Работа в Intermedia - Отзывы сотрудников

Петербуржский офис интермедии появился на месте небольшой фирмы, которая занималась хостингом, кастомизацией и интеграторской деятельностью вокруг MS Office. Когда эту фирму купила интермедия, началось экстенсивное расширение. Старые сотрудники стали жертвами карьерного чуда, получив в тайтлах слова вроде Principal, Manager, Director, Vice President и т. п. Позже дополнительно усугубил ситуацию переход на методологию управления проектами, которую там называют SCRUM и которая выглядит как его выродившаяся, крайне формализованная форма. Кроме руководителя, к каждой команде прикреплен Product Manager, который старается пересказывать, что хочет женщина из США на грумингах и инишиал митингах; есть ретроспективы, демо, планнинги, спринт ревью, дейли, месячные ретроспективы, так что присутствие на митингах составляет львиную часть рабочего времени. В целом руководители не занимаются разработкой...

Неадекватная HR-сессия с А.П. Люди уже писали про этого сотрудника, напишу и я. По поводу технической части — она долгая, но задания вполне уместны на проверку скилла. Из плюшек — компания может оплачивать технику на вполне хорошие суммы ~50–100к. Но кадры решают, конечно..

При разговоре с hr [Н.] было несколько раз подчёркнуто, что технические знания не в приоритете, главное способность разобраться, что оказалось в совершенно не так. При беседе со специалистами после 3х тестовых (а именно столько тестов нужно сделать, чтобы дойти до интервью), выяснилось, что технические знания в приорите, но важна способность мыслить логически. Как логика связана с вопросами специалистов в стиле, «Как называется DNS запись, отвечающая за…», мне осталось неясно. Специалисты, которые со мной общались не представились. С кем велась и без того сухая беседа, которая перешла в лекцию о психологических срывах людей с опытом, какую роль выполняют эти сотрудники в компании неясно. На мой взгляд, вся беседа была выстроена нелогично со стороны Интермедиа. Тех знания не важны- им отдаётся приоритет, нам нужно логическое мышление- назовите номенклатуру DNS, мы американская компания — ...

Во время собеседования начали спрашивать наименования DNS кодов. На вопрос, нужны ли все-таки технические навыки, сказали, что они являются приоритетом, но также учитывается логика. Как связано логика с вопросом, «Как называется эта DNS запись, за что отвечает какая-то запись (например cname)», неизвестно. Сотрудники не представилась во время собеседования. Понятия не имею, с кем велась и без того сухая беседа, которая перешла в лекцию на тему психологических травм людей с опытом работы. Общаться с компанией далее не захотелось.

Вся схема подбора персонала была описана выше (сначала тест на английский язык на 40 вопросов, затем высылают тех задание про DNS-записи и тест на логическое мышление (12 вопросов). Также просят CV на англ. и анкету. Все, кроме тех. задания выполнить несложно, а мне, как человеку впервые в жизни столкнувшимся с DNS было реально тяжело, технари могут смеяться надо мной, но это так… я реально очень долго с этим разбирался (дня 4 ушло на разборки с этим DNS). И, в принципе, у меня не было бы претензий к такому подбору персонала, если бы в дальнейшем я не выяснил, что оказывается [censored] им не подходят «неглубокие знания IT». После того как меня пригласили на интервью, часть собеседования с HR прошла радужно и спокойно, был виден хороший настрой (как мне казалось) и дружелюбная атмосфера, очень легко, вопросы про опыт работы, хобби на английском, образование и работу по специальности. ВСЕ...

Рабочие часы с 15 до 23, не каждый выдерживает такой график, поэтому идет постоянная текучка кадров. Микроменеджмент, от которого уже и менеджеры устают. Абсурд доходит до того, что тебе выносят мозг за продолжительные походы в реструм. График хоть 5/2, но в государственные праздники ты не отдыхаешь, а работаешь пусть и за двойную ЗП, сначала тебя такой расклад устраивает, а потом начинает дико бесить. Самый большой минус — система кондиционирования, которая нихрена не заточена под обычного человека из-за чего треть команды стабильно на больничном. Директор техподдержки не обладает техническими знаниями и адекватно оценить проделанную тобой работу за год не может, как, к сожалению, и некоторые менеджеры.

Страшная бюрократия даже по самым рутинным рабочим процессам. Тотальный контроль каждого твоего отхода от рабочего места. И чудовищный график. Работал в саппорте почти два года, вечерние смены случаются в 95% случаев. Огромный поток звонков, адвайзоры и эксчендж специалисты загибаются. Сейчас куча народу ушла из нескольких команд, поэтому нагрузка выросла. Даже со стальными нервами продержаться в таком колл-центре больше года тяжело. Рад что ушёл.