Отзыв сотрудника о компании Дом.ru Пермь
25 февраля 2022 г.
Достоинства
По началу всё было замечательно, всё устраивало, обучение более менее было, не по быстрой программе, как это сейчас.Недостатки
От стажера в первый месяц могут потребовать уже хороших показателей, т.к., на супервизора влияет ее зп, отдел кадров и бухгалтерия работают ужасно, справки можно ждать от 1 месяца до 5 месяцев, видимо из-за текучки кадров им некогда заниматься вопросами сотрудников. По поводу работы, готовьтесь, что каждый месяц меняется условия труда, условия по выплатам, т.к., каждый раз вводят какие-то новые ограничения на показатели, которые у тебя должны быть не ниже нормы. Если ты не умеешь продавать, то будь готов, что твоя зп будет не больше 10-15к + за каждую жалобу на сотрудника снижается его зп где-то на 10%, в каких то моментах доходит до 20+%. Сотрудники порой воруют чужие заявки на продажу, хорошо, что наставники порой отслеживали продажи (т.к., это влияло тоже на ЗП СВ, им приходилось), хотя и самому приходилось отслеживать всё. И да, больничный не очень приветствуется, поэтому будут стараться вытащить тебя в линию на удаленке. Раньше, если клиент сам позвонил и захотел купить оборудку, она шла в продажу сотруднику, а теперь если ты не предлагаешь, а клиент сам захотел, то ы должен перевести на другую службу и им падает эта продажа.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Не понимаю жалоб на планы продаж, продал да и отдыхай смело. А вот по реальным минусам: нет отпусков, у рядовых агентов на ГПХ в буквальном смысле их нет, приходится заранее делать план, чтобы отдохнуть. Та же история с больничными. Ну и периодические междоусобицы между отделами сервиса, продаж, клиентским и т.д., в целом — всё. Работаю агентом прямых продаж отдела B2C уже довольно продолжительный срок. Как и пишут здесь многие — хороший коллектив (видимо кому как повезет) в моем случае бомбезный, нашел друзей, хорошие наставник, шикарное руководство от супервайзера до главы отдела, всегда помогут, отнесутся с пониманием, даже максимально помогают дойти до нужных показателей, дают дорогу если проще. Хорошая оплата, будучи студентом, и работая в вечерку, получаю 50+ в месяц, много где успел уже поработать, пока что лучший вариант. Удобный график, и выходные на которые всегда можно договор...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Совершенно неадекватные тарифы по сравнению с конкурентами, новичкам трудно продавать, и из-за этого в 90% случаев идет постоянная текучка кадров. За невыполнение планов з.п. может вообще порезаться, а так как менеджер еще может класть деньги за клиентов в виде бесплатного месяца, то менеджер может вообще в ноль выйти либо в минус. Руководство, вышестоящее над ропом, живет в другой реальности. Для них главное — это красивый отчет, а то, что идет текучка, з.п. менеджеров нищенская, услуг мало, а св-но выручка никакая — это вообще будто бы не надо. Руководящие должности не имеют право продавать, а их мотивация з.п. вообще смешная. Но зато работы будто з.п. в 120 тыс, и из-за этого приходится обманывать компанию и заводить левую учетку, чтобы продавать туда, смешно просто. За 1 год удержаться от силы 2−3 менеджера, и то не факт, что их срок жизни будет больше 2-х лет. За все время работы то...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Обычная кадровая помойка. Почему-то эти клоуны считают, что люди должны работать на голом энтузиазме. Практически любой функционал в этой шараге связан с разъездным характером. А ездить надо много. Потому что проблем у этой компании на территории очень много. Но при этом на разъезды тратишь из своего кармана. В день 500 руб в среднем. Не тратьте свои нервы и не рассчитывайте на хорошее будущее в этой компании. Узаконенная секта. А сектанты — это конченные подлецы. Из всех достоинств на конец 2022-это белая зарплата
Нет комментариев
0
0
Руководство в компании как повезет, мне вот попался руководитель идиот, который, видимо, с самого начала не хотел меня видеть в его группе. Основные показатели для специалиста 2-й линии — это оценка клиента, качество звонка и среднее время звонка (для меня был другой показатель, так было раньше, еще полгода назад). В итоге в один прекрасный день меня поставили перед фактом выбора, либо я увольняюсь по собственному, либо по статье. Уволить меня хотели за то, что я не продавал их оборудование, хотя это ни разу не основной показатель, а что самое смешное, уволить по статье за невыполнение показателей, когда продажи это даже не основной показатель. Гениально. Самое смешное, что потом выяснилось, что такой статьи нет. То есть по факту мне угрожали выдуманной статьей, и так как это было мое первое место работы, я не хотел спорить и портить свое будущее отметкой «уволен по статье» и согласился ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Работа на чатах удалённо. Нагрузка безумная, сотрудники должны обрабатывать 4 чата одновременно, и нет, это не «иногда 4 чата», у тебя всегда будет по 4 клиента, отвечать которым становится чем-то на грани физических возможностей. Постоянная очередь из чатов, которая может продлиться в несколько часов, и всё это время чаты будут лететь как бешеные один за одним. Ты не можешь отойти от компа, даже сходить в туалет, потому что не дай бог, ты не выполнишь временный регламент. Есть три перерыва по 15 минут, уйти на перерыв невозможно. На 30+ сотрудников доступно 3 перерыва одновременно, и выход на перерыв превращается в гонку, кто быстрее нажмёт на кнопку, пока у тебя висят 4 чата в ожидании. Все действия логируются, и только попробуй не вернуться с обеда или перерыва не вовремя (секунду в секунду) или уйти с работы на минуту пораньше. Агрессивная политика продаж: ты должен продавать и не пр...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Ох. С чего бы начать. Я очень давно хотела сюда написать, и три месяца этот отзыв держала у себя в заметках. Я уволилась отсюда в декабре 2023. Работала в компании четыре года. Изначально устраивалась в Rinet (ООО «Кроникс Плюс»), а потом, где-то в 2019 или в 2020 году ЭР-Телеком Холдинг купил компанию Ринет, и мы стали его частью. Но и тут тоже было всё хорошо — и зарплаты, и процессы, и руководитель, ну в общем, всё было супер. Потом ЭР-Телеком перевел моё подразделение в другой город, и нас начали сокращать. Я перешла на должность менеджера по обслуживанию корпоративных клиентов в актив Кроникс Плюс. И вот уже тут и начался ужас. Руководитель по имени [Э.] В. абсолютно нелояльна к своему персоналу. Каждый понедельник она публично отчитывает и может оскорбить своих подчинённых прямо на встрече по теме оттока (расторжения договоров). Да, мы каждый ПН собирались в 15:00 на видеоконференц...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0