Заработная плата маленькая, берут всех подряд, даже несовершеннолетних вахтовым методом. График обычно 9 часов, 5/2 с плавающими выходными, максимальный доход по часам около 15 тысяч. Премия есть только формально, зависит не от опыта или качества работы, а от удачи и того, какую базу дадут на месяц. Часто 60% звонков сопровождаются матом со стороны клиентов, и за любые ошибки премию могут не дать. Перерывы строго по программе, иногда всего 15 минут, если не успеваешь — перегул, это уменьшает зарплату и премию. Рабочие программы часто ломаются, свет отключают, зарплатную карту выбирают только из неудобных банков. Текучка огромная — группы на обучение набирают 5–8 человек, а остаётся никто. Скрипты устаревшие, информация меняется каждые полторы недели, нужно держать всё в голове. Руководство сначала приветливо, но после обучения плевать на ваши трудности. В общем, реальность сильно отличается от официальных отзывов, которые пишут сами сотрудники под отчётность, поэтому впечатление компании сильно завышено.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права