Отзыв сотрудника о компании Бинотел Ки-в
31 августа 2021 г.
1. штрафы по всем пунктам выполнения KPI и не только KPI — [censored] не буду, потому как долго писать. В принципе, ничего нового, во многих конторах они практикуются, но тут явно перебор; 2. руководство, которое считает себя панами над крепостными (кто мало-мальски разбирается в людях и есть опыт работы в других конторах, это поймет) — они изрядно переоценивают себя, как компанию, и уверены, что они лидеры рынка. Но нет, они монополисты с кучей недочетов и проколов по отношению, в первую очередь, к своим работникам. ПС: это, по моему мнению, не касается [Р.], они все хорошие, ну или почти все; 3. критично маленькая зп даже у менеджеров по продажам, про остальные отделы вообще молчу. Тут некоторые «писаки» писали, что средняя 25К, а одна персона написала, что у нее от 1000 долларов и до 2000 долларов. Ну анекдот, не иначе. Да, оплата действительно сейчас 100% от чека, но сами посудите, ставка АЖ 4000 грн., у менеджера-старичка стандартно план 12 000 грн. А теперь считайте. Есть перевыполнения планов, но тут сильно не разгоняйтесь, если старичёк сделал 15К, то это типа ОГО. Есть докупы и антидокупы, но они чаще выходят в ноль, поэтому сильно не обольщайтесь; 4. дежурства во все выходные и праздники + стандартно 2 субботы в месяце ты обязан быть на обучении. То есть если тебе в месяце хоть один раз посчастливится побыть не один выходной дома, а два — ты счастливчик. У меня такое редко бывало; 5. про оценки за каждый целевой разговор промолчу, но только по той причине, что у меня с этим проблем не было. Но обычно людей штрафуют, если оценки постоянно плохие; 6. сложная коммуникация с другими отделами, абсолютно со всеми. Причина: руководство для каждого отдела придумало свои жесткие правила работы с целью, чтобы клиент максимально был доволен сервисом. НО, когда каждый отдел начинает гнуть свою линию, то выходит каша. И вместо того, чтобы продуктивно работать, ты воюешь со своими же коллегами. Это отнимает кучу времени — и как результат переработки, потому что понимаешь, что иначе просто не успеешь качественно закрыть все вопросы и правильно подключить клиентов. А тебе еще время в разговоре нужно сделать — минимум 3 часа; 7. работа для студентов. Если у тебя есть опыт работы и ты получал неплохую зп — тебе явно не сюда. Это хороший старт для тех, кто нигде не работал. И запомните, вы здесь в первую очередь оператор, а потом уже менеджер по продажам. Просто поверьте на слово, чтобы потом не разочароваться. Если ты прочитал этот коммент и всё равно идешь работать в Бинотел — ну ничего, зато разберешься в новом интересном продукте. Тут без сарказма, это действительно интересно и сложно.. 1. в коллективе есть очень хорошие люди — добрые и отзывчивые, но их мало; 2. бесплатный кофе (но это на первый взгляд, после получения зп начинаешь понимать, за чей счет он куплен); 3. есть маршрутка от осокорков и от левобережки прямо под офис (это в противовес тем, кто плакал про неудобное месторасположение). На этом, собственно, плюсы заканчиваются. Также хочу поблагодарить одну очень добрую и отзывчивую девушку, которая мне всегда помогала, я думаю она поймет, кто это написал) Еще хочу отметить классного тренера с отдела обучения — [Л.]
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Спершу мені зателефонували на позицію менеджера з продажу, але в процесі комунікації компанія запропонувала розглянути керівну посаду, так як я маю досвід тім ліда — 3 роки. Після чого була відеоспівбесіда.На ній замість детального обговорення мого досвіду в продажах, роботи з командою, цифр і т.д. — мені поставили близько 30 абстрактних і філософських запитань: «яке у вас було дитинство», «які предмети подобались у школі», «чи вважаєте ви себе хорошим керівником» і т.д. Стосовно мого досвіду було поставлено буквально 2 запитання.Після співбесіди мені надійшла шаблонна відмова у вигляді звичайного смс на телефон, хоча вся комунікація до того відбувалась в телеграмі.Я написала рекрутерці в наш діалог у телеграмі з проханням про розширений фідбек — відповіді не було понад добу. А потім знову отримала шаблонну відповідь: «ви гарний спеціаліст, але віддали перевагу іншому кандидату, причина ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Работа подходит, если тебе лет 20, у тебя нет опыта, и тебе нужно чему-то научиться. За то количество работы, что требуют выполнять, зарплаты откровенно низкие. Работая в отделе качества, нужно быть готовым, что ты будешь выслушивать тонны негатива от клиентов — если хочешь, чтобы строчка в твоем резюме «стрессоустойчивость» была правдой — тебе сюда. Если ты бежишь плакать после того, как на тебя подняли голос — то даже не пытайся. В отделе продаж половина ЗП может уйти на штрафы, снимают бонусы за всё, что только можно. Ты должен отрабатывать скрипт продаж, хоть кровь из носа, на клиента как-то всем всё равно. Но опять же — хочешь получить опыт работы в жестких условиях, в продажах — добро пожаловать. После такого у тебя есть действительно высокие шансы найти хорошую работу. В отделе технической поддержки (ОТП) я вообще не знаю, как ребята выживают, ЗП мизерные, нагрузка невероятная, то...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Увольняют всех одним днем. Очень большие штрафы. Берут на работу до 6 месяцев и увольняют. Будешь делать план, но времени в разговоре нет — уволят. Одну девочку оштрафовали на 1000 грн за смс в общем чате. Руководители отделов придумали название людям, которым отказывают на собеседовании: «творческие пи3Dоты». В коридоре что-то скажешь — настучат руководству.. приходите в отдел обучения, и проработайте пару месяцев и вас с руками оторвут нормальные компании. это комбинат для обучения — золотая жила.
Нет комментариев
0
0
1. штрафы по всем пунктам выполнения KPI и не только KPI — [censored] не буду, потому как долго писать. В принципе, ничего нового, во многих конторах они практикуются, но тут явно перебор; 2. руководство, которое считает себя панами над крепостными (кто мало-мальски разбирается в людях и есть опыт работы в других конторах, это поймет) — они изрядно переоценивают себя, как компанию, и уверены, что они лидеры рынка. Но нет, они монополисты с кучей недочетов и проколов по отношению, в первую очередь, к своим работникам. ПС: это, по моему мнению, не касается [Р.], они все хорошие, ну или почти все; 3. критично маленькая зп даже у менеджеров по продажам, про остальные отделы вообще молчу. Тут некоторые «писаки» писали, что средняя 25К, а одна персона написала, что у нее от 1000 долларов и до 2000 долларов. Ну анекдот, не иначе. Да, оплата действительно сейчас 100% от чека, но сами посудите, с...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Тут не то чтобы для меня минус, но напишу по факту, что от меня требуют каждый день, и р.о.п. это контролирует сильно: — 3 часа в разговоре должно быть, и важно, чтобы разговоры по сути, а не просто наговорить. — Звонить Лидам нужно каждый день, договоренность на через 5 дней не канает — придумай инфоповод и вперёд) — Нужно 70% Лидам проводить презентацию продукта по Зум, это влияет сильно на бонусы от продаж. — Нужно помогать коллегам в работе с подключёнными клиентами (нужно, короче, принять 15−20 звонков в день. Половина от твоих клиентов и половина от коллег. Если не помогаешь — ругают, но у меня с этим проблем нет) — Нужно следовать скриптам. Для меня это плюс, кстати. Я слушала звонки и точно знаю, что скрипт лучше отсебятины в 1000 раз) Тут от р.о.п. я ни разу не получала замечание, у меня самые высокие по команде оценки) — Нового Лида, которого тебе дали, нужно обработать за 1 ми...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Был на собеседовании. Впервые столкнулся с таким абсурдом. Резюме моё не прочитали заранее, а читали уже на собеседовании. Вопросы… ох, вопросы, которые задают на собеседовании, как минимум неуместны. Ладно, с менеджерами по набору персонала все понятно, им говорят, что делать и работать по скрипту, но руководители? «Черно-белая жизнь», «Как я провел свое детство», «Студент на час» — это к тому, что готовьтесь, ещё раз, пересказать дипломную. Очень похоже на колхоз. Компания не готова к локдауну и карантину. Даже в условиях транспорта по пропускам — ехать и не опаздывать. ИТ-компания))) хоть не говорите никому ерунды) Акцентировал внимание по телефону, что график должен соблюдаться, и никаких переработок. Но все же они есть. Обучение примитивное. (Техническая часть продукта не в счёт, любая компания заинтересована рассказать о своём продукте наемному работнику. Так что не стоит об этом т...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0