Отзыв сотрудника о компании Яндекс-такси Москва
27 мая 2022 г.
Здравствуйте, бывает у всех водителей такси, что ставят низкие оценки, это не чего страшного, да и речь сейчас пойдёт не о клиентах. Решил я узнать в яндекс про, за что поставили низкую оценку день назад(короче фигнёй маялся пока заказ ждал). Все таки интересно стало, вроде бы не кому не грубил, машину вовремя поставлял. Написал я в поддержку, долга ждать не пришлось, оперативно пришёл ответ, в виде шаблона. На что я естественно я ответил опять вопросом "что меня интересует за что поставили оценку, а не когда и как складывается и как их супер программа вычесляет не справедливые оценки и удаляет их". На что опять сообщение шаблон в ответ прилетело. Кароче ещё несколько сообщений я отослал, всё тоже самое, адыкватный ответ я не получил. Хотя ответить можно было очень просто, сказать за что поставили оценку или сказать что поддержка не видит и не может читать отзывы клиентов, ну или что то в этом роде, что бы я отстал. Но яндекс поддержка настойчиво кидала шаблоны в ответ(МОЛОДЦЫ не сдавались!). Естественно это всбесило, я решил пойти дальше. Нашёл на просторах интернета телефон яндекс такси поддержки, позвонил отметил дополнительно цифру, а тут не хрена, говоря пишите в яндекс про поддержку во всем поможем во всем разберёмся. Вот так, так что поддержка не работает. Жалко нельзя матом выражаться, так бы история была на много красочная. Потому что нервы своими шаблонами подняли до отметки максимум. А хотя может они читать не умеют или писать, ну что то с ними не то это 100%. Всем удачи.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
Отвез клиента от точки А до точки б. Клиенту не понравилось и он написал негативный отзыв. Такси яндекс вдруг заблокировали деньги за поездку и не отдали их мне. Такое ощущение что в рабстве я у них. АвтопаркAntares Vрешить ничего не может, ни хотите говорит не работайтеОдни пи ... ги вокруг
Нет комментариев
0
0
Здравствуйте, а я тоже долго искала работу онлайн, в наше время очень актуально. И вот четыре месяца назад на хенд хантере встретила предложение этой фирмы. То что с первого дня предложили сразу работатьнемного удивилоскриптов, что нужно говорить по разным ситуациям штук 50. И з/п зависит не только от того состоится ли поездка, а какими словами ты будешь общаться с клиентами, и будешь работать без опазданий. Эти мои сомнения в скоре развеялись тем, что в договоре написано о трехмесячной стажировке. И то что звонят одни и те же клиенты и пришло понимаеие что тренератакие же нанятые люди как и я. Но не все так гладкоони оказались картографамите кто новые адреса заносит в базу. И тем труднее работатьЭти люди при звонке могут не успеть занести адрес в систему, или заведомо зная что этого адреса нетзаставляют его искать оператора. А это время, и соответственно з/пл. Это своего рода садисты ка...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Сидят там полуумные так называемые спецы, разработчики. Сделали списки автомобилей по категориям (комфорт и комфорт +).я спросила, почему мой автомобиль тойота ЛендКрузер 200 не подходит в категории Комфорт +?Где, там автомобили Лексус rx 350, камри, тойота королла, почему у них повышенный тариф, а у меня нет?Ответ, ваш авто не презентабельный, и год 2012г маловато, нужно хотябы 2014?Что? А в что это изменит?Короче сидят там бестолковые...
Нет комментариев
0
0
Я в такси уже лет 20 опыта. У нас появилось Яндекс, решил попробовать поработать в компании. Ну так как владелец с особым менталитетом, русскому тут не заработать на своей тачке. Подачи дальние, в час пик надбавки не дождешься, наценок нет никаких, за 50 рублей 2 км, причем, сядет трое с сумками в багажник. У них на маршрутке было бы дороже, плюс на остановку еще идти. А тут я их прям у подъезда забираю и подвожу к подъезду. Клиенты молодые чаще всего, вызывают по приложению такси, свое местоположение не указывают, телефон ставит точку сам, ты подъезжаешь, а там нет никого, потому что они стоят с другой стороны дома. Скажешь что-то не так, сразу снижают оценку. В других агрегаторах хотя бы чаевые есть, здесь же нет такого. Молодежь не умеет благодарить водителей. В общем, не советую сюда соваться.
Нет комментариев
0
0
Срок работы в такси больше 20 лет. С приходом в наш город Яндекс такси решил попробывать поработать с Яндексом.Как и любой компании в которой хозяин еврей, русскому человеку не дадут достойно заработать на своей машине. Дальние подачи (до 3,5 км), надбавку в часы пик не дают, возишь без наценок за 50 рублей за 2 км (причем 3 человека, в багажник сумки), потом Яндекс снимет комиссию и в итоге тебе перепало 40 руб, так я еще и бензин потратил. На маршрутке в 3 раза дороже бы им обошлось, так еще до остановки потать надо, а тут я их от подъезда к подъезду. Клиенты в основном молодежь которая вызывает такси по приложению не указав свое местоположение, телефон сам ставит точку нахождения, подъезжаешь а их там нет они с другой стороны дома и начинаешь с ними по этому поводу разговаривать, за что в конце поездки получаешь низкую оценку.> По сравнению с другим местным агрегатором такси чаевых в ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
Зарабатывают Яндекс, парк, гибдд, азс а водитель за 8 часовой рабочий день на арендной машине, чистыми 1500 р. Вот и приходится людям по 1416 часов, кататься. Рискуя своим здоровьем и здоровьем пассажиров. Работа адская, за эти копейки ещё и всякого[censored]на тебя выльют за целый день. Если цель вашей жизни покушать и одеться то больше ни на что не рассчитывайте эта работа для рабов и пенсионеров. За водителей никто не думает. Те кто говорят что хорошо зарабатывают в такси с двумя классами образования и считать не умеют.
Нет комментариев
0
0