Работа в Онлайн-школа Тетрика - Отзывы сотрудников

Выплаты всегда происходят вовремя, зарплата прозрачная, расчеты о том, за счет чего ты получаешь ее, тоже прозрачны. Адаптация замечательная, есть обучение, наставничество и помощь от руководителя

Поддерживающий и теплый коллектив, адекватное руководство, которое прислушивается к мнению сотрудников, хорошая оплата труда, для тех, кто работает не из городов миллионников даже выше рынка, удаленный формат работы, но эта работа для людей способных на эмпатию и с определенным уровнем стрессоустойчивости

Замечательная компания ,с достойной зарплатой , хорошим коллективом и крайне удобным и комфортным графиком

Работаю чуть меньше года. Мне нравится работа в Тетрике, так как она предполагает качественное развитие профессиональных навыков. Это очень ценный опыт. Здесь справедливое руководство и поддерживающая атмосфера в коллективе.

Отличный коллектив и руководитель, цели и задачи прозрачно ясны. Удобный график а так же удаленка, хорошая зп.

Работаю в "Тетрике" чуть больше месяца и это лучшая работа, которая у меня была! Впервые я чувствую себя хорошо на работе. Из плюсов: Уровень заработной платы; дружелюбные ребята в коллективе; понимающее руководство, которое готово идти навстречу; возможность работать из дома; достаточно времени для выполнения своих задач Из отрицательных моментов хотелось бы исправить следующе: Наладить коммуникацию с коллегами из других отделов, которые не часто откликаются на обращения; сделать работу в программах более стабильной, так как часто что-то ломается/работает не так, как нужно; на обучении хотелось бы сразу получить всю информацию для хорошей работы, так как в процессе выясняется много нового и оказывается, что на обучении была неактуальная информация

плюсы: Довольно лояльный коллектив и руководитель, готовы идти на встречу и помогать с решением нестандартных ситуаций минусы: Операционные моменты, отдел контроля качества, коммуникация между отделами

Комфортный график, удобство взаимодействия с коллегами и руководством, прозрачность функционала и оплаты труда Перспективная компания с потенциалом, ощущается развитие, так держать!

Хорошая компания для удаленной работы, оплата труда и график соответствует заявленным при трудоустройстве

Работаю в компании 3 года. все нравится. Хорошая мотивация и достойная зарплата, удобный график работы

Работаю в компании ведущим специалистом бэк‑офиса уже три года — и с каждым годом убеждаюсь, что сделала правильный выбор. За это время я прошла путь от освоения базовых регламентов до участия в проектировании ключевых процессов отдела: видела, как меняются инструменты, как растёт команда и как внутренние практики становятся всё более зрелыми. Особенно ценю системный подход к работе с данными. У нас выстроена чёткая цепочка контроля: от первичного ввода до финальной отчётности каждый этап имеет понятные критерии проверки и ответственных. Благодаря этому ошибки выявляются на ранних стадиях, а не всплывают в конце месяца. Не раз участвовала в аудитах — и всегда было комфортно показывать процессы: они прозрачные и воспроизводимые. За эти три года в отделе внедрили несколько важных улучшений, в том числе автоматизацию рутинных сверок и единый шаблон для кросс‑функциональных запросов. Я был...

Работаю в поддержке «Тетрики». Из главных плюсов: полностью удаленный формат, гибкий график, который можно совмещать, и очень дружелюбный коллектив. Обучение на старте понятное и структурированное. Платформа удобная, процессы автоматизированы. Выплаты стабильные и без задержек. Отличный выбор, если любите помогать людям и ищете надежное место на удаленке.

Работаю в отделе удержания уже больше полугода. Нравится, что компания даёт полную удалёнку - это очень удобно. Коллектив отличный, всегда можно обратиться к коллегам или руководителю, подскажут и помогут. В отделе дружная атмосфера, несмотря на то что все работают удалённо. Руководство адекватное, регулярно проводит созвоны, делится новостями и планами. Нагрузка равномерная. Зарплата стабильная, выплаты всегда вовремя. Также ценю, что школа серьёзно относится к качеству обслуживания учеников, мы реально помогаем родителям решать их вопросы.

Актуальные и понятные инструкции, стабильные выплаты, поддержка руководителей и коллег, профессиональные треннинги, отпуск за счёт компании.

Работаю в “Тетрике” старшим специалистом поддержки клиентов уже почти год. Понравилось, что с первого дня дают понятную базу: регламенты, типичные кейсы, скрипты — но при этом не заставляют отвечать по шаблону, если ситуация нестандартная. В поддержке это важно: у родителей часто эмоции на первом плане, и нужно уметь спокойно всё разложить по полочкам. Команда у нас крепкая: если застрял на сложном вопросе — коллеги подхватывают, тимлид всегда на связи. Есть регулярные разборы кейсов: разбираем, где могли ответить лучше, и это реально прокачивает. Из инструментов — CRM, чаты, база знаний: всё в одном месте, ничего не теряется. Из сложностей — первые пару месяцев было много новой терминологии по курсам и внутренним процессам, но это быстро проходит. В целом, чувствую, что расту в профессии, и опыт здесь полезный.