Работа в Yota - Отзывы сотрудников

Рейтинг
2.4
Рекомендуют
40%
Оценка компании
5
19
4
14
3
14
2
27
1
43
Оценки по категориям
2.0
Условия труда
3.0
Руководство
2.1
Условия для отдыха
2.4
Коллектив
3.1
Уровень дохода
2.4
Возможности роста
О компании
Отзывы117
Вакансии

Yota – молодая компания, достигшая высоких результатов. Мы совершили настоящий прорыв на насыщенном телеком-рынке и гордимся нашими достижениям.

Мы делаем все, чтобы наши услуги и сервисы отвечали всем запросам наших клиентов. Это непростая задача, поэтому мы постоянно учимся, меняемся, ищем новые подходы к решению задач. А еще нам хорошо и интересно вместе.


На вопрос: «Почему нам нравится наша работа?», - мы отвечаем:

  • Мы причастны к большому и интересному делу, и у нас есть возможность менять мир вокруг;
  • Мы получаем удовольствие от работы, потому что искренне верим в то, что делаем;
  • Нас окружают умные и приветливые коллеги, которые всегда открыты к общению;
  • Перед нами стоит много интересных задач, и мы проявляем смелость в их решении;
  • У нас есть разные возможности развития: карьерного, профессионального, личного - то, что мы выберем сами и к чему приложим максимум усилий;
  • У нас есть все, что нужно для комфортной работы: достойная заработная плата, страховка, мобильная связь, безлимитный мобильный интернет, обучение, комфортный и современный офис.

Наш драйв – создание услуг и продуктов, которых до нас не было на российском рынке. Мы гордимся, что работаем рядом с лучшими профессионалами отрасли и вкладываем в дело душу, сердце и позитивные эмоции. Если это созвучно тебе – дай о себе знать!

ОКВЭД:
9.399 Мобильная связь
Официальный сайт:

Отзывы о компании Yota

Оценки
06 декабря 2021
Я рассматривала вакансию специалиста чат-поддержки в компании Yota. Начнём с того, что по телефону компания обещала гибкий график и зарплату 30к+, с обещанной ставкой 122 р. в час. Но если вы посчитаете, 12-часовую смену, со ставкой 122 рубля в час, на график 2/2, выходит всего 21 960 р. за месяц и это без вычета налога. Во время интервью мне дали ясно понять, что гибкий график совсем не гибкий. Может быть и такое, что вы будете работать 5/2, а то и подменять другого сотрудника вне рабочие для себя часы. Перед интервью прислали ТЕСТ, ну как тест, таблицу на тему «как выявить причины неполадки интернета», которую вы должны сами догадаться, как составить, то есть на своём личном примере, я не имея опыта и не зная, как устроена система общения в Yota, должна догадаться, как решать ту или иную проблему. Хотя в других компаниях всегда высылают методичку для самостоятельного изучения и только ...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
10 октября 2021
Достоинства Быстро откликнулись при первом отклике. Удаленная работа.Недостатки После ответа на отклик Оператор чата, прислали ссылку на тест. Тест примитивный но выполнила я его правильно ( Мне прислали ответ на почту для дальнейшего прохождения этапов на работу,работа удаленная) После мне прислали задание на почту, и написали день собеседования. Задание (схемку) я так же сделала за 15 минут и ждала многообещающее собеседование. Назначено было в один день, ждала когда пришлют ссылку на приглашение. Ждала... Жадала.... Писала письма мол, почему мне не прислали ссылку на собеседование в Microsoft Teams, в ответ они друг на друга перекидывали и не дали толкового ответа. Позже после этих нервотрепок, и не поняток, мне перезвонили и переназначили собеседование через 3 дня в указанное время. После такие неприятных я уже усомнился в работе в данной фирме.Наступил тот значимый день.Связались с ...
Читать весь отзыв
Сотрудник
0
Нет комментариев
04 мая 2021
Достоинства + дмс+ оплата спорта+ опыт работы в крупной компании+ если повезет, то у вас будет удобный график+ удаленный формат работыНедостатки Описаны условия работы на позиции "Специалист поддержки чата" — работа в графике 2/2 по 12 часов за ПК без звонков. Опыт работы в компании: 1 год и 10 месяцев. КЦ — контактный центр.- Низкая ЗП и отсутствие её индексации: оклад 18k(до вычета налога) не менялся с 2015 года. Премию было возможно получить до глобального смена руководства компании(уход Добрынина). На данный момент проще уйти и получить премию на новой работе, чем получить премию в Yota.- Непрозрачность аудита вашей работы: поставят вам ошибку или нет зависит исключительно от того с какой ноги встал аудитор этим утром. Если повезет, то за грубейшую ошибку вам поставят лишь недочет и попросят в будущем так не делать. Но в 9 из 10 случаев вам везти не будет и вам будут ставить грубые о...
Читать весь отзыв
Сотрудник
0
Нет комментариев
03 мая 2021
Описаны условия работы на позиции «Специалист поддержки чата» — работа в графике 2/2 по 12 часов за ПК без звонков. Опыт работы в компании: 1 год и 10 месяцев. КЦ — контактный центр. - Низкая ЗП и отсутствие её индексации: оклад 18k (до вычета налога) не менялся с 2015 года. Премию было возможно получить до глобальной смены руководства компании (уход [Д.]). На данный момент проще уйти и получить премию на новой работе, чем получить премию в Yota. - Непрозрачность аудита вашей работы: поставят вам ошибку или нет, зависит исключительно от того, с какой ноги встал аудитор этим утром. Если повезёт, то за грубейшую ошибку вам поставят лишь недочёт и попросят в будущем так не делать. Но в 9 из 10 случаев вам везти не будет, и вам будут ставить грубые ошибки. - Псевдомотивация: с самого первого дня обучения вам будут ежедневно рассказывать о том, как важно не сидеть на месте, проявлять активнос...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев
03 марта 2021
Откликался на должность «Специалист по поддержке чата», удалённая работа. Перезвонили на следующий день, я сразу предупредил про график 2/2, так как собирался найти ещё подработку, так как на одну эту зарплату сложно прожить. Мне сообщили, что график 5/2 только первый месяц (обучение и стажировка), а далее 2/2, на что я согласился. Мне назначили видеоинтервью с супервайзером, которое проходило через два дня после звонка. Перед этим на почту приходит задание — нужно расставить правильно этапы разговора с клиентом, сфоткать эту таблицу и показать (я сделал её правильно, но такое ощущение, что им это не понравилось, видимо, поняли, что IQ слишком высокий для них). На этом видеоинтервью оказалось, что график 2/2 даётся на усмотрение руководства, и что он может быть один месяц 5/2, второй месяц 2/2 в ночь, потом 5/2 в ночь и т.д. Самому график выбрать нельзя, но мы «учитываем пожелания». Сам ...
Читать весь отзыв
Гость
0
Нет комментариев

Похожие отзывы о компаниях

Вакансии Yota

Консультировать покупателей. Оформлять продажи и поддерживать порядок на витрине.

Оставьте свой отзыв о "Yota" или узнайте мнение других.
Расскажите другим людям о своем опыте работы.

Оценка компании
5
19
4
14
3
14
2
27
1
43
Оценки по категориям
2.0
Условия труда
3.0
Руководство
2.1
Условия для отдыха
2.4
Коллектив
3.1
Уровень дохода
2.4
Возможности роста
Вопрос работодателю
Задайте анонимный вопрос компании об условиях работы или о трудоустройстве, вам ответят.