Отзыв сотрудника о компании МТС Ульяновск
24 апреля 2019 г.
Достоинства Работаю в РТК МТС уже третий год. Что могу сказать я на личном опыте: работа тут хорошая, но не для лентяев и хитрецов. Такие не держатся и недели, а потом возмущается, что условия рабские. Я с этим категорически не согласна. Условия отличные. График работы 5 через 2 для меня очень удобен , успеваю полностью отдохнуть, перезагрузить мозги. Нужно уметь быстро запоминать новую информацию и легко в ней ориентироваться. Конечно общаться нужно уметь, люди попадаются разные. И еще надо уметь работать в команде , на общий результат влияет каждое действие.Недостатки Недостатков я не вижу
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Хотелось бы чуть быстрее получать обновления по новым услугам, иногда клиенты звонят с вопросами, а информация которая нужна для корректного ответа еще не появилась в базе. Работаю оператором колл‑центра год. Поначалу казалось, что это просто ответы на типовые вопросы по тарифам и услугам. Но быстро поняла, здесь важно не зацикливаться на скриптах, а слышать человека за голосом в трубке. Помню первый сложный звонок, клиент рассердился из‑за непонятного списания. Мы вместе проверили детали, нашли ошибку в расчетах, и клиент успокоился, даже извинился за вспыльчивость. МТС дает все для комфортной работы: базу знаний с актуальными данными, поддержку наставников, удобную программу для работы с клиентами. Приятно, что компания ценит эмпатию, нас учат не просто закрыть тикет, а помочь по‑настоящему.
Нет комментариев
0
0
Не уверен, что когда работаешь промоутером и нет образования, можно реально построить какую-то карьеру. Хотелось бы верить, но не знаю. Мне в принципе все нравится. Конечно работа специфическая и не для всех, но лично мне подходит. Деньги платят без задержек. С коллегами видимся не часто, все же каждый работает на своей точке, но если пересекаемся, то общаемся достаточно тепло. График работы удобный и если надо перенести какую-то смену, то начальство обычно не ставит палки в колеса, а наоборот старается помочь.
Нет комментариев
0
0
Иногда материалы для презентаций привозят в последний момент, не успеваешь изучить характеристики. Было бы лучше отправлять их заранее, тем более это очень просто реализовать. Здорово, что работа динамичная, каждый день новые локации. Компания обеспечивает всем необходимым, у нас есть раздаточные материалы, образцы, брендированные стойки. Оплата почасовая плюс бонусы за количество оформленных заявок. Коллеги веселые, атмосфера неформальная.
Нет комментариев
0
0
Понравилось, что обучение перед стартом было подробным, за неделю освоила все системы, разобралась в тарифах и научилась работать с типовыми запросами клиентов. График можно подобрать под себя, выбрала смены, которые удобно совмещать с учебой. Зарплата стабильная, плюс бонусы за высокие оценки от клиентов. В офисе комфортно, хорошее освещение, удобные кресла, есть зона отдыха, массажные кресла, кабинет массажиста и врача. Через кафетерий льгот оформила себе компенсацию части абонемента на фитнес, давно хотелось заняться спортом, и вот наконец взялась за себя. Коллеги отзывчивые, всегда подскажут, если что‑то непонятно. Руководство оперативно решает технические проблемы, если зависает программа, ИТ‑поддержка реагирует за 10-15 минут. Такое бывает не часто, но тем не менее бывает, ничего же не может работать бесперебойно.
Нет комментариев
0
0
Напряженная работа.
Наконец я созрела до того, чтобы написать свой отзыв о работе в МТС. Мне уже доводилось работать в продажах, но здесь совсем другой уровень. Работа адекватно оплачивается и со стороны компании делают все, чтобы у людей был стимул и желание хорошо работать. Проводят какие-то обучения постоянно, обеспечивают всей необходимой информацией. В нашей работе наверное. Здесь я ощущаю полную стабильность. Работа конечно напряженная, чаще всего ее очень много. Зарплата, общение, коллектив, стабильность.
Нет комментариев
0
0
Для меня их правда нет.
Устроиться в компанию было не трудно, прошел собеседование, подтвердил свою квалификацию и на следующий день уже получил положительный ответ с приглашением выходить с ближайшего понедельника. Когда пришел, сразу взяли документы для официального оформления, получается, что ни дня в компании я не проработал в серую. Очень много рассказывали про работу, как и что здесь принято, к кому с каким вопросом можно обратиться. Зарплата в компании белая, не задерживали ее ни разу за всю мою работу. Соцпакет очень радует. Отпускные пожалуйста, больничные выплачиваются. Есть еще и дополнительные выходные, которые оплачиваются, на всякие важные семейные случаи, я вот брал когда мелкого в первый класс водили. Все официально, платят регулярно, очень хороший соцпакет.
Нет комментариев
0
0