Отзыв сотрудника о компании Единый центр новостроек ТРЕНД Санкт-Петербург
21 июня 2022 г.
Начну с начала, пришла я на обучение в конце января, обучение, конечно, неплохое, но на вторую неделю вы тупо задрачиваете скрипт. Если вам будут обещать горячих лидов, то не верьте, объясню почему. Во-первых, исходящие звонки — это полный шлак, там висят люди с 18 лет, которые не то, что не хотят покупать квартиру, они вас уже заведомо ненавидят, потому что им каждый день названивают агенты со всего Тренда. Во-вторых, входящий лид — это еще большее [censored], зачастую это не человек вам звонит, а вы ему, ну то есть человек где-то зашел на сайт или откликнулся на какую-то галимую рекламу Тренда (а-ля 3, 5 рублей однушка в центре СПБ), ему звонит кол-центр и переводит на тебя (и тебя еще об этом и не предупреждают), то есть выглядишь ты явным дураком: «Добрый день, вы обращались к нам, чем могу помочь?», а человек даже не обращался. На обучении тебя заставляют учить скрипты и не отклоняться от него, а когда дело доходит до входящего звонка и твой наставник его прослушивает, появляются вопросы: «Почему ты говоришь по скрипту, не правдоподобно, не интересно?» Все вешают на тебя, даже если тебе пришел входящий, где чел не сам обратился, а ему позвонили, то ты услышишь: «Ты виновата, ты не заинтересовала, давай названивай ему еще сто миллион раз». Вопрос: как заинтересовать человека, которому не нужна квартира, который тупо зашел на сайт и по незнанию своему где-то оставил номер? Входящие лиды списывать нельзя, как минимум 2 месяца ты должен [censored] человека, даже если он, например, купил уже кв. Что касается з/п, ну тут все просто: ее тупо нет. З/п появляется после первой сделки через месяц. Есть два варианта: оклад 20 тыс. + 1..5% от сделки или 13% от сделки первые полгода (потом повысят). Но есть огромное НО: если ты выбрал первый вариант, то свой оклад 20 тыс. ты получишь только в случае, если выполнен план (секретный план, в каждом офисе свой, придумывают на ходу), а-ля за месяц активировать 100 личных кабинетов, вывести на встречу 200 чел., в противном случае получишь свои 2% и гуляй. Если выбрал первый вариант, нельзя отказать и выбрать потом 2, только через полгода. Связь не оплачивается, а для качественной работы вы должны обзванивать примерно 100 чел. в день. Местоположение, коллектив.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Очень большая текучка кадров в отделе HR. Всего около 15 эйчаров в штате. За 2 недели работы в компании при мне ушли 3 девочки, которые работали до моего прихода, 3 девочки так же планируют уходить, а стажеров было около 5−6 человек, которые не захотели работать в таких условиях. Первые 3 месяца вам предлагают МГД (минимальный гарантированный доход) в размере от 35к до 50к, в зависимости от вашего изначального запроса. А далее вы как менеджер по продажам сами влияете на свой доход, т.е. оклад у вас минимальный (20к), все остальное — ваш результат. В среднем девочки получают около 50к. Чтобы выйти на заявленные 60-80к, нужно жить на работе и работой. А ваш результат зависит от вышедших на обучение, но даже если кандидат понравился вам, вашему руководителю, то его все равно могут развернуть директора офисов на Велком-дне, и человека вам не засчитают в план. Сама работа заключается в основн...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Сразу скажу, недостатки есть всегда и везде. Те, кто пишет о том, что мало платят или много требований, ребята, возможно, это не ваша работа. Да, много требований и большой спрос с сотрудника, но мы работаем с людьми, которые не одежду или обувь себе выбирают! Многие клиенты, к сожалению, покупают квартиру раз в жизни, многие хотят узнать что-то и для кого-то, но клиентов много и много тех, кто готов и хочет купить! Если кого-то пугает большое количество клиентов в планах на прозвон, заходите со своими рекомендациями, но если вы никогда в этой сфере не работали, не ждите кучу денег через неделю, такого не бывает. Коллектив, руководство в отдельности, условия труда, индивидуальные условия практически во всем, помощь в работе, обучение, оплата труда, полное отсутствие дополнительных трат для клиентов — основной плюс!
Нет комментариев
0
0
1. Кроме стола мне ничего не дали 2. Никакого оклада 3. Коллеги меняются со скоростью света 4. Не заключили трудовой договор 5. Обманывают про большую зарплату 6. Обучение от людей с минимальным опытом, которые не знают правильных ударений в простых словах, например, договор. Я теперь точно знаю, что эту контору нужно всем обходить за километр
Нет комментариев
0
0
А теперь по порядку: 1) HR намеренно завышает ожидания и о зарплате, и о сроках выхода на сделку. 2) Не оформляют сотрудников в период обучения, берут всех подряд, а выход на сделку может не состояться в течение первых двух месяцев. По факту вы никто и звать вас никак, пока вас не оформят, и прав вы не имеете. Да и зарплату вы не получите месяца 2−3. Работаете бесплатно, так вас еще и могут попросить. 3) Обучающий центр вроде неплох, но что там делают бизнес-тренеры, которые отработали на позиции менеджера меньше года? А главное, если на позиции менеджера они так хорошо зарабатывают и, с их слов, «кайфовали от процесса продаж», тогда зачем идти на менее оплачиваемую должность? 4) Очень субъективные критерии оценки. Дефакто, кроме тестов, которые все списывали, оценки больше не было. За 2 недели, что я там был, мой диалог слушали 1 раз, и то это был бизнес-тренер с другого офиса, и по сут...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Попала в офис Ломоносова М. к руководителю Шмидт Е. Более лживой своры видеть не приходилось! Под руководством Шмидт еженедельно удаляли в среднем по два сотрудника! Шмидт окружает себя армией 19-летних подростков, готовых бесприпятственно выполнять её капризы, у которых не сформировалось чувство собственного достоинства, мнения и самоуважения! Шмидт — очень глупый руководитель с необустроенной личной жизнью, поэтому и реакция на окружающих соответствующая. Агентство Тренд не пропускает в сетях негативные отзывы о компании и у самих сотрудников призыв к действию писать положительные отзывы. Делайте вывод. нет
Нет комментариев
0
0
Из недостатков, конечно, можно отметить сложность сферы, но это больше вопрос не к компании. Действительно нужно заложить определённое время, накопить опыт, узнать рынок (застройщиков), чтобы выйти на желаемый доход (100+). Но опять же, все индивидуально. Сидеть и ничего не делать здесь не получится. Действительно белая компания, зарекомендовавшая себя на рынке недвижимости, большой пул застройщиков. Был очень большой страх пробовать себя в данной сфере, но, придя в эту компанию, тебя сразу окружают качественное обучение и система наставничества. Если вы пришли нацеленные на результат, то вам однозначно в эту компанию. Плюсы: молодой и дружный коллектив, система наставничества, адекватное руководство, входящие звонки, реализация только новостроек, центр города, официальное трудоустройство.
Нет комментариев
0
0