Отзыв сотрудника о компании МТС Ульяновск
07 апреля 2013 г.
Достоинства .....Недостатки Схема действий пособничества в криминале. МТС списывает деньги со счетов клиентов за какие-то запросы (дополнительные платные услуги (короткие номера)). Далее если клиент не возмущается, продолжаются списания. Если клиент начинает возмущаться - его добавляют в специальную базу и списаний с данного телефона больше не происходит.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Немного далековато, но тут выбирать не пришлось. Очень уж хорошие условия.. Своевременно оплачивают зп, обучают постоянно, очень дружный коллектив, сильный коллектив, график гибкий выбирать можно, мне с ребенком который ходит в сад очень удобно. Достойный уровень ЗП
Нет комментариев
0
0
Отработала почти 2 года. На момент увольнения 2025 г. з.п. 239 р/час, это 34 100 руб. на руки. Подробно о вакансии: Работать в принципе можно, если у вас железные нервы, очень хорошая память, вы внимательны и у вас полностью отсутствуют эмоции. Здесь клиенты не разные, клиенты однообразные, считающие «у меня интернет и поэтому я гений программист, я могу зайти в соц. сеть». С такими людьми мы работаем. Больше половины сотрудников сидят на антидепрессантах. Если вам очень повезет и вы попадете в хорошую группу с адекватным руководителем, что редкость, работать ещё можно. Я отработала в такой группе полтора года, затем руководитель сменился, и группа посыпалась. Со сменой руководства мы поняли, что выносить мозг могут не только клиенты, но и руководитель, который не стесняется звонить в любое время и напоминать: «я начальник, ты г… но». И даже не важно, ты на выходном, на больничном или в ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Хочу рассказать о работе в МТС оператором кол-центра. Когда я устроилась туда, началось обучение с 8:00 до 17:00 по московскому времени. У меня лично время было с 13:00 до 22:00 почему-то, так как я считала, что до 17:00 будет по моему времени до 21:00. Ну ладно, думаю, так значит надо. После восьмого дня обучения мы начали стажироваться один на один с наставником, бывало и втроём попадали. Там я и познакомилась с Т. Мы вместе были на стажировке три дня, так как кураторов не хватало.Наступил день, когда я вышла на работу одна, и в этот день у меня был день рождения. Мне было очень тяжело, и мне приходилось часто обращаться за помощью к операторам, которые работают уже долгое время. На следующий день я должна была по графику выйти на работу, но мне позвонила куратор и сообщила, что меня не взяли на работу, так как руководителям такая, как я, не нужна. Причину мне таковую не объяснили.
Нет комментариев
0
0
При смене оператора связи был расторгнут договор с МТС в июле месяце 2025 года. 8 августа переподключился и начал пользоваться услугами связи теле 2. 8 сентября пришел счёт о задолженности в сумме 1800 рублей. При обращении к оператору МТС по телефону горячей линии неоднократно создавались заявки на расторжение договора, перерасчёта. Каждое рассмотрение длится не менее 4−5 дней. Используемый основной номер был заблокирован теле 2 в связи с имеющейся информацией о наличии задолженности. С 8 сентября номер заблокирован, сегодня 26 сентября. Мало того что пытаются необоснованно начислить оплату, ещё и нарушают мои права, блокируя связь. Ноль
Нет комментариев
0
0
1) Отвратительный график. 2) Очень много негатива от людей, и каждого клиента надо «целовать в ж***». Даже если клиент не прав. 3) Очень маленькая зарплата. За любую ошибку (даже незначительную) лишают премии. 4) Заставляют продавать (я не в продажники устраивалась, а оператором колл-центра). 5) Отвратительное отношение к сотрудникам. Руководители на стороне клиентов при любом раскладе. 6) Премия зависит от оценок клиентов (многие клиенты ставят плохие оценки, потому что думают, что оценивают компанию, а не сотрудника). 7) При увольнении отработка 14 дней, но за эти 14 дней вы не получите премию. И слежка за вами увеличивается вдвое. Уволить одним днём не могут, дать отпуск за свой счёт не могут, поменять график на неполный день не могут. НО высказывать за каждый ноль могут. Если премии не будет, смысл стараться?))) 8) Отношения между отделами ужасные. Каждый пытается подловить на ошибке...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Неоднократно отправляла свое резюме на вакансию Менеджер по массовому подбору персонала. Рекрутеры компании МТС не обрабатывают отклики от кандидатов, просматривают резюме и молчат. Отправляла резюме месяц назад! В субботу 11 февраля мне написала сообщение в WhatsApp некая [А.] [К.] (если я не ошибаюсь), что она готова рассмотреть мое резюме и провести интервью! Я ответила, что могу пообщаться только в понедельник, но никак не в субботу! Договорились, что она позвонит в 11.00 в понедельник. Естественно в 11.00 никто не позвонил. Некая ведущий специалист [К.] просто потерялась! Компания МТС, почему ваши рекрутеры не работают в будние дни, как все нормальные люди! А беспокоят кандидатов в выходные дни, это как вообще! Резюме от кандидатов рекрутеры вообще не обрабатывают и не отвечают! Что за непрофессионализм! Нет
Нет комментариев
0
0