Отзыв сотрудника о компании Yota Самара
09 июня 2023 г.
Очень низкий уровень заработной платы. На собеседовании озвучили, что зарплата с учётом максимальной премии 36 тыс. В последующих собеседованиях были озвучены разные версии зп, но всё сводилось к тому, что «Я точно не скажу, спросите у другого» и так по кругу. Добиться любой информации очень сложно, тебе просто не могут ответить или отвечают спустя долгое время бесконечных напоминаний. Скажу сразу, что я сама виновата, что не заострила на этом ключевого внимания, т.к. была нужна работа и коллектив на онлайн-встречах показался очень хорошим и честным. После 2-х собеседований начали обучение, но первый день — его называют «Нулевой» — был проведен 8 часов, там еще к тебе «присматривались» и только на следующий день, ты числишься официальным учеником, с последующим оформлением. За обучение заплатили мало, пропустили некоторые дни, включая день оформления, хотя в этот день ты проводишь в отделе кадров достаточно времени, подписывая тонну бумаг. После обучения и сдачи экзамена ты снова едешь в кадры, кстати, день экзамена также не вошёл в полноценную оплату. Стажировки мало, тебе ставят часы, но по факту не могут найти наставников, потом находят и вместо 4 часов в линии, ты проводишь 1,5−2. В первый день самостоятельного выхода в линию ты полностью брошен. Наставника нет, никого нет и ты просто в шоке! Благо можно написать экспертам на вторую линию, но их катастрофически не хватает и они очень злятся, когда их часто дёргаешь. А в первые дни ты их дёргаешь постоянно, т.к. толком ничего не знаешь и просто теряешься от стресса. После первой, второй и последующих смен, не поступает никакой обратной связи, тебя никто не спрашивает, как всё прошло и т.д. Руководство о тебе забывает полностью. Обратная связь приходит только в виде ошибок за месяц. Выйти на связь с руководителем можно, но нужно долго и усердно напоминать ему о себе. Вообще, компания позиционирует себя открыто, что ты можешь всегда обратиться к любому человеку и тебе помогут, ответят, дадут разъяснения, но на деле это не так. Любой вопрос, связанный с оплатой, например, всегда в игноре. Сама работа морально тяжелая, но тут рассчитано на личную восприимчивость. Мне было тяжело, т.к. 90% клиентов не считают тебя за человека и покрывают диким матом, только каких оскорблений не было. Сложно, когда в 3-х чатах одновременно тебе пишут гадости, а пока ты отвечаешь одному, другой уже недоволен, что ты не ответил через секунду. Клиенты почти все недовольные, многие грозят судом и личной расправой. Понятно, что это всё слова, но если вы всё принимаете близко к сердцу, я не советую. Зарплата 19 тыс. Премия, даже максимальная, выходит намного ниже озвученной на первом собеседовании. Премию в целом почти не платят, т.к. всегда находят ошибки, плюс постоянно говорят, что надо работать с эмоциями клиента и если он тебя послал сто раз и оскорбил, ты еще и извиниться должен. Также, если тебе написал клиент и попросил спеть песню, ты должен найти текст в интернете и написать слова (подпеть). Если ты этого не сделаешь, то премии не будет. За ночные часы постоянно не платили, приходилось выяснять, только после этого докинули (400 рублей в целом). Дни за свой счет не дают, только меняться, а это проблема. При увольнении не доплатили, но доказать ничего не могу, т.к. премию, которую мне озвучили на словах, просто убрали и её словно и не было. Сумма небольшая, но неприятно, нервы мотать не стала, т.к. руководитель перестал даже здороваться, узнав, что хочу уволиться. В общем доступе отсутствуют бланки заявлений на увольнение и предоставление дней за свой счет. Эти документы выдаются только по согласованию с руководителем. В общем, очень странная и своеобразная атмосфера в компании. Наверное, может подойти для студентов. Неприятное впечатление и осадок остались после работы. Перед тем как устроиться туда, советую много раз подумать). Удалённая работа, график 2/2
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Достоинства Их нетНедостатки Не тратьте время, а главное деньги на эту забегаловку! Там учат всех 2 недели, а потом сдаете экзамен, в итоге: извините вы не подходите! Все бы ладно, но деньги на проезд никто не оплачивает, потраченные в пустую на эту шарашкину контору!!!!! В нормальных заведениях, сразу говорят в течение 1 дня подходите или инет, а здесь тянут лямку, чтоб человек потратил свои деньги последние!!! Причем на экзамене спрашивают вообще левую информацию, которую никто в течение обучения - не говорил! Да там, вообще всем пох.уй на вас, кто "обучает". Так что слить человека им легче легкого!!!! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ СПЛОШНОЙ НАЕБ!!!
Нет комментариев
0
0
Достоинства 1. Отсутствие штрафов, зарплата полностью белая и всегда в срок2. Коллектив дружный, если что-то не понятно в рабочих моментах, помогут ивам объяснят. Если понадобится выходной, обычно нет проблем с заменами.3. Адекватный и грамотный руководитель4. Компенсация затрат на спорт и сотовую связь5. Можно вырасти по карьерной лестнице, есть несколько примеров, когда сотрудники начинали с продавцов, а спустя время становились территориальными менеджерами в других городах6. Оплачиваемые тренинги и ообучения7. Можно устроиться не имея опыта в продажах8. Планы продаж можно назвать адекватными.8. Оплачиваемый отпуск и больничный.9. В день увольнения выплатили за неиспользуемый отпуск и все отработанные часы.10. Очень насыщенная корпоративная жизнь.Недостатки 1. Зарплата ниже рынка на мой взгляд. Даже если вспомнить удачные в плане премии месяца, то ставка в час выходит не большая. Это ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Достоинства Положительным был коллектив это однозначно. Плюс подробно изучил мобильный рынок. А так же зп, всегда в срок, бывало даже раньше, если день зп выпадал на выходной. Подбор места работы ближе к дому - очень удобная фишка. Вполне понятная система мотивации, и это первое место работы где дают дни отпуска в соответствии с ТК РФ-на Камчатке это 52 дня отпуска. Даже планы почти всегда выполняли.Недостатки Поменяться на какие то дни достаточно тяжело, учитывая что у каждого сотрудника свои планы на выходные.
Нет комментариев
0
0