Отзыв сотрудника о компании ЯНДЕКС.ТАКСИ уфа
28 июня 2025 г.
Текст будет длинный… В апреле сего года сделал заказ по детскому тарифу, не успел завершить заказ, как его отменили. Я поддержку задолбал, а точнее её бота: мне пишут, что дайте номер заказа, дату, время и адреса. После чего пишут, что у вас был сбой интернета, но только интернет тут при чём: сделал своё дело и получи свои долбанные гроши. Писал в таксопарк, он мне перезвонил и на мои слова мне сказали: «а вы уверены, что сделали этот заказ…"Мне эти гроши пришли только через день. Нервов было потрачено прилично.А вчера 26.06.2025 сделал заказ, пассажирка вышла, а я не могу завершить заказ, так как пропал интернет. Ну, я поехал домой переустанавливать этот таксометр))), пока ехал, деньги с пассажирки капали, и вместо положенных 200 р с неё списались 900 р. Я как честный человек написал в поддержку про интернет и что списалось больше положенного, на что мне их бот со своим недоалгоритмом пишет, что GPS у вас плохой, про Wi-Fi начал будить. В итоге с заказа я не получил ничего и в добавок с моего баланса сняли 1100 р. Что я им не писал, бот, упёртый как баран молодой, твердит одно и то же. До оператора не дозвониться — мол, все заняты. Хм, вспомнил начало работы в Яндекс. Такси в 2020 году, взял заказ за наличку в Уфе на набережную 4, только пассажирами там и не пахло. Набережная 4 возле монумента Дружбы. После общения с пассажиром выяснилось, что он меня ждёт на набережной в Шакше, там тоже есть улица набережная, но только не набережная реки Уфы, а именно набережная. И по заказам за наличку приходили комментарии с ошибками, что создалось впечатление, что диспетчера там у них, то ли из Средней Азии или из Армении. Работаю только по безналу, чего всем советую!
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Похожих отзывов нет