Работала практически год в данном заведении, кидали по разным точкам города, так что впечатлений набралось очень и очень много (все плохие). Во-первых, везде отвратительный коллектив. В основном кассиры — это девочки, которые абсолютно не хотят работать и просто-напросто на отвали открыто стоят за этой кассой. Никакой этики, уважения к гостям и коллегам нет. Самые ужасные сотрудники находятся на Манеже, хуже я и не видела, все кассирши — абсолютные хамки, которые делают удобно только себе, сваливают с рабочего места под любым предлогом, перекладывают на тебя всю работу и стоят, разводят сплетни на кассе в любую свободную минуту. Отдельный ужас данной точки — это директор по имени Б. [Н.] [С.] Хуже руководителя и человека я не встречала за весь свой опыт работы. Эта особа не только не умеет адекватно руководить сотрудниками, создаёт собственные правила, ухудшает тем самым и так ужасное обслуживание, но и лезет в вашу личную жизнь, если вы под её руководством. Даже если вы не оф. устроены, вы студент или у вас составлен личный график на подработке, ей на это плевать. На составление графика по времени она будет обвинять вас в том, что вы не пляшете под её дудку и работаете там, как «удобно вам». По её словам, на подработке надо не подрабатывать, а работать по 13 часов в день, уходить с учёбы и помогать ей. Не согласовав с вами, на праздничных днях ставит по 10 рабочих дней подряд в график, а на вопрос, почему тебя не ставят в известность, отвечает — а как должно же работать производство? Постоянные претензии просто к тому, что ты на подработке, а не работаешь, как проклятый, на неё, великую. Лезет в личную жизнь вплоть до того, как тебе жить, что у тебя дома и ты не имеешь права столько дней болеть, как тебя лечат, и что это неадекватно. Постоянные придирки, которых я не видела ни на одной точке, выносит мозг нереально. Человек социопатен и сам в коллективе себя поставить не может, из чего только одни претензии, штрафы всей кассе ни за что, лазанье в личную жизнь и нравоучения, как кому жить. Я не понимаю, как её вообще допустили до работы с коллективом. Во-вторых, сервис этого места абсолютно низок и ужасен. Как сотрудник, невозможно вытерпеть тупо то, что ты практически должен плевать на посетителей. Время ожидания ужасное, производство работает тупо как удобно ему, повара не хотят готовить ничего по времени, и им постоянно всё не так. Блюда «под заказ», которые готовят только при заказе, они делают долго, нехотя и кидая кассирам претензии, почему же вы пробили товар не по наличию (когда им тупо лень готовить всё на витрину и выполнять свою работу). В-третьих, не советовала бы вам вообще туда ходить. Санитарные нормы никакие, людей принимают туда буквально с улицы без мед. книжки, в некоторых точках в кассовых зонах много раз видела тараканов, за местом нормально не следят, это отвратительно. В общем, если не хотите просто во время этой работы исчезать из мира и трепать себе нервы, не идите туда. Особенно на Манеж. их просто быть не может.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права