Для тех, кто ищет здесь работу, а именно оператор 1 линии (чат поддержка). Вам звонит рекрутер, предлагает данную вакансию, все ок. Вам назначают несколько этапов собеседования, их 3, где будут задавать глупые вопросы такого характера: «А что если мы не будем платить вам зарплату?», есть ли у вас высшее образование, ибо без него не берут (оно у меня есть, целых два). Первый этап собеседования делится: 1 этап — это глупые вопросы (сразу скажу, что один из двух руководителей ущемлённая, сразу начнёт на вас кидаться, зовут [Д.]. 2 этап первого собеседования — это пообщаться с руководителем (проверка на ошибки, изложение мыслей, использование смайликов). Здесь тоже ок, все прошла, всем понравилась. Далее идет самое интересное — стажировка 2 неоплачиваемых ДНЯ, мне назначили «якобы тренера» Зубареву [Д.] [В.], здесь нужно быть аккуратным, человек крайне завистливый, втирается в доверие, говорит о том, что замолвит словечко. По факту завистливая, сделает все, чтобы вам отказали, полагаю, что боится конкуренции. Объясню, как проходит стажировка: 1 день — 8 часов в зуме, презентация на 102 слайда, вникаешь во все тарифы, записываешь, стараешься, тренер так себе позволяет себе материться во время процесса обучения. 2 день — срез знаний, решаешь задачи 8 штук (я решила 7 шт., и 1 шт. немного недопоняла), проходишь игру на многозадачность, пишешь эссе по теме (излагаешь мысли, смотрят на грамотность и прочее). Далее идет самое интересное, тренер дает обратную связь руководителю. Причем дает эту связь не на факт и результаты данной стажировки, а на личные мотивы: есть ли у вас недвижимость, дезинформирует вас (говорит о том, что нельзя продавать, агрессивные продажи запрещены). День Х, контрольное собеседование с руководителем [Д.] [С.]. «Говорит о том, что у нее есть сомнения относительно вашей заинтересованности в финансовом плане», «если у вас есть дети — плохо, нет детей — тоже плохо, пойдете в декрет». На мои аргументы, что у меня есть ипотека и мне нужна работа, и я бы не искала работу в таком случае, если бы не была заинтересована, отвечает какой-то бред про риски. По поводу того, что есть ребенок довольно взрослый, на мой вопрос: все ли сотрудники Эр-телекома работают без детей, сказала: ну нет, конечно, дети есть. На второй мой вопрос: «С чего в таком случае вы взяли, что у меня будут проблемы с ребенком?» — снова ответ про риски. Вот и думайте сами, стоит ли сюда идти. Вы потратите более двух недель на данную организацию, которая ответит вам отказом 100%. Потому что, видимо, берут менее профессиональных людей. Кстати, забыла обозначить: суют руку к вам в карман, узнают про вашу недвижимость: есть ли у вас квартира, машина. Ребят, если вы отвечаете положительно — вам отказ. Люди там сидят совершенно необъективные, неадекватные, которые оценивают вас не по вашим знаниям, амбициям и желанию работать, а совершенно по другим критериям. Я так полагаю, что они это делают для того, чтобы вы ознакомились с их продукцией, их тарифами, и таким образом подключились на их услуги, потому что тренер неоднократно спрашивала меня, не хочу ли я переподключить свой интернет на их услуги.)))) Вот и думайте, стоит ли вам тратить свое время на это крысиное царство. Отсутствуют
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
02 октября 2023 г.
Во-первых, это время работы, как будто ты — последний человек, который устраивается в эту компанию, и поэтому тебе можно ставить более позднее время, ведь те, кто хотят лучшего, добиваются своего, т.е. выполни показатели, и тогда мы предложим тебе утреннее время работы, т.к. его хотят все и не особо места есть, ведь вечером тоже нужно кому-то работать. Во-вторых, что связано с зп, видимо, сейчас тренд на удаленках пошел во время адаптации/обучения платить по 30-35к, а после обучения оклад в 20к… Очень интересная задумка, но с учетом премии смотрится весьма заманчиво. В-третьих, HR-специалист показался довольно приветливым, долго общались, по итогу надо было еще как минимум 2 собеседования пройти, т.е. рассказать то же самое еще 2 раза с учетом того, что заполняется анкета со всеми данными, которые можно прочитать. Пришлось только полчаса рассказывать про место работы. После собеседования...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
30 мая 2023 г.
Хотел вступить в компанию, голосовая поддержка удалённо/чаты, провел даже дом.ру интернет. Лучше бы Ростелеком приобрёл, в итоге несут какую-то чушь про приписное свидетельство, что я должен в военкомат поехать поставить метку, что у меня отсрочка. Я им объяснил раз 10, что у меня в самом военкомате лежит документ, удостоверяющий мою отсрочку на долгое время. До этого были компании, что тоже нужно было приписное, я все скидывал, проблем не было никаких. Отличный сервис… несут чушь полную, вы так без работников скоро останетесь совсем, если такими темпами будете выбирать персонал. Нету
Нет комментариев
0
0
08 июля 2023 г.
Нравится превосходный афоризм из «Ванильного неба»: ответ на 99 вопросов из 100 — это деньги: он как нельзя лучше применим к ЭРТХ. Зарплаты на некоторых позициях ощутимо ниже рынка по другим отраслям. Ушёл в другую отрасль, где с сопоставимой нагрузкой и функционалом стал получать х3. Очень много толковых сотрудников уходит из компании именно по этой причине, люди уходят из телекома в другие отрасли, потому что телеком по ЗП сейчас в упадке. Увы. Сразу отмечу, что все написанное касается только технического блока компании. Очень хорошая компания для профессионального роста и карьерного роста. Менеджмент на уровне самых высоких мировых стандартов. Работать было очень интересно, превосходный коллектив и руководство. С радостью вернулся бы в компанию, если бы не описанный недостаток.
Нет комментариев
0
0
30 декабря 2023 г.
Всё остальное, включая HR. Теперь повествование. На кой чёрт дезинформировать насчёт зарплаты первой линии в чате? Обещали 44 500 во время обучения, во время встречи с Р.Г. оказалось 37 500, из которых оклад 26 000. Приоритет — это вечерние смены. А теперь самое интересное. Как сообщает компания, она ведет активный набор сотрудников, но есть нюанс. Вам предлагают трёхдневную неоплачиваемую стажировку по 4 часа с наставником, в ходе которой вам навалят кучу материала уже в первый день и заставят учить. Там объёмно, скажу вам. Ну и ещё игры на эту вашу логику. На третий день экзамен принимает руководитель направления, который не прощает ошибок. Следовательно, блок-схемы ты должен знать наизусть, иначе не возьмут на обучение, которое будет идти ещё месяц. А теперь самый главный вопрос. Если в компании предусмотрено обучение, то таких заданий не должно быть в принципе, а сам договор должен з...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
20 сентября 2024 г.
Собеседовалась на аналитика 1С. Неимоверно затянутый процесс рассмотрения кандидатов. Сначала вы общаетесь с HR по телефону, потом собеседование с непосредственным руководителем, потом делаете тестовое задание (несколько вопросов консультационного характера + составить ТЗ), потом «нужно еще раз ненадолго созвониться с непосредственным руководителем + вышестоящим», где они задавали странные вопросы, не увольняли ли меня по статье и т.д. Не забыли еще раз упомянуть о переработках, при этом обратную связь по тестовому пришлось выбивать самой. Где-то в промежутках еще была анкета для СБ. И вот после этого, вместо того чтобы просто прислать оффер, «надо еще ненадолго созвониться, чтобы огласить вам результаты оффера». Боже, сколько можно. Ощущение, что просто раздувают свою важность. На созвоне уже другой HR-партнер озвучил условия оффера, и там был самый запрошенный мной минимум. Хотя я неод...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
28 апреля 2024 г.
Никогда в жизни не испытывала такого ужаса и хаоса, как на этом месте работы. Руководитель отдела по имени [Э.] всегда сверх накидывает кучу задач на тех сотрудников, которые по сути не должны этим заниматься. Разве должны сотрудники документооборота отрабатывать обращения от клиентов? Для этого есть менеджеры. Она абсолютно некомпетентна в части управления. Я уверена, что она даже не знает, что существуют типы управления и какие вообще бывают. Но в данном случае она — диктатор: совершенно никакой лояльности и поддержки. Сделает выговор, даже если в туалете пробудете дольше положенного времени, хотя никаких графиков на перерывы нет. [Э.] также очень часто выслуживается перед руководством. Каждый месяц она заставляет менеджеров помогать Пермскому колл-центру! И менеджеры реально принимают кучу звонков от всех клиентов… Это вообще возмутительно. Весь отдел бежит из компании только из-за не...