Не рекомендую работать в этом отделе, пока учишься месяц всё хорошо, как выходишь на линию, появляются новые обязанности, появляется конверсия, которую держать нереально, депримируют почти каждый месяц, мотивируя это тем, что низкая конверсия, тем самым сокращая расходы компании. Ещё через пару месяцев меняют график на тот, который удобно им, зарплату на карту переводят только официальную часть, а та, что премиальная, руководство кц тебе делает одолжение, переводя со своей карты, в общем, приходится свои деньги выпрашивать, а решить вопрос с выплатами они никак не могут. Ежедневная мотивация сотрудников кц звучит так: что с конверсией, почему такая низкая, что будешь делать? Как держать конверсию, никто не учит, догадывайтесь сами, придумывайте ухищрения, сотрудники, которые работают в офисе, знают, впаривают ненужную фигню клиентам, разделяют заказы, иногда просто за счёт скидки впихиваются аксессуары, о которых клиенты даже не в курсе. Так что звонить в холодильник.ру и получить качественную консультацию по товару практически нереально, все менеджеры ориентированы только на то, чтобы повысить себе конверсию и продать товар, который выгоден им. Кстати, при устройстве сюда говорили, что настроили фильтр звонков и вопросы типа, во сколько у меня сегодня доставка, попадать не будут, но по факту звонки идут все подряд. Так, как руководство колл-центра относится к своим подчинённым, к людям относиться нельзя, они думают, что к ним очередь выстраивается и конкурс 100 человек на место. А для соискателей, если есть желание почувствовать себя маленьким, ненужным винтиком, которому постоянно напоминают, что отдел кадров находится на 4 этаже, то добро пожаловать в этот серпентарий под названием кц, где большинство людей надолго не задерживаются. Про другие отделы компании сказать ничего плохого не могу… Работа из дома
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
11 сентября 2024 г.
Тут можно до бесконечности перечислять. Данный магазин открывает партнерские магазины совместно с крупными брендами (Haier, Candy и т.д.). Плюсов в данной работе, конкретно должность «администратор-кассир», нет абсолютно никаких. Руководство послушает сам бренд, но ни в коем разе своих сотрудников. За все время руководство сего заведения не может решить ни один вопрос, а также наладить проблему с логистикой. Они пачками штампуют и открывают магазины, взваливают по три города на одну группу доставки. Сами подумайте, как это выглядит. Если один администратор уходит в отпуск, ты работаешь нон-стоп 7, 14 дней и т.д., с больничными так же. При всем при этом, если ты выходишь за свою коллегу, которая в отпуске, больничном, тебе не платят двойную зарплату. Смена по факту стоит 3k, если 15 рабочих дней, если 16, то тебе оплатят по 2800 с копейками. Относительно недавно стали платить двойной окла...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
03 марта 2021 г.
Возмущению нет предела! Оставлю свой отзыв, исходя из впечатлений от собеседования. Во-первых, в назначенное время не были готовы, пришлось ждать! Во-вторых, общение происходило в таком формате, как будто им соискатели задолжали когда-то ранее и приходят умолять отсрочить выплату «долга». При общении на первом плане выказывается высокомерие и самоутверждение тем самым со стороны представителей Холодильник.ру (хоть бы немного уважения научились проявлять, особенно к незнакомым людям). В-третьих, меня предупреждали знакомые, которые не понаслышке сталкивались с работой в этой конторке, да и в целом на сайтах отзывов много подобных откликов на глаза попадалось.
Нет комментариев
0
0
27 апреля 2021 г.
Кадровик ведет себя по-хамски: по телефону ничего не объясняет, а если и ехать, то через весь город (на кудыкину гору) и только для того, чтобы она посмотрела на тебя, хмыкнула и при отказе давать свои личные данные отказывала в собеседовании. Дрянь, одним словом! Общаться с такими не советую, дальше еще хуже будет.
Нет комментариев
0
0
18 января 2022 г.
Откликнулся я на вакансию php-разработчика, позвонила из этой конторы hr по имени [Ю.] [С.], которое, по всей видимости, вымышленное. В процессе разговора спросила мое отчество и точную дату рождения. Потом назначила техническое собеседование на следующий день с программистом компании. Которое, естественно, не состоялось. Потому что этой тупой эйчарке нужны от вас только ваши персональные данные. Чтобы операторы колл-центров потом доканывали вас с кредитами. Никаких сотрудников компании, разумеется, не нужно. Обходите эту шарагу стороной, уважайте себя. Не сообщайте своих персональных данных до подписания трудового договора. нет
Нет комментариев
0
0
12 августа 2025 г.
Работала в компании с 2016 года менеджером продаж все было отлично коллектив, отношение руководства. С 2021-2022 год работала старшим менеджером интернет отдела после отделы объединили с отделом продаж и перевели снова менеджером, в сентябре попросили заменить старшего менеджера 6 смен т.к она ушла в отпуск обещали эти дни оплатить. В первый месяц забыли рассчитать в заработную плату, сказали напомнить на следующий месяц напомнила Уже не вижу ни каких
Нет комментариев
0
0
24 июня 2022 г.
Обратная связь от сотрудников к руководству оставляет желать лучшего. В компании заметен явный московский снобизм по отношению к регионам. Региональные сотрудники могут рассчитывать на поддержку только при наличии сильного директора.
Часто вводят новшества, которые отрабатывают именно на регионах, не учитывая возможные риски и потери. Реклама слабая, из-за чего поток покупателей в магазины сокращается, и заработать становится сложнее.
Начались сокращения штата. Морально работать стало тяжелее, чем физически. Контроль со стороны Москвы за действиями директоров в регионах формальный: отчёты выглядят хорошо, но реальная ситуация неизвестна.
Розничная сеть теряет перспективы, во многом из-за конкуренции с собственным интернет-магазином. В диспетчерской службе, которая расположена в Москве, возможно, остаются шансы для развития.