1. Отношение к сотрудникам просто ужасное. Здесь не воспринимают людей как самостоятельных специалистов, а скорее как крепостных, которые должны выполнять всё, что прикажут. Врач не должен быть одновременно администратором. Терапевт не обязан выполнять функции хирурга, а врач без специализации — вести приём животных, требующих конкретного специалиста, и уж тем более разных видов животных.
2. Из этого вытекает полное отсутствие ответственности перед владельцами и животными. В клинике нет ни опыта, ни оборудования для точной диагностики и лечения. Оборудование ограничено в эксплуатации или используется не по назначению: кислородный концентратор с негерметичной камерой фактически не оказывает оксигенацию, стоматологические инструменты не подходят для процедур, человеческие глюкометры применяются на животных. До недавнего времени не было реанимационного набора, хотя постоянно проводятся ман...