Закончилось мое сотрудничество с данной компанией — моему счастью нет предела! Не тратьте свое время! Люди не могут дозвониться, но вопрос не решается, то есть клиенты и потенциальные клиенты — много раз проговаривают это, менеджеры передают это руководству (да, и к тому же разговоры записываются) — но тянется это уже длительное время. Планы по продажам завышены — их никто не выполняет. А чего только стоит депремирование! То есть у вас реально вычтут деньги из ЗП, если ваш показатель контроля качества меньше определенного уровня, причем вычтут большие суммы. При этом, если следовать скрипту (работая на высокий балл по контролю качества), каждый разговор будет 15 минут и более, и по итогу за день вы не выполняете норму по звонкам (за что с вас спрашивают), и так каждый день. А чтобы выйти на оплачиваемое количество по звонкам, нужно выходить либо в выходные, либо перерабатывать ежедневно, иначе — вас ждет депремирование! Да-да, есть депремирование за невыполнение чек-листа контроля качества и за невыполнение нормы по звонкам. Теперь подумайте, хотите ли вы отстаивать каждый, ну или почти каждый свой разговор, разбираясь со своей оценкой качества. В общем-то, можно сработать в хороший минус. Да, и еще после смены телефонии — вы не можете отслеживать количество своих звонков и, так называемых, эффективных звонков; «настоящие данные» только у тимлидов. Эффективные звонки — это определенное количество секунд в разговоре. Что примечательно, устно проговаривается одна длительность «эффективного разговора», а в документах и актах, внимание — написана другая длительность разговоров! Делайте выводы, как говорится. Схему расчета выплаты ЗП в тот месяц, когда был отпуск сообщили задним числом. И то, личным сообщением каждому, кто спросил — на весь отдел не объявляли. Такая ж секретная информация. В отделе большая текучка кадров. Это говорит о многом! Объявляли конкурс на должность тимлида в общем чате менеджеров. Но менеджеров из отдела не взяли, даже того, кто работает больше года (это Д.) — все знает и работает в целом хорошо. Взяли даму К. с улицы — без соответствующего опыта. Как вы думаете, о чем это говорит? Ну и если вы еще даете шанс этой конторе, то вот вам «вишенка на торте». Агрессия со стороны руководства на менеджеров, которые задают вопросы, высказываются, что-то пытаются изменить — просто зашкаливает! Вам скажут что-то в духе «ты никто». Вместо того, чтобы просто выслушать. Размещу этот отзыв на разных сайтах, чтобы как можно больше людей его прочитало и никто к ним не пришел. Хотелось сравнить с ООО «Рога и копыта», но это громко для них. Достоинство в том, что ты работаешь из дома в комфортных для себя условиях.
Нет комментариев
0
0
Мы всегда на вашей стороне!
Если Ваши права нарушают, призовите работодателя к ответу
Расскажите о своей ситуации и получите бесплатную юридическую помощь или консультацию от специалистов в области трудового права
Похожие отзывы о компании
06 февраля 2019 г.
Достоинства Интересно и увлекательно заниматься не только ученикам, но и мне, учителю, работать с данным сервисом.Продуманная программа для детей начальных классов. Уроки разработаны в формате игр. Дети чувствуют себя на занятиях свободно и занимаются с большим интересом, потому что задания интересные, интерактивные. То есть ребенок не просто сидит перед компьютером, смотрит и слушает, а думает, работает активно мышкой и очень увлечен процессом. При этом запоминание материала происходит непринужденно.Недостатки Думаю, надо расширить тематику олимпиад
Нет комментариев
0
0
17 февраля 2019 г.
Достоинства Хороший офис с собственной кухней. Молодой коллектив, со всеми лично я в прекрасных отношениях. Много езжу по работе, могу спокойно совмещать работу с учебой. Свободный график. По оплате уровень средний по рынку, но здесь есть возможности роста.Недостатки Без опыта пришел работать, поэтому сложно.
Нет комментариев
0
0
19 февраля 2019 г.
Достоинства Приятно, однако, осознавать, что есть такие образовательные платформы, как Учи.ру. Благодаря ему могут заниматься не только успевающие дети, но и те, кто плохо учится. Ведь система построена таким образом, что подбирает задания для ребенка по уровню сложности, от простого к более сложному. Ребенок сам в своем темпе и режиме может проходить задание, ведь здесь нет временных рамок и никто его не подгоняет. И еще один немаловажный для меня аспект состоит в том, что после занятий или игр на Учи.ру у всех детей отмечается хорошее настроение, нет той задерганности, возбудимости или агрессивности, как после игры в обычные онлайн игры. Потому что все задания на сайте продуманы, разработаны и подобраны специально для детей.Недостатки ресурс не является полностью бесплатным.
Нет комментариев
0
0
21 июля 2019 г.
Достоинства Не мог обойти стороной и не оставить отзыв. Сразу могу сказать, в компании я не работал, а только прошел 2 этапа собеседования и какая-то картина в голове уже сложилась.Меня пригласили на собеседования сотрудники HR. Сначала я с большим скептицизмом отнесся к такой идее, так как всю карьеру отработал в другой сфере. Но решил попробовать сходить.Я потестил продукт компании, на мой взгляд очень хороший интерактивный продукт. Мое мнение о продукте может быть очень субъективным, так как я специалист в другой сфере и работал с другими необразовательными продуктами. Поэтому поделюсь своим мнением как человека, пытающего устроиться в компанию.Раньше я работал в достаточно крупном и прогрессивном банке. Конечно же компания учи.ру меньше, но атмосфера в офисе очень напомнила мне предыдущее место работы: симпатичный опенспейс, где работают разработчики, дизайнеры и продуктологи. Шумно ...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
12 марта 2020 г.
Достоинства Есть дмс, белая зп. В остальном все выглядит по-другому, чем кажетсяНедостатки Выдают себя за современную айтишную контору. На деле это только выдают. Есть какая то махинация с бонусом, который в начале вроде всем обязателен и им компенсируют зп. Его платят раз в квартал, но оказывается могут и не заплатить. И это первая, но не последняя ложь. Айтишного тоже нет. Технический директор говорит, как у них все современно и круто. В итоге придется ковырять говнокод. И дело больше не в качестве кода, а в том, что там полная анархия. Кто угодно может выкатить что угодно, за этим никто не следит. А если бекендеры возмущаются таким товарищам , то всем плевать. Решают там локальные менеджеры. При мне были падения сайта из-за такого. Но всем опять же плевать. Сам техдир разработкой не занимается. После собеса я его не видел за полгода. Но регулярно выходят статьи или ролики, где он гово...
Читать весь отзыв
Нет комментариев
0
0
25 июня 2021 г.
Достоинства не былоНедостатки Самое тошнотворное собеседование было в компанию uchi.ru!Собеседующий сказал, что будет типа стрессовое собеседование и он будет задавать глупые странные и нелогичные вопросы. И что он будет перебивать.Он начал задавать вопросы, я отвечал и он почти сразу же перебивал и спрашивал - а зачем? а почему? и после ответа говорил - ну окей, ну хорошо и дальше. Не было никакой обратной связи, сплошные прерывания и супер идиотские вопросы.Человек реально отыгрывал на собеседующем свой негатив и срывался.Такой бородатый, толстый, сказал, он всеми разработчиками заправляет.Ужас! Не дай боже работать в этой конторе под управлением такого токсичного типа! Фу, даже за 3-4к$ нафиг!Здоровье и нервы дороже.