Работа в Neovox - Отзывы сотрудников

Работаю недавно, но уже многое освоилось. Коллектив встретил тепло, познакомили со всеми, показали и объяснили процесс работы. В целом, пока всем довольна.

Заработная плата маленькая, берут всех подряд, даже несовершеннолетних вахтовым методом. График обычно 9 часов, 5/2 с плавающими выходными, максимальный доход по часам около 15 тысяч. Премия есть только формально, зависит не от опыта или качества работы, а от удачи и того, какую базу дадут на месяц. Часто 60% звонков сопровождаются матом со стороны клиентов, и за любые ошибки премию могут не дать. Перерывы строго по программе, иногда всего 15 минут, если не успеваешь — перегул, это уменьшает зарплату и премию. Рабочие программы часто ломаются, свет отключают, зарплатную карту выбирают только из неудобных банков. Текучка огромная — группы на обучение набирают 5–8 человек, а остаётся никто. Скрипты устаревшие, информация меняется каждые полторы недели, нужно держать всё в голове. Руководство сначала приветливо, но после обучения плевать на ваши трудности. В общем, реальность сильно отличае...