Отзыв сотрудника о компании Онлайн-школа Тетрика Москва
18 сентября 2026 г.
Работаю в компании ведущим специалистом бэк‑офиса уже три года — и с каждым годом убеждаюсь, что сделала правильный выбор. За это время я прошла путь от освоения базовых регламентов до участия в проектировании ключевых процессов отдела: видела, как меняются инструменты, как растёт команда и как внутренние практики становятся всё более зрелыми.
Особенно ценю системный подход к работе с данными. У нас выстроена чёткая цепочка контроля: от первичного ввода до финальной отчётности каждый этап имеет понятные критерии проверки и ответственных. Благодаря этому ошибки выявляются на ранних стадиях, а не всплывают в конце месяца. Не раз участвовала в аудитах — и всегда было комфортно показывать процессы: они прозрачные и воспроизводимые.
За эти три года в отделе внедрили несколько важных улучшений, в том числе автоматизацию рутинных сверок и единый шаблон для кросс‑функциональных запросов. Я была в рабочей группе по этим проектам: приятно, что мнение линейного специалиста реально учитывают при выборе решений. В итоге нагрузка на команду снизилась, а точность и скорость обработки запросов выросли.
Команда у нас сильная и сплочённая: есть и опытные наставники, к которым можно прийти с нестандартным кейсом, и молодые специалисты, которые привносят свежие идеи. Культура обратной связи выстроена грамотно — замечания дают конструктивно, без обвинений, а успехи отмечают публично. Руководители умеют держать фокус на главном, но при этом не теряют из виду детали: если где‑то назревает риск, его обсуждают заранее, а не в режиме «пожара».
Отдельно отмечу прозрачность планирования и карьерных перспектив. Цели на квартал всегда согласованы с реальными возможностями отдела, а индивидуальные треки развития обсуждаются персонально. За три года я не только прокачала экспертизу в операционной работе, но и научилась управлять небольшими проектами внутри отдела — это стало возможным благодаря поддержке и возможности брать ответственность.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Отвратительное отношение руководства к менеджерам; весь месяц выполняешь план, а тебе урезают зарплату; повышают по карьерной лестнице, лишь бы место не пустело; обманывают с начислением и расчетом зарплаты с первого месяца; нет толком обучения, сами пытаетесь научиться! Руководитель орет на вас как истеричка!
Нет комментариев
0
0
На этой неделе познакомился с Тетрикой, прошел тестирование и собеседование как преподаватель. Понравилось всё, условия нормальные. Для трудоустройства потребовали справку самозанятого, предоставил справку законной супруги, с которой живем 10 лет (она самозанятая 4 года) с той же фамилией, общий семейный бюджет. Не согласились. Пришлось уволиться, в то время как той же налоговой без разницы, с 2 моих налогов им платят налоги по отдельности, или с 1 моего налога им платят всё вместе те же 6%.... Тетрике разница есть. Очень жаль.
Нет комментариев
0
0
Их куча.
Я устроилась, когда ставка еще была 320 за занятие и плюс 25 рублей за каждое десятое. Сейчас и эти копейки понизили, а коэффициент повышают после большего количества занятий.
Певые занятия не оплачиваются в случае, если ученик не покупает пакет в течение 21 дня. Учитывя цены на пакеты для учеников, таких случаев было примерно 90%.
НИКАКОЙ ПОДДЕРЖКИ СО СТОРОНЫ ШКОЛЫ!!! Отвратительно работает тех поддержка, которая не могла решить баги сайта по 20 минут от урока. Еслт не решаются в течение 20 минут, то урок считается отменённым и вся подготовка - коту под хвост, денег вы не получите. Так же все материалы готовятся исключительно самими преподавателями и пропадают с доски в случае, если ученик не приходит, не переносятся на след. урок.
Система штрафов. За отмены, за >3 переносов. То есть, если в день 4 урока и вы заболели, то перенести можно только 3 без штрафа. И это в месяц
Пос...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
А их куча:
1. Уровень оплаты труда - 220 рублей час это кошмар. Во первых уроки не 45(40) минут как и везде, а 55. Во вторых - при наличии уроков по 25 минут со ставкой 170 рублей, какая то нелогичная оценка нашего труда.
2. Никакой связи с ученика вне платформы - а на минуточку - тех.поддержка отвечает раз в сутки, если ученик не идет - ноль реакции, при проблемах на платформе - ноль реакции, никаких кураторов и быстрой реакции. А при условии, что сами ученики заходят только перед уроком - сообщения им писать бессмысленно...
3. Работу кураторов и поддержки выполняет сам учитель!!! Извините, но за те деньги, что вы платите мы еще и должны вашу работу делать - назначение постоянных уроков, отмена, перенос занятий. И это опять же при том, что достучаться через сайт до ученика невозможно. Как следствие переносы не получаются. Приходится отменять уроки. А за это ШТРАФ!!! Ни логики, ни справ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Работаю с июля, классная, теплая компания где все идут на помощь и всегда готовы поддержать, если случаются трудности. Работаю с не очень теплыми клиентами и постоянно на телефоне, я люблю поболтать, поэтому эта работа для меня + зарплата мотивирующая оклад неважно выполнил план или нет и кипиай без потолка и конкурсы от тимлида на мотивацию, чтоб вы понимали покушать есть всегда и даже время путешествовать.
Нет комментариев
0
0
Работаю в Тетрике год, пригласили меня на должность HR менеджера, собеседование проходила с замечательным руководителем Ириной. Опыта работы с НН ранее не было, прошла обучение, не сразу все гладко получалось, спасибо руководителям Ирине, Валерии, Анастасии всегда на связи и всегда помогут поддержат. За старания и результативность уже через пол года пошла на повышение)) По работе тесно взаимодействуем с командой руководителей групп продаж и с тренерами по обучению, очень дружный и сплоченный коллектив:) никакого негатива, все друг к другу относятся уважительно)) Задержек по заработной плате нет и не было, всегда все вовремя выплачивается и меня мой уровень заработной платы, очень даже устраивает:) Мне нравится работать в Тетрике))
Нет комментариев
0
0