. На тот момент она была оператором, на данный момент она специалист по обучению. Обучение длилось три дня, далее обучалась всему сама, т.к. не все старшие специалисты были готовы помочь, было даже такое, что подсказывали ошибочно и потом присылали чек-лист за это) Специалистами по обучению на момент устройства были Дарья и Ольга. Ближе к моему рабочему месту была Дарья, которая спокойно игнорировала вопросы или корчила лицо и молчала (было очень приятно) так же неверно подсказывала пока получишь информацию клиент уже сбрасывал. Проще было спросить у коллег по несчастью, так как адаптация сотрудников полностью страдает! Далее поняв свои обязанности стало проще. Но как оказалось на этом проблемы на работе не закончились. Программа на постоянной основе глючит, кроме того компания оснащена ужасной техникой давно уже непригодной для работы, места работников оставляют желать лучшего, как будто в свинарник приходишь, лагающий комп, рванные стулья, даже приходить в приличном виде на работу не было желания, все было бы изодрано. В отделе случилась планерка, нам обещали новую программу, облегчение труда много всего. Руководитель к слову разговаривала как гопник, извиняюсь, мнение о компании кардинально изменилось после планерки. Оставалась надежда на новую программу, чтобы было реально работать. Так же прошу обратить внимание, что на данной должности ведется статистика работы, и на компьютерах которые лагают выполнить ее честно - нереально. Ушла из компании так как руководитель ввела новую оплату труда, провела планерку по этому поводу только части отдела, я была не в курсе. Коллеги все бежали не оборачиваясь, по итогу мы работали при меньшей оплате нон-стоп за нескольких человек И ПРИ ЭТОМ НАМ ЕЩЕ ЧЕК ЛИСТЫ ПРИСЫЛАЛИ и штрафовали, а ошибки смешные как будто придраться хотят. Татьяна, Анастасия, Екатерина и руководитель отдела Александра разговаривали лично со мной неподобающем образом, даже на матах. Специалист другого отдела попросил поменять в справочнике информацию для всеобщего удобства Татьяна ответила, что в нашем отделе работают ТУПЫЕ и нам надо букварь купить. И это самое ласковое, что можно услышать. За данную оплату труда работать на износ еще терпеть надругательства НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ. И в конце добавлю, что рыба гниет с головы. Руководитель ЕКЦ откровенно считает себя Господом Богом, а своих сотрудников за людей не считает!
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Сходила на собеседование в ноябре 2022 г. на должность оператора колл-центра. Сначала со мной связывалась HR [Я.] Сказала, что я подхожу, несмотря на то, что я не работала в колл-центре и не разбираюсь в автомобилях. В день собеседования мне еще звонила некая HR [М.], хотя изначально я контактировала с HR Яной. [М.] сказала, чтобы по прибытии в офис на Алтуфьевском шоссе 31, корпус 1 я позвонила какой-то [А.]. Приехав в офис, я пришла на групповое собеседование с двумя ведущими (одна из которых была та [А.]), презентации про условия работы в колл-центре. Вторая ведущая (не помню имени) вела презентацию тихим, монотонным голосом, так что я вообще не могла понять, кому она говорит и о чем. Я поняла, что в вакансии половину важной информации про этапы устройства на работу не указали. И HR [Я.], с которой я общалась, тоже не стала вдаваться в подробности и описала этапы трудоустройства иначе...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Попросили заполнить анкету со своими личными данными, фото (паспорт, И.Н., С.Н., банковские реквизиты, данные диплома). Пару дней вы можете подходить, а потом резко руководство решает приостановить найм на эту позицию (колл-центр). Куда деваются личные данные, то? Не рекомендую заполнять данные на сайте даже при условии, что вас берут на должность. Только лично. На ознакомительном дне сотрудницы непрофессионально себя вели. Одна ругалась с клиентом, другая [censored] общалась, будто с другом. Обещают оформление по ТК и хорошую зп. 20тыс оклад+20тыс премия ни испытательном сроке 1-3месяца
Нет комментариев
0
0
На локации Савушкина ДЦ Москвич сменилось руководство и все пошло крахом. Такое впечатление складывается, что все делают специально да бы развалить локацию. Руководство не слышит или специально не хочет слушать.Цены для клиентов космос! Механикам снижают норматив на работу уже после ее выполнения. Мастеров приемщиков штрафуют за оценки клиентов по причине дорогого обслуживания,хотя не они устанавливают цены. Загрузки в цеху нет и руководителей данной локации видимо это не волнует, следовательно упал заработок. В связи с этим сотрудки увольняются.
В общем руководство - конченные е**аны! Сменить бы! Коллегтив
Нет комментариев
0
0
Объем задач местами слишком большой, особенно в отчетные периоды. Иногда было ощущение, что сутки коротковаты. Работала бухгалтером. Очень порадовало, что вся отчетность ведется четко и без «серых» схем. Приятный офис, оборудованные рабочие места, все современно. Коллеги дружные, коллектив женский, но без сплетен.
Нет комментариев
0
0